اختبار خطة Visible غير المحدودة المدفوعة مسبقًا بقيمة 40 دولارًا والمملوكة لشركة Verizon

عالم الهاتف المحمول يهيمن عليه المبالغة. يدعي كل ناقل أنه، بطريقة ما، يقدم أفضل تغطية مع ال أعلى السرعات. على الرغم من أهمية التغطية، فإن خدمة جديدة تسمى Visible تتساءل عما إذا كنت بحاجة إلى خدمة إنترنت فائقة السرعة على هاتفك الذكي.

مرئي هي خدمة فرعية جديدة مدفوعة مسبقًا من Verizon، ولها منتج واحد فقط - خطة غير محدودة (التحدث والنص والبيانات) تحدد سرعة البيانات بـ 5 ميجابت في الثانية مقابل 40 دولارًا شهريًا. وهذا سريع بما يكفي لتصفح الويب، والتمرير عبر موجز Instagram الخاص بك بسهولة، وحتى بث الأفلام بدقة عالية. إنه ليس للجميع، ولكن Visible يراهن على أن السعر المنخفض سيجذب الأشخاص الذين لا يشعرون حقًا أنهم بحاجة إلى خدمة إنترنت أسرع. إنها الخطة غير المحدودة الأقل تكلفة في السوق والتي تدعمها شركة النقل ذات النطاق العريض شبكة LTE الأكثر موثوقية في الولايات المتحدة.

لكن السعر البالغ 40 دولارًا وسرعات البيانات البالغة 5 ميجابت في الثانية ليست هي الاقتراحات الوحيدة التي تقدمها Visible. إنها تعتبر نفسها شركة نقل قائمة على التطبيق، مما يعني أن تجربة الهاتف المحمول بأكملها تحدث داخل التطبيق. تقوم بإعداد حسابك من خلال التطبيق، وستحصل على بطاقة SIM يتم شحنها بين عشية وضحاها، وتدفع فواتيرك من خلال التطبيق. لن تجد متجرًا مرئيًا أو حتى رقم 1-800: يتيح خفض هذه التكاليف لشركة النقل توفير المال وتمرير بعض المدخرات على الأقل إلى عملائها.

Visible ليس أول شركة اتصالات تعتمد على التطبيق، انتبه. شركات أخرى مثل جوجل مشروع فتقدم i وMint Mobile خدمات مماثلة منذ سنوات. إنها سوق ناشئة، ولكن من المرجح أن تنمو أكثر في السنوات القادمة هاتف ذكي يبدأ المصنعون في إضافة شريحة الاتصال الإلكترونيةعلى هواتفهم المحمولة، مما يجعل من السهل تبديل شركات الاتصالات. من المتوقع أن يحتوي هاتف iPhone القادم على بطاقة eSIM مدمجة، و ال جوجل بيكسل 2 لقد تم تضمينه بالفعل.

اختبار الخدمة

إذن هل تعتبر Visible بديلاً قابلاً للتطبيق لمنافسيها الأقوياء؟ قررنا اختباره لمعرفة ذلك. لقد تبادلنا لدينا ايفون 8 بلس مع خطة Verizon Unlimited لـ ايفون 8 مرئي لتجربة الخدمة لبضعة أسابيع. يجب أن تعلم أن Visible هي خدمة إحضار جهازك الخاص، مما يعني أنك بحاجة إلى شراء جهازك هاتف ذكي مقفلة مسبقا. الخدمة حاليًا في مرحلة الوصول المبكر، لذلك قد تكون هناك بعض مكامن الخلل، ولا يوجد سوى تطبيق iOS في الوقت الحالي. ذكري المظهر الدعم موجود على خارطة الطريق.

نظرًا لأن هاتف iPhone الذي يعمل بالطاقة المرئية كان هاتفنا الوحيد للأسبوعين التاليين، فقد قمنا بتنزيل تطبيقاتنا المفضلة، وبدلاً من استخدام Wi-Fi، اعتمدنا على الاتصال الخلوي. كان تنزيل العشرات من التطبيقات عبر اتصال بسرعة 5 ميجابت في الثانية بطيئًا إلى حد مؤلم. ما يستغرق عادةً بضع دقائق عبر اتصال Wi-Fi أصبح موقفًا مدته 13 دقيقة على الشبكة المرئية.

ومع ذلك، من المرجح أن يقوم معظم الأشخاص بتثبيت جميع تطبيقاتهم عبر شبكة Wi-FI، كما هو الحال أكثر من ذلك 80 في المئة من حركة مرور الهاتف المحمول تحدث عبر شبكة Wi-Fi.

لقد تحسنت تجربتنا بشكل كبير بمجرد أن تمكنا من تنزيل جميع تطبيقاتنا. بالنسبة للمبتدئين، قمنا ببث Netflix لمدة 25 ساعة على مدار فترة الأسبوعين ولم نواجه مشكلة واحدة فيما يتعلق بأداء الإنترنت. من حيث الجودة، تقتصر مقاطع الفيديو على 480 بكسل على الاتصال الخلوي - وهي الممارسة الأكثر شيوعًا تشارك الناقلات في; بدت الجداول جيدة بالنسبة لنا، ولكن قد تشعر بخلاف ذلك.

تذكر - ستتمكن عمليات بث الفيديو من الحصول على أعلى جودة ممكنة عندما تكون متصلاً بشبكة Wi-Fi.

لم يكن هناك فرق ملحوظ عند استخدام تطبيقات مثل Instagram أو فيسبوك - تمكنا من التمرير والتحميل إلى محتوى قلوبنا. أما بالنسبة لتصفح الويب، فقد كان الفرق في أوقات التحميل مقارنةً بجهاز Verizon iPhone الخاص بنا هامشيًا.

بالإضافة إلى سرعات البيانات الأبطأ، يحذر Visible المستخدمين من أنهم قد يروا سرعات أبطأ عندما تكون الشبكة مزدحمة. خلال اختبارنا الذي استمر لمدة أسبوعين، لم نلاحظ أي بطء، ولكن الشبكة ليست مفتوحة حاليًا للعامة حتى الآن، لذا قد يتغير هذا في المستقبل.

لم نجد أيضًا أي مشاكل فيما يتعلق بموثوقية التغطية. أثناء الاختبار، استخدمنا الهاتف في جميع أنحاء مانهاتن وبروكلين دون انقطاع مكالمة واحدة أو فقدان الإشارة. لقد تمكنا حتى من الحصول على إشارة رائعة على جزيرة النار، وهو ليس بالأمر الهين. تعتمد Visible على شبكة Verizon، التي تزعم منذ فترة طويلة أنها تتمتع بأفضل تغطية بين جميع شركات النقل الأمريكية الكبرى.

إذا كنت في منطقة ذات تغطية Verizon ضعيفة، فسوف تواجه مشاكل مع Visible.

كل ذلك في التطبيق

ومع ذلك، فإن اتصال البيانات الجيد وجودة الاتصال الممتازة ليست سوى جزء من المعادلة. نظرًا لأن وحدة الاختبار المرئية الخاصة بنا قد تم تنشيطها بالفعل عند وصولها، فقد قدمنا ​​طلبًا لخدمة جديدة للتحقق من عملية الإعداد والدعم الفني، وهو المكان الذي واجهنا فيه بعض المشكلات.

عندما كنا نقوم بإعداد جهاز iPhone 8 الخاص بنا، تلقينا بطاقة SIM مع مفتاح SIM مصاحب وتوجيهات حول كيفية تفعيل خدمتنا. لقد اتصلنا بشبكة Wi-FI، وقمنا بتنزيل التطبيق Visible، وفتحنا تطبيق إعدادات iPhone الخاص بنا متوقعين تحديث مشغل شبكة الجوال - ولم يأت أي شيء.

لقد اتصلنا بالدعم الفني عبر علامة تبويب الدردشة في التطبيق المرئي وسرعان ما تم الاعتراف بنا من قبل ممثل الدعم. قال الممثل في البداية إننا سنحتاج إلى إعادة طلب الخدمة حيث تم إصدار رقم هاتفنا الجديد، لذلك لم يعد لدينا رقم هاتف محمول بعد الآن. عندما سئلنا عما إذا كان بإمكاننا الحصول على رقم جديد، قيل لنا أن هذا غير ممكن لأننا سنحتاج إلى متابعة عملية الاشتراك في الخدمة بأكملها مرة أخرى.

لقد طلبنا من الممثل التأكد من عدم وجود خيارات أخرى، ثم تم إخبارنا أن المشكلة كانت في الواقع بسبب بطاقة ائتمان منتهية الصلاحية، وليس بسبب رقم هاتف مفقود. لقد انتهت صلاحية بطاقتنا الائتمانية للتو، وهو ما لم ندركه. يبدو أن الحل سهل بما فيه الكفاية، أليس كذلك؟ لم يكن كذلك.

لقد أمضينا 45 دقيقة في إدخال رقم بطاقتنا الائتمانية بشكل متكرر والتصريح بتحصيل الرسوم، فقط ليخبرنا الممثل أن البطاقة منتهية الصلاحية هي البطاقة الوحيدة التي يمكنهم رؤيتها في نظامهم. بعد تشجيعنا على تجربة نفس الأسلوب مرارًا وتكرارًا، قمنا أخيرًا بتبديل طريقة الدفع الافتراضية، وقمنا بتمكين الدفع التلقائي، وأغلقنا الموقع. عندما قمنا بإعادة فتح الموقع وأذننا بالدفع، تمت معالجته أخيرًا بالإضافة إلى ستة تفويضات أخرى بقيمة صفر دولار.

على الرغم من أن عملية الإعداد كانت شاقة، وأن تجربتنا مع الدعم الفني لم تكن سريعة وسهلة كما كنا نرغب، إلا أننا لا نزال معجبين تمامًا بخدمة Visible. مرة أخرى، إنه في مرحلة تجريبية ولا بد أن تكون هناك بعض العوائق. نظرًا لأن مكامن الخلل التي واجهناها كانت مؤقتة - ومحددة - ولم تكن مرتبطة بجودة المكالمة الشاملة أو سرعات البيانات، نحن واثقون من أن Visible يمكنها تسويتها بحلول الوقت الذي تصبح فيه الخدمة متاحة لـ عام.

محددات

هناك بعض الاختلافات بين Visible وأقرب منافس لها، Project Fi. مرئي ليس لديه أي نوع من العائلة أو خطة جماعية، ولا تتضمن الاتصال الدولي - ستحتاج إلى الاعتماد على شبكة Wi-Fi في الخارج، أو الحصول على بطاقة SIM محلية بطاقة.

ومن خلال خبرتنا، فإن Project Fi له اليد العليا أيضًا عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء، ولكن مشغل الشبكة الافتراضية للهاتف المحمول من Google ظل خارج الخدمة لفترة أطول من الوقت. لا يحتوي Project Fi على خيار بيانات غير محدودة، حيث تدفع 10 دولارات لكل غيغابايت من البيانات المستخدمة في نهاية الشهر، و20 دولارًا للمكالمات والرسائل النصية غير المحدودة. ما لم تستخدم 2 غيغابايت من البيانات أو أقل شهريًا، فمن المرجح أن يوفر لك Visible المزيد من المال على المدى الطويل.

حاليًا، تحتاج إلى رمز وصول للانضمام إلى الخدمة التجريبية (والتي ستظل بحاجة إلى الدفع مقابلها). إذا كنت ترغب في تجربة Visible، فقد زودتنا الشركة برمز وصول يمكنك استخدامه. فقط أدخل CFF48 في حقل رمز الوصول للتسجيل في النسخة التجريبية.

توصيات المحررين

• لقد حاولت استبدال جهاز GoPro الخاص بي بهذا الهاتف الجديد وكاميرته الذكية
• قد لا تكون كاميرات iPhone 15 Pro سخيفة كما كنا نظن
• أكبر 9 هواتف ما زلنا نتوقعها في عام 2023: iPhone 15 وPixel 8 والمزيد
• متحمس لجهاز iPhone 15 Pro؟ عليك أن ترى هذه العروض الجديدة
• مركز التحكم على iPhone في حالة من الفوضى – وإليك كيف يمكن لشركة Apple إصلاحه