فيريزون لن يفرض بعد الآن قيودًا على البيانات على المستجيبين الأوائل على الساحل الغربي وفي هاواي، حسبما ذكرت صحيفة لوس أنجلوس تايمز. تأتي هذه الأخبار في أعقاب رد فعل عنيف هائل ناتج عن الكشف عن قيام شركة Verizon بخنق بيانات رجال الإطفاء من إدارة إطفاء مقاطعة سانتا كلارا.
بالإضافة إلى هذا الإعلان، قالت شركة الهاتف المحمول أيضًا إنها ستطرح خطة جديدة للمستجيبين الأوائل والتي تهدف إلى معالجة هذه المشكلات. تبلغ تكلفة الخطة 38 دولارًا شهريًا وستوفر للمستجيبين الأوائل بيانات غير محدودة وأولوية الوصول إلى الشبكات المزدحمة. وقال أحد ممثلي الشركة أيضًا إن الشركة ستقوم بتعطيل الاختناق لجميع المستجيبين المستقبليين أثناء حالات الطوارئ.
مقاطع الفيديو الموصى بها
أعلن ذلك نائب رئيس شركة Verizon للأعمال والمبيعات الحكومية، ديف هيكي، يوم الجمعة الموافق 24 أغسطس، أثناء حضوره اجتماعًا مع المشرعين في كاليفورنيا. خلال الاجتماع، أعرب المشرعون عن دهشتهم من قيام شركة Verizon بتخفيض سرعة المستجيبين الأوائل، لكنهم شعروا بالارتياح عندما علموا أن الشركة كانت تغير سياساتها.
وقالت شركة Verizon إن خطة إدارة إطفاء مقاطعة سانتا كلارا تضمنت بيانات غير محدودة، لكنها كانت عرضة للتباطؤ بسبب الوصول إلى الحد الأقصى الشهري. قال المسؤولون الذين كانوا يحاولون تنسيق جهود الإغاثة إن اختناق شركة Verizon تسبب في توقف عملياتهم تقريبًا. قال أحد الأشخاص إن السرعات تشبه استخدام مودم الاتصال الهاتفي من عام 1995.
أصدر نائب الرئيس الأول للقطاع العام في Verizon، مايك مايورانا، اعتذارًا عن المشكلة ووصفها بأنها خطأ في خدمة العملاء.
"في دعم المستجيبين الأوائل في حريق ميندوسينو، لم نلتزم بوعدنا بالخدمة والأداء قال "التميز عندما فشلت عمليتنا في إحباط بعض المستجيبين الأوائل على الخط، وهم يكافحون حرائق الغابات الهائلة في كاليفورنيا". مايورانا. "لهذا السبب، نحن نأسف حقًا. ونحن نبذل قصارى جهدنا لضمان عدم حدوث ذلك مرة أخرى."
على الرغم من هذا الاعتذار، رفضت شركة Verizon الادعاءات القائلة بأن هذه مشكلة تتعلق بحيادية الشبكة وأكدت أنها كانت خطأ في خدمة العملاء. ومع ذلك، اختلف ممثلو إدارة الإطفاء في سانتا كلارا مع هذا البيان. وذهب أنتوني بودين، رئيس إدارة الإطفاء في سانتا كلارا، إلى حد الانضمام إلى دعوى قضائية رفعتها 21 ولاية تسعى إلى إلغاء القانون. قرار لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) بشأن الحياد الصافي.
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
