يقول المسؤولون التنفيذيون في أمازون إن مشكلات البث في اتحاد كرة القدم الأميركي "ستكون أقل فأقل"

بالنسبة لعدد كبير من الأشخاص الذين شاهدوا البث الافتتاحي لـ Friday Night Football على Amazon Prime Video، سار كل شيء دون أي عوائق. تم لعب مباراة كرة القدم، وكان من الممكن مشاهدتها تمامًا في تطبيق Prime Video. لكن آخرين رأوا مشاكل. لقد كانت ضربة ناجحة، كما تميل هذه الأشياء إلى أن تكون.

و كما توقعت الأسبوع الماضي بعد المباراة، أمازون عليه.

مقاطع الفيديو الموصى بها

في حلقة 19 سبتمبر 2022 من برنامج وسائل الإعلام الرياضية مع بودكاست ريتشارد ديتش، علق فريد جاوديلي، المنتج التنفيذي لـ Friday Night Football، كثيرًا على ما يتطلبه الأمر لبدء لعبة Friday Night Football في Amazon من الصفر - حيث تقوم أمازون بإنتاجها من البداية لإنهاء وليس مجرد بث إنتاج شخص آخر - بالإضافة إلى القليل مما يعنيه أن تكون تحت رحمة تقنية البث، والتي نعلم جميعًا أنها رائعة حتى أنها لم تعد كذلك.

ليلة الخميس لكرة القدم على برايم فيديو.

منذ القفزة، لاحظ Deitsch جميع المتغيرات التي تدخل في استكشاف أخطاء هذا النوع من الأشياء وإصلاحها. يبدأ الأمر بالمصدر بالطبع، ثم يتم تصفيته عبر أشياء مثل تسليم المحتوى الشبكات، ومزودي خدمة الإنترنت الإقليميين والمحليين، وظروف شبكتك المحلية، وأخيرًا جهازك. هذا ليس بالأمر السهل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها من بعيد.

"ستختلف تجارب الأشخاص فيما يتعلق بالمنتج - منتج البث المباشر - بناءً على المليون قال ديتش في محادثته مع جوديلي وبيير موسى، الذي أخرج فيلم "ليلة الخميس": "متغيرات مختلفة". كرة القدم. "اين يسكنون. ما هو اتصالهم بالإنترنت. الجهاز الذي يشاهدونه عليه. …”

سارع Gaudelli إلى التركيز على شرائح خدمة العملاء في Amazon قبل التركيز على حقيقة أن بث هذا النوع من الأشياء ليس بالأمر السهل. في الواقع، تعد الرياضة الحية أمرًا مختلفًا تمامًا عن الفيديو عند الطلب، حتى عندما تعمل على نطاق أصغر نسبيًا من مباراة NFL ليلة الخميس مقارنة، على سبيل المثال، إطلاق حلقات القوة، سلسلة أمازون الجديدة التي هي جزء من سلسلة سيد الخواتم.

وقال جوديلي: "إنهم يركزون بشدة على العملاء". "وأعتقد أنهم سيعملون مثل رجال العصابات للتأكد من أن الجميع يتمتعون بهذه الخبرة الرائعة. من الواضح أن هناك عوامل كثيرة خارجة عن سيطرتهم - أين تعيش، ما هو شكل شبكة Wi-Fi لديك، ما هو النطاق الترددي؟ من آخر يستخدمه في منطقتك؟ لكنهم يركزون بشدة على المستهلك والعملاء، وآمل جدًا أن يتضاءل هذا الأمر كل أسبوع".

من الواضح أن أمازون – نفس أمازون التي تقف وراء شركة Amazon Web Services العملاقة – المراقبين الأشياء على مستوى الشبكة العالمية. ثم أعطى موسى لمحة موجزة عن كيفية انتقال هذا النوع من استكشاف الأخطاء وإصلاحها من مستوى الجهاز.

قال موسى: “لديهم مكان كامل نحن مهووسون به يسمى AVOC، وهو المكان الذي لديهم فيه كل جهاز يمكنك تخيله – أشخاص يراقبونه ويختبرونه. يذهبون من خلال كل جانب من جوانب ذلك. مقدار الاختبار الذي تم إجراؤه، ومقدار التركيز على زمن الوصول، لذلك كانت أسرع تجربة ممكنة.

أشار كل من موسى وجوديلي إلى أنهما بعيدان تمامًا عن تجربة المستخدم النهائي - أيهما تتمثل المهمة في إجراء بث، وليس في الواقع توصيل وحدات البت والبايت إلى التلفزيون أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو جهاز الكمبيوتر حاسوب. لكن خط إنتاج الشركة كان جديدًا، ويمكنك أن تقول إنهم يهتمون بجودة البث.

وتابع موسى قائلاً: "أدرك أن بعض الأشخاص ربما لم يتمتعوا بتجربة مثالية". "لكن [Amazon] تركز بشدة على تجربة المستهلك لدرجة أنها ستكتشف طريقة للتأكد من تحديدها."

أمازون بث كرة القدم ليلة الخميس المقبل هو 22 سبتمبر، عندما يتوجه فريق بيتسبرغ ستيلرز إلى كليفلاند لمواجهة منافسه في شمال آسيا. ومن المقرر أن تقام تلك المباراة في تمام الساعة 8:15 مساءً. الشرقية. لمشاهدته، ستحتاج إلى الاشتراك في أمازون برايم، ثم تطبيق Prime Video على أي جهاز تريد المشاهدة عليه.

توصيات المحررين

  • فشل Amazon Prime Video في البث المباشر لكرة القدم ليلة الخميس
  • بث كرة القدم ليلة الخميس من Amazon Prime Video سيئ بالنسبة للبعض مرة أخرى
  • تستمر صراعات البث المباشر لـ Saturday Night Football في Prime Video
  • شهدت أمازون 15.3 مليون مشاهدة لـ Saturday Night Football على Prime Video
  • سارت أول مباراة منفردة لـ Prime Video ليلة الخميس لكرة القدم NFL … بشكل جيد

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.