يشتكي عدد مذهل من مستخدمي "Outlook 2003" من خطأ في استخدام وظيفة النقر بزر الماوس الأيمن. يؤدي هذا الخطأ إلى تعطيل الوظيفة التي تتيح لهم النقر بزر الماوس الأيمن فوق الرسائل الموجودة في علبة الوارد الخاصة بهم لعرض قائمة سياق تتيح لهم الرد على الرسالة أو إعادة توجيهها (من بين خيارات أخرى). إذا وجدت نفسك في هذا الموقف ، فلديك بعض الخيارات لإصلاح هذا الخطأ الغامض في برنامج "Outlook 2003" الخاص بك. جرب كل خيار حتى تجد الخيار الذي يناسبك.
الخطوة 1
افتح "Outlook 2003" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتظر حتى يبدأ البرنامج. انقر على "أدوات" من القائمة ، ثم انقر على "تخصيص". ابحث عن خيار "إعادة تعيين القوائم وأشرطة الأدوات" وحدده. أعد تشغيل "Outlook 2003." يجب أن تكون الآن قادرًا على النقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى.
فيديو اليوم
الخطوة 2
ابحث عن ملف يسمى "FRMCACHE.DAT" باستخدام وظيفة "بحث". أعد تسمية هذا الملف (على سبيل المثال ، أطلق عليه "FRMCACHE.DAT.broken"). قم بإنهاء ثم تشغيل "Outlook 2003" للعثور على استعادة وظيفة النقر بزر الماوس الأيمن.
الخطوه 3
من قائمة "ابدأ" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حدد "تشغيل". أدخل "٪ USERPROFILE٪ \ Application Data \ Microsoft \ Templates" في الحقل حيث "USERPROFILE" هو اسم المستخدم الخاص بك. ابحث عن ملف يسمى "Normal.dot." هذا يخزن قوالب "Microsoft Word" الخاصة بك. انقر واسحب هذا الملف إلى سلة المحذوفات لحذفه. أعد تشغيل "Outlook 2003" للعثور على وظيفة النقر بزر الماوس الأيمن التي تمت استعادتها.