تعاني الهواتف القابلة للطي من مشكلة المتانة ويصعب إصلاحها

في حين أن الهواتف القابلة للطي تولد ضجة كبيرة ويتم الإعلان عنها على أنها مستقبل تصميم الهواتف الذكية، لديهم بعض العقبات التي يجب عليهم القفز عليها قبل أن يكونوا جاهزين حقًا لوقت الذروة. الأسعار المرتفعة وآلام النمو التقني ليست أمرًا غير معتاد بالنسبة للاتجاهات الجديدة في مجال التكنولوجيا، وفي وقت مبكر جدًا ويدرك المتبنون ذلك، ولكن الأدلة التي تشير إلى أن الهواتف الذكية القابلة للطي تواجه مشكلة كبيرة في المتانة تتزايد بسرعة تصاعد. ومما زاد الطين بلة، أن الهواتف القابلة للطي أثبتت أنها صعبة للغاية ومكلفة لإصلاحها.

تأخر الإطلاق, كمية محدودة, شاشات متشققة ومخدوشة، و قضايا الإصلاح تشوه الجاذبية اللامعة لفئة الهواتف الذكية الناشئة هذه. يبدو كما لو أن الشركات المصنعة ربما سارعت إلى طرح الهواتف القابلة للطي في السوق قبل أن تصبح جاهزة. السؤال الكبير هو: هل هذه المشاكل سيئة بما فيه الكفاية بحيث لا ينبغي عليك شراء هاتف قابل للطي؟ لقد ألقينا نظرة فاحصة على المشكلات التي نشأت، وتكلفة الإصلاح، وما يفعله المصنعون لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا العثور على إجابة.

تمثل الشاشات القابلة للطي مشكلات كبيرة تتعلق بالمتانة

كان السؤال حول مدى متانة الشاشة القابلة للطي معلقًا على الموجة الأولى من الأجهزة مثل الرائحة الكريهة. كان لدينا فكرة أنه قد تكون هناك مشكلة عندما عرضت سامسونج هاتف Galaxy Fold في MWC العام الماضي، ولكن لن تسمح للناس بلمسها. ولم يمض وقت طويل بعد ذلك، حتى خرجت الدفعة الأولى من وحدات المراجعة، وظهرت عدة تقارير مشاكل مع الشاشة. سارعت شركة سامسونج إلى إلقاء اللوم على إزالة الطبقة الواقية التي أخطأ بعض المراجعين في اعتبارها واقي شاشة وحاولوا إزالتها. لم تكن هناك مشكلات في إرسال Galaxy Fold إلى Digital Trends، ولكن سي ان بي سي, الحافة، و ماركيز براونلي واجه الجميع مشاكل، وسرعان ما أصبح واضحًا أن المشاكل كانت أكثر انتشارًا من ذلك. أدى هذا إلى الاستدعاء وتأخير لمدة أشهر لتاريخ الإصدار الأصلي في 25 أبريل.

مع عدم وجود تاريخ واضح لإعادة الإطلاق وإلغاء AT&T وBest Buy وغيرهما من الطلبات المسبقة، بدت الأمور قاتمة. كان الرئيس التنفيذي لشركة سامسونج محرجًا واعترفوا بأنهم استعجلوا في إطلاق سراحهم، لكن بحلول نهاية يوليو/تموز، أعلنت شركة سامسونج أنها أصلحت الطية وكان كل شيء جاهزًا للإطلاق في سبتمبر. أصلحت شركة Samsung المشكلات الأصلية عن طريق تمديد الطبقة الواقية أسفل إطار الهاتف ووضع غطاء واقي المفصلات، وتقليل الفجوة بين جسم الهاتف والمفصلة عندما يكون مغلقًا لتقليل خطر دخول أي شيء هناك.

منذ إعادة الإطلاق، باعت سامسونج حوالي 500000 هاتف Galaxy Fold. في حين كان هناك عدد قليل التقارير بسبب المشاكل في الطية المعاد تصميمها، يبدو أن سامسونج أصلحت العيوب الرئيسية. ربما لا تزال تشعر بالقلق، نظرًا لأن الوقت لا يزال مبكرًا إلى حد ما - فمعظم المالكين لم يمتلكوا الجهاز إلا لمدة أقل من ستة أشهر - ولكن هذا كان وقتًا كافيًا لتحويل الأجهزة مثل جهازنا أندي بوكسال أصبح مبشرًا بهاتف Galaxy Fold.

بفضل التصميم القديم الذكي وعامل الشكل المختلف عن هاتف Galaxy Fold، فإن موتورولا رازر أثار حماس الجميع مرة أخرى، ولكن الشك بدأ مع الجولة الأولى التقارير حول آلية مفصلية صاخبة ومتعثرة بشكل مزعج. تم القضاء على الفور على أي فكرة مفادها أنه يمكننا الاسترخاء والثقة في إصدار جديد للهواتف القابلة للطي. كانت موتورولا تدخر وحدات المراجعة، حيث اضطرت العديد من منافذ البيع إلى شراء الهاتف لمراجعته. الجولة الأولى من المراجعات تم الإبلاغ عن شاشات وعرة ومشكلات في المفصلة، ​​على الرغم من أن المشكلة الأكبر واجهتها InputMag حيث يبدو أن الطبقة العليا انفصلت عن الشاشة وتشكل صدع في منتصف الشاشة، مباشرة على الثنية، بعد أسبوع واحد فقط من الاستخدام. ثم نجحت موتورولا في إيقافهم من إرسال الهاتف إلى iFixit لتحليله، حيث تبين أن iFixit وموتورولا لديهما شراكة.

في أعقاب Razr جاءت المحاولة الثانية لشركة Samsung على شكل جالاكسي زد فليب. ملكنا الإنطباعات الأولى وبالفعل كان الضجيج العام من المراجعين في كل مكان متوهجًا، لكن سامسونج اتخذت خطوة غير عادية بالسماح فقط سيختبر المراجعون الهاتف لمدة 24 ساعة بدءًا من يوم إصداره في 14 فبراير - بعد ثلاثة أيام فقط من كشف النقاب عنه هو - هي. وهذا يثير حتمًا الشكوك حول متانتها حيث يتم إعارة معظم الهواتف للمراجعين لعدة أيام ويتم ذلك قبل إصدارها. كان هناك أيضًا بعض الجدل حول ما إذا كانت شاشة Z Flip زجاجية بالفعل كما ادعت سامسونج. بعد بضعة تقارير عن الخدوش، تبين أن شاشة Z Flip الزجاجية تحتوي على واقي شاشة بوليمر في الأعلى.

من الصعب تحديد مدى عمر الهواتف القابلة للطي والمدة التي ستستمر فيها، ولكن من الواضح أنها أقل متانة بكثير من هاتفك الذكي العادي. هناك مقاومة محدودة للماء، وقابلية للتعرض لخدوش الشاشة، وخطر تعلق الأشياء في المفصلة، ​​والآلية نفسها هي نقطة مشاكل محتملة. هناك أيضًا خيارات محدودة جدًا في حالات الحماية للجزء الخارجي من هذه الأجهزة حتى الآن.

ماذا لو قررت المخاطرة على أي حال وشراء هاتف قابل للطي؟ ماذا يحدث إذا انكسر؟

الهواتف القابلة للطي صعبة ومكلفة الإصلاح

عادةً ما يكون إصلاح الهواتف الذكية الحديثة أمرًا صعبًا للغاية، لكن الهواتف القليلة الأولى المزودة بشاشات قابلة للطي أخذت الأمور إلى مستوى جديد من التعقيد. يقوم دليل الإصلاح الشهير عبر الإنترنت، iFixit، بتفكيك الهواتف ومنحها نقاطًا بناءً على مدى سهولة أو صعوبة إصلاحها، حيث تكون الدرجات الأقل هي الأكثر صعوبة في الإصلاح. حصل Motorola Razr على درجة قابلية الإصلاح واحد من أصل عشرة; كان أداء Samsung Galaxy Fold أفضل قليلاً فقط بنتيجة اثنان من أصل عشرة; قام Samsung Galaxy Z Flip بمطابقة ذلك مع جهاز آخر اثنان من أصل عشرة. لإعطاء هذا بعض السياق، حصل iPhone 11 على ستة من أصل عشرة بينما سجل Pixel 4 XL أربعة.

وقالت أوليفيا ويب من iFixit لـ Digital Trends: "يجب أن يشعر الناس بالقلق بشأن متانة الهواتف القابلة للطي". "في الواقع، كان هذا هو الاستنتاج الذي توصلنا إليه بشأن كل من Samsung Galaxy Z Flip وMotorola Razr في عمليات التفكيك لدينا - كلا الهاتفين رائعان وممتعان للغاية، لكن الغبار والحطام يدخلان إلى الداخل بسهولة. ومن الواضح أنهم ليسوا أقوياء بما يكفي لتحمل البلى والتمزق المنتظم في حياة الناس.

نظرًا لأن الإصلاحات صعبة للغاية، فإن خطر أن يؤدي الإصلاح الذي تقوم به بنفسك إلى إتلاف شيء مهم يكون مرتفعًا. علاوة على ذلك، يلجأ معظم الأشخاص إلى المحترفين عندما يريدون إصلاح هواتفهم وعادةً ما تكون المحطة الأولى هي الشركة المصنعة. لذا، إذا حدث تصدع في تلك الشاشة أو حدث بها خطأ آخر لا يغطيه الضمان، فما الذي سيتعين عليك دفعه؟

تكاليف الإصلاح:

• موتورولا رازر - تبديل الشاشة 299 دولار
• سامسونج جالاكسي زد فليب – شاشة مرنة 499 دولارًا، اللوحة الخلفية 99 دولارًا / استبدال الشاشة لمرة واحدة 120 دولارًا
• سامسونج جالاكسي فولد – شاشة مرنة 599 دولارًا، شاشة أمامية 149 دولارًا / استبدال الشاشة لمرة واحدة 150 دولارًا
• Huawei Mate X – استبدال الشاشة بسعر 1000 دولار تقريبًا

هذه الأسعار كافية لمنح محبي الهاتف القابل للطي الأكثر حماسة بعض التوقف. لذا، ربما يمكن للإصلاح الذي تقوم به بنفسك أن يوفر بعض المال. ماذا لو قررت محاولة الإصلاح بنفسك؟

"إن عامل الشكل القابل للطي جديد جدًا لدرجة أنني لا أعتقد أننا رأينا أي قطع غيار بديلة غير OEM لنقدمها إلى أصحاب الأعمال اليدوية المحتملين. من الصعب تحديد التكلفة، لكنها لن تكون رخيصة على الأرجح،» يوضح ويب. "حتى شاشات OLED غير القابلة للطي التي نخزنها غالية الثمن نسبيًا مقارنة بقيمة الهواتف التي تنتمي إليها. إصلاحات الشاشة القابلة للطي نفسها ممكنة (على الرغم من تعقيدها) من خلال DIY، ولكنها حقيقة قد تعني تكاليف تصنيع OLED القابلة للطي في الوقت الحالي أن خيار DIY لن يوفر عليك الكثير مال."

وبعد التفكير مرة أخرى، ربما لن يحدث ذلك.

ماذا يفعل المصنعون حيال ذلك؟

تقدم جميع الشركات المصنعة ضمانات قياسية مع هواتفها القابلة للطي والتي تغطي العيوب في المواد والتصنيع. من المفترض أن يحميك ذلك من العيوب الرئيسية، على الأقل من الناحية النظرية، ولكن من الناحية العملية، تختلف المشكلات المقبولة بموجب الضمان. تكمن المشكلة في أن الشركات المصنعة لن تقبل مطالبات الضمان إذا قررت أن الخلل ناتج عن سوء الاستخدام وقد يكون من الصعب إثبات ذلك بطريقة أو بأخرى.

"نظرًا لأن الشاشات القابلة للطي هي بطبيعتها أكثر عرضة للضرر التجميلي، فمن المحتمل جدًا حدوث ذلك يقول: "سيكون هناك ارتفاع كبير في عدد المستهلكين الذين يطالبون ببدائل عن الأضرار التي لا يشعرون أنها كانت خطأهم". ويب. "من المحتمل أن سامسونج وموتورولا قد فكرتا في هذه المشكلة مطولاً، وربما دفعهما ذلك إلى تقديم بدائل شاشات "رخيصة" لمرة واحدة."

في الواقع، تقدم سامسونج تكلفة إصلاح خاصة لمرة واحدة للشاشات القابلة للطي بقيمة 150 دولارًا لجهاز Fold أو 120 دولارًا لجهاز Z Flip، ولكن بعد ذلك، فإنك تنظر إلى الأسعار الأعلى المذكورة أعلاه. كما أنه ليس من الواضح تمامًا ما هي أنواع الأضرار التي ستكون مؤهلة، على الرغم من أن سامسونج قدمت بعضًا منها الأدب في المصطلحات الذي يشير إلى الإصلاحات المؤهلة لأي شيء لا يعتبر "إساءة استخدام أو سوء استخدام، بما في ذلك الاستخدام لأغراض أخرى غير الأغراض الشخصية على النحو الموصى به من قبل Samsung، مثل الاستخدام في بيئة خطرة أو تجارية أو صناعية." إذا كنت تعمل في منطقة بناء، فقد لا يكون هاتف Z Flip هو الهاتف المناسب لك أنت.

النظر إلى الجانب المشرق

ولعل أكبر تهديد لسلامة هاتفك هو السقوط العرضي. لقد أسقطنا جميعًا هاتفًا في وقت ما وحبسنا أنفاسنا عندما التقطناه لمسح الأضرار. تعتبر الحافظات الواقية هي الحل بالنسبة للكثيرين، ولكن تعقيد الهواتف القابلة للطي يعني توفر خيارات حماية أقل بكثير، على الرغم من أننا نشهد المزيد كفرات جلاكسي فولد المتداول خارج.

"إن الاتجاه الجديد للأجهزة القابلة للطي لن يختفي في أي وقت قريب، وباعتبارنا شركة رائدة في تصنيع الحافظات القوية، فإننا نخطط لدعم هذه الأجهزة في المستقبل،" ماكايلين كلارك من معدات الدروع الحضرية قال الاتجاهات الرقمية. "حتى الآن، كان كل هاتف قابل للطي مختلفًا قليلاً، لذا لا يوجد حل واحد يناسب الجميع عند التعامل مع تصميم الحافظة. نحن نعمل حاليًا على مجموعة من التصميمات المختلفة التي لن توفر الحماية فحسب، بل إنها أنيقة ولا تضيف حجمًا غير ضروري للجهاز.

والخبر السار هو أنه، حتى بدون وجود حافظات، قد تكون هناك بعض العناصر في تصميم الشاشة القابلة للطي والتي تعمل بالفعل على تعزيز المتانة.

"إن الشاشات القابلة للطي قابلة للخدش بسهولة، ولكنها في الواقع أكثر مقاومة للكسر من الهواتف العادية - وهذا مجرد تأثير جانبي لكيفية صنع الشاشات القابلة للطي حاليًا. "إنها أكثر مرونة ومرونة، لذا فهي أقل عرضة للكسر عند الاصطدام"، يوضح ويب. "يقترن ذلك بحقيقة أن الشاشة يمكن طيها وإغلاقها وتكون محمية أثناء عدم استخدامها (اعتمادًا على التصميم)، وهناك حجة جيدة مفادها أن الهواتف القابلة للطي لديها القدرة على أن تكون "أكثر صرامة" في ذلك اعتبار."

وبمرور الوقت، سيجد المصنعون بلا شك طرقًا لجعل الهواتف القابلة للطي أكثر متانة، وسيقدمها صانعو الحافظات المغامرون حماية إضافية، ولكن في الوقت الحالي تبدو الهواتف القابلة للطي هشة بشكل مثير للقلق، ولدينا بيانات محدودة حول مدى رشاقتها عمر. مع الأخذ في الاعتبار أنه يمكنك بسهولة دفع ضعف سعر هاتف غير قابل للطي مماثل فقط لصالح تلك الشاشة القابلة للطي، ومع الأخذ في الاعتبار التكلفة العالية للإصلاح إذا حدث خطأ ما، فقد يكون من المعقول تأجيل شراء هاتف قابل للطي بشكل صحيح. الآن.

توصيات المحررين

• 12 شيئًا عليك القيام بها مع هاتف Samsung Galaxy Z Fold 5
• هاتفك الذكي الذي تبلغ قيمته 1000 دولار يعد صفقة سيئة. هذه الهواتف الرخيصة تثبت ذلك
• لقد خضع هاتف موتورولا القابل للطي للتو لاختبار المتانة – ومن المؤلم مشاهدته
• ينحني أم ينكسر؟ شاهد هاتف Nothing Phone 2 وهو يواجه أول اختبار للمتانة
• هناك مشكلة مع هواتف سامسونج القابلة للطي، وهي قبيحة