أفضل أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة لعام 2019

click fraud protection

قراءة متعمقة

  • أفضل الأجهزة اللوحية للشركات الصغيرة
  • أفضل برامج مكافحة الفيروسات للشركات الصغيرة
  • أفضل التطبيقات للشركات الصغيرة

تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لنشر المعلومات عن عملك والتواصل مع العملاء والتواصل داخل مجال تخصصك. النشر باستمرار على كل حساب من حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي مثل Instagram، فيسبوك، وتويتر يمكن أن يكون أمرًا شاقًا، ومع ذلك، فإن تعيين متخصص في وسائل التواصل الاجتماعي قد لا يكون ضمن الميزانية. لحسن الحظ، هناك بعض الأدوات التي يمكن أن تساعدك على جدولة المنشورات بسهولة، وتتبع المشاركات، وغير ذلك الكثير. فيما يلي أفضل أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة.

محتويات

  • متعادل
  • إطلاق نار جماعي
  • هوتسويت

متعادل

لوحة القيادة العازلة
لوحة القيادة العازلة

متعادل هي أداة إدارة الوسائط الاجتماعية المفضلة للعديد من الشركات الصغيرة ولسبب وجيه. يحتوي على قدر كبير من الميزات، مقسمة إلى ثلاث فئات: النشر والرد والتحليل. تتيح لك ميزة النشر جدولة المنشورات التي سيتم نشرها على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. تساعدك ميزة الرد على تتبع التعليقات والردود على منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي والرد عليها. هذه طريقة رائعة لإضافة إمكانات خدمة العملاء إلى كل حساب من حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك دون عناء. يجمع التحليل كل بيانات المشاركة والنمو والمبيعات والوصول الخاصة بك، لذلك من السهل الاطلاع عليها لمعرفة أين تسير حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح وأين تحتاج إلى عمل.

في حين أن النشر باستخدام ثلاثة حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي مجاني، فإن جميع الميزات الأخرى هي جزء من حزم متدرجة يمكن أن تكلف من 15 دولارًا أمريكيًا في الشهر إلى 225 دولارًا أمريكيًا في الشهر. لسوء الحظ، قد تكون هذه الحزم المختلفة مربكة، وستحتاج إلى الحصول على حزمة منفصلة لكل منها الفئة (إنهم يجمعون جميع الميزات، ولكن يجب عليك الاتصال بهم للحصول على مزيد من المعلومات والاقتباس). يقدم Buffer أيضًا أ ملحق متصفح مجاني يتيح لك مشاركة منشورات الأشخاص الآخرين التي تجدها عبر الإنترنت في خلاصاتك الخاصة.

إطلاق نار جماعي

تنظيم محتوى Crowdfire
تنظيم محتوى Crowdfire

إطلاق نار جماعي يشبه إلى حد كبير Buffer. يمكنك استخدامه لجدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي وتتبع أداء كل منشور والتفاعل مع متابعيك. ومع ذلك، فإن الموقع محدود قليلاً بالميزات. نظرًا لأن حزم Buffer مربكة للغاية، فقد يكون هذا أمرًا جيدًا. تسمح لك الحزمة المجانية بربط ما يصل إلى خمسة حسابات اجتماعية بالنظام وجدولة ما يصل إلى 10 منشورات لكل حساب في أي وقت. تتراوح الحزم المتقدمة من حوالي 7 دولارات شهريًا إلى 75 دولارًا شهريًا. تتضمن هذه الحزم ميزات متقدمة مثل القدرة على تحليل بيانات منافسيك، والرد على الإشارات، وجدولة المنشورات المجمعة.

أفضل ما في Crowdfire هو أنهم يقدمون نظامًا لتنظيم المحتوى. إذا لم تتمكن من التفكير في أي شيء تريد نشره، فيمكنك تحديد بعض المواضيع التي قد يهتم بها متابعوك، ومن ثم ستعرض الأداة بعض المنشورات التي قد ترغب في مشاركتها.

هوتسويت

هوتسويت
هوتسوت جدولة

هوتسويت يأخذ بساطة حزم Crowdfire ويمزجها مع عدد كبير من الميزات التي يقدمها Buffer. بدءًا من جدولة المنشورات وحتى تتبع التفاعل والتعليقات وبيانات المتابعين، يحتوي هذا الموقع على كل شيء. كما هو الحال مع Buffer، فقد حدث ذلك أيضًا ملحق متصفح مجاني الذي يسمح لك بمشاركة المنشورات من مجموعة متنوعة من منصات الوسائط. كما أنه يحتوي على مكتبة وسائط حيث يمكنك الحصول على صور مجانية لمشاركاتك.

ما يميز Hootsuite حقًا هو أداة البث الخاصة به. Stream عبارة عن خلاصة يتم تحديثها باستمرار وتساعدك على تتبع التعليقات الواردة من متابعيك وعلامات التصنيف الشائعة التي تتجه إلى مجال عملك. يمكنك أيضًا دمج التطبيقات التي تستخدمها بالفعل، مثل Asana وAdobe Stock وTrello في Stream حتى تتمكن من القيام بأشياء أكثر في لوحة تحكم واحدة. كما يتيح لك إنشاء مسودات النشر وحفظها في مجلد للعمل عليها لاحقًا.

تتيح لك الحزمة المجانية توصيل ما يصل إلى ثلاثة ملفات تعريف اجتماعية وتكاملين لخلاصات RSS. يمكنك أيضًا الحصول على ما قيمته 100 دولار من الإنفاق الإعلاني شهريًا لتعزيز مدى وصول منشورك. تتراوح باقاتهم المدفوعة من 29 دولارًا شهريًا إلى 600 دولارًا شهريًا.

توصيات المحررين

  • ما هو أفضل وقت للنشر على Instagram؟
  • أفضل تطبيقات المواعدة لمجتمع LGBTQ لنظامي التشغيل Android وiOS
  • تسهل أداة YouTube DIY على الشركات الصغيرة إنشاء إعلانات قصيرة
  • أفضل مواقع التعارف لعام 2019
  • كيفية ربط الانستقرام بالفيسبوك

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.