تم إنتاج هذا المحتوى بالشراكة مع iPlum.
في عالم اليوم القائم على البيانات، يحتاج متخصصو الرعاية الصحية إلى طريقة آمنة وموثوقة للتواصل مع شركائهم العملاء - وبنفس القدر من الأهمية، متوافق مع قانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA). مع الحاجة إلى حماية بيانات المرضى، يتطلب HIPAA أن تكون جميع الاتصالات الإلكترونية التي تحتوي على معلومات صحية محمية آمنة ومشفرة وموثقة بشكل صحيح. وهنا يأتي دور iPlum، حيث يقدم اتصالات آمنة بين المريض والطبيب والتي تتوافق مع قانون HIPAA. نعم، باعتبارك طبيب أسرة، فهذا يعني أنه يمكنك التواصل بسهولة مع مرضاك والاطمئنان على صحتهم. يمكنك الآن توفير 25% عند الاشتراك في الخطة السنوية.
"مرحبًا ريتشارد، نتطلع إلى رؤيتك اليوم في عيادة الدكتور فورد لتنظير القولون!"
تخيل رسالة نصية مثل هذه، موجهة لك، تذهب إلى الرقم الخطأ، أو يعترضها شخص ما في حياتك، ربما زميل. إنه ليس مجرد حدث محرج، ولكنه قد يكون في الواقع انتهاكًا خطيرًا للوائح الفيدرالية - التي تم وضعها لحمايتك من هذا النوع من الأشياء بالضبط. وهذا هو بالضبط السبب وراء أهمية الاتصالات المتوافقة.
متعلق ب
- مكبر الصوت Beosound Edge المذهل من Bang & Olufsen هو خصم بقيمة 1500 دولار
- نحن نحب تلفزيون Samsung OLED 4K مقاس 65 بوصة هذا، وهو الآن بخصم 400 دولار
- أفضل عروض التلفزيون للعودة إلى المدرسة: احصل على تلفزيون 4K مقاس 50 بوصة بأقل من 200 دولار
منصة iPlum عبارة عن خدمة مراسلة واتصال آمنة توفر لمتخصصي الرعاية الصحية طريقة للتواصل مع عملائهم بطريقة متوافقة مع قانون HIPAA. يمكن للمرضى ومؤيدي الرعاية الصحية التواصل بشكل آمن وسليم، سواء كان ذلك مؤكدًا أو تحديد المواعيد، أو مشاركة المعلومات الصحية الشخصية، أو حتى مجرد التحقق من أحدها آخر. قد تتفاجأ بمعرفة ذلك واحدة من الطرق الأساسية يتم انتهاك لوائح HIPAA لأنه عندما يتم تبادل المعلومات الحساسة، لا يتم التحقق من الهويات. يعد إثبات الهوية أمرًا ضروريًا عند مشاركة معلومات صحية حساسة للغاية، لأنك لا تعرف أبدًا من هو على الطرف الآخر من تلك الاتصالات الرقمية. تمنع هذه الإجراءات البيانات ذات الصلة - والتي قد تكون ضارة في بعض الحالات - من الوقوع في الأيدي الخطأ. تخيل لو تمت مشاركة تشخيصك مع الجيران أو الزملاء أو الغرباء.
يوفر iPlum ضمانات ضد الوصول غير المصرح به، عن طريق استخدام عمليات التحقق من الهوية، وتأمين البيانات والمعلومات ذات الصلة، وإنشاء ضوابط قوية لإعداد التقارير والتدقيق. يعمل مثل هذا. يتم إصدار رقم ثانٍ لك يعمل كخط لاسلكي إضافي مرتبط برقم هاتفك المحمول الحالي، وبعد ذلك، يمكنك استخدام iPlum كواجهة مخصصة منفصلة (مكتملة بميزة فريدة نغمات الرنين والإشعارات المخصصة) للرسائل المشفرة والمكالمات مع متخصصي الرعاية الصحية لديك - وهو العكس بالنسبة للأطباء الذين يتواصلون مع العملاء و/أو مرضى. بفضل التشفير الشامل، تتم حماية جميع الاتصالات بين الأطراف المعنية، من وقت إرسال الرسالة إلى وقت استلامها. وهذا يضمن أنه حتى لو تم اعتراض الرسالة، فإن المعلومات الحساسة الموجودة بداخلها محمية بالكامل، ويتم تشفيرها بشكل أساسي خلف هذا التشفير.
يمكنك استخدام iPlum لتسجيل المكالمات وإنشاء نصوص البريد الصوتي أيضًا. وهذا يجعل من السهل الاحتفاظ بسجلات للرسائل والمكالمات المهمة، بما في ذلك التاريخ والوقت والمحتوى لكل منها. يمكن استخدام هذه المعلومات لإثبات الامتثال لقانون HIPAA إذا لزم الأمر، ويمكن استخدامها أيضًا لأغراض التدقيق. والأهم من ذلك، أنها آمنة ومشفرة وغير متاحة للوصول إليها على خادم أو نظام ضعيف - ولا يمكن للمتسللين المزعجين الحصول عليها واستخدامها ضدك. تتطلب البروتوكولات نفس الأمان والتشفير.
كما يتطلب الامتثال لقانون HIPAA أيضًا، تسمح حسابات فريق iPlum للعديد من الممارسين وتدعمهم، ولكن الأهم من ذلك هو أن الشركات تستطيع إدارة وتأمين جميع العاملين في مجال الرعاية الصحية من هذا المركزي منصة. بالإضافة إلى الضوابط الصارمة، يلبي هذا متطلبات أرشيف HIPAA.
يوفر iPlum Phone Tree، وهو نظام هاتف سحابي متنقل، ردًا تلقائيًا مع ملحقات مخصصة، كما أنه سهل الإعداد. يتم دائمًا الترحيب بالمتصلين الواردين بشكل مناسب ونقلهم إلى الرقم الداخلي الصحيح دون الحاجة إلى التفاعل مع عامل الهاتف أو موظف الاستقبال. لا توجد أي تكلفة إضافية، على الرغم من كونها مطلبًا أساسيًا لممارسات الرعاية الصحية الحديثة.
أخيرًا، وبنفس القدر من الأهمية، يعد iPlum بديهيًا وسهل الاستخدام. إنه متاح لكل من iOS و ذكري المظهر الأجهزة المحمولة ويمكن استخدامها على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة، بما في ذلك أجهزة Chromebook. وهذا يجعل من السهل على المتخصصين في الرعاية الصحية التواصل مع العملاء، سواء كانوا في المكتب أو أثناء التنقل، دون الحاجة إلى قضاء وقت ثمين في تعلم خصوصيات وعموميات التعقيد برمجة. لا يحتاج أحد إلى الاستثمار في أجهزة حصرية أو مملوكة أيضًا، لأنه يمكن الوصول إليها على الأجهزة التي يمتلكها الجميع بالفعل.
نادرًا ما يتمكن المرضى من رؤية الجانب الإداري لانتهاكات HIPAA، ولكن هل تعلم أن الانتهاكات المدنية يمكن أن تصل غراماتها إلى 50000 دولار لكل انتهاك؟ وفي الوقت نفسه، فإن الإهمال المتعمد، مما يعني أن شخصًا ما ينتهك قانون HIPAA عن عمد، دون التصحيح في الوقت المناسب، يمكن أن يؤدي إلى غرامة بما يصل إلى 1.5 مليون دولار. إنه عمل جدي، لذا فإن ضمان حماية الاتصالات بشكل مناسب هو في مصلحة الجميع - وليس فقط المريض!
بشكل عام، تعد iPlum منصة آمنة وموثوقة وسهلة الاستخدام لمتخصصي الرعاية الصحية للتواصل مع العملاء بطريقة متوافقة مع قانون HIPAA - مما يتيح إرسال رسائل نصية واتصالات حقيقية بموجب قانون HIPAA. بفضل تشفير الرسائل الشامل، والاتصال والبريد الصوتي الآمن، والواجهة سهلة الاستخدام، يعد iPlum الحل الأمثل حل لمؤسسات الرعاية الصحية التي تحتاج إلى حماية المعلومات الحساسة لعملائها أثناء التواصل بكفاءة. هناك خطط شهرية وسنوية متوافقة مع HIPAA متاحة بأرقام هواتف مخصصة. يتم حاليًا خصم الخطط السنوية بنسبة 25%، مما يجعلها الخيار الأكثر إغراءً مقارنة بالخطط الشهرية.
توصيات المحررين
- وفر 100 دولار عند شراء هاتف Samsung Galaxy S23 غير مقفل اليوم
- يتوفر خصم 50% على مكبر صوت LG Bluetooth هذا المقاوم للماء وذو صوت جهير قوي
- الكمبيوتر المحمول Lenovo Legion 7 المخصص للألعاب المزود بشاشة 2K مذهلة بخصم 800 دولار اليوم
- يعد جهاز Chromebook مقاس 15 بوصة مثاليًا للمدرسة، وهو معروض للبيع بسعر 149 دولارًا
- وصلت للتو صفقة نادرة على شاشة Apple Studio Display المذهلة بدقة 5K
