يتيح لك مركز حل PayPal تقديم أدلة إضافية لحل نزاع قائم.
يوفر مركز حلول PayPal نظامًا أساسيًا للبائعين والمشترين للإدارة والمطالبات والنزاعات ورد المبالغ المدفوعة والاستئناف. يمكنك أيضًا استخدام مركز التسوية لحل أي مشكلات تتعلق بحالة الحساب قد تواجهها ، مثل رفع أي قيود أو قيود قد يتم وضعها على حسابك. يمكنك تزويد PayPal بالأدلة المناسبة لحل مشكلة متعلقة بالحساب أو مطالبة أو نزاع عن طريق تحميل الملفات مباشرةً إليهم داخل مركز التسوية.
الخطوة 1
افتح متصفح الويب الخاص بك وانتقل إلى PayPal.
فيديو اليوم
الخطوة 2
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ، ثم انقر على "تسجيل الدخول".
الخطوه 3
انقر فوق "مركز الدقة" الموجود أسفل القائمة الرئيسية بأعلى الصفحة.
الخطوة 4
انقر فوق الزر "حل" الموجود بجوار النزاع في القائمة.
الخطوة الخامسة
انقر فوق "حل الشكوى".
الخطوة 6
انقر فوق الدائرة بجوار "سأقدم دليلًا آخر لهذا النزاع عن طريق الفاكس أو ملف مرفق أو ملاحظة" ، ثم انقر فوق "متابعة".
الخطوة 7
انقر فوق الزر "استعراض" ، وحدد الملف الذي تريد تحميله ، ثم انقر فوق "فتح". اكتب وصفًا موجزًا لما يصل إلى 100 حرف حول الملف في الحقل الفارغ.
الخطوة 8
كرر الخطوة السابقة إذا كانت لديك ملفات إضافية تريد تحميلها.
الخطوة 9
انقر فوق الزر "إرسال الملفات" لتحميل الملفات إلى PayPal.
نصيحة
الحجم الإجمالي للملفات التي يمكنك تحميلها في PayPal Resolution Center هو 10000 كيلو بايت.
