يتم في بعض الأحيان التقليل من أهمية Windows Update باعتباره حجر الزاوية في سلامة نظامك وأمانه. فهو لا يحافظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك سليمًا وحديثًا فحسب، بل يوفر أيضًا ميزات جديدة من وقت لآخر للحفاظ على النظام الأساسي محدثًا وملائمًا. ومع ذلك، لا يتم دائمًا طرح تحديثات Microsoft بسلاسة كما تنوي الشركة.
محتويات
- إدارة التحديثات التلقائية
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
- تحقق من رمز خطأ التثبيت الخاص بك
- إذا فشلت كل الطرق الأخرى، فقد تؤدي هذه الإصلاحات السريعة إلى حل المشكلة
سنوضح لك هنا كيفية تشغيل Windows Update مرة أخرى عند فشله وما يجب فعله إذا بدا أن التحديث يسبب مشاكل.
مقاطع الفيديو الموصى بها
إدارة التحديثات التلقائية
لا يمكنك إيقاف تشغيل التحديثات التلقائية بشكل دائم في نظام التشغيل Windows 10، ولكن يمكنك يستطيع قم بالإدارة عندما يقوم جهازك بتثبيت تحديث وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبهذه الطريقة، يمكنك على الأقل التأكد من عدم إعادة تشغيل جهازك أثناء يوم العمل أو في وقت غير مناسب.
قم بتغيير ساعات نشاطك
الخطوة 1: اضغط على إشعارات أيقونة على شريط المهام متبوعة بـ جميع الإعدادات البلاط في مركز العمل.
الخطوة 2: يختار التحديث والأمن.
الخطوه 3: يجب أن يتم فتح فئة Windows Update افتراضيًا. انقر تغيير الساعات النشطة.
الخطوة 4: يجب أن تشاهد الساعات النشطة الحالية معروضة تحت مفتاح التبديل. انقر على يتغير وصلة.
الخطوة 5: قم بتعيين وقت البدء ووقت الانتهاء، كما هو موضح أدناه، ثم انقر فوق الزر يحفظ زر. الحد الأقصى للطول هو 18 ساعة.
إعادة جدولة إعادة تشغيل النظام
إذا قام Windows 10 بالفعل بجدولة عملية إعادة تشغيل لإنهاء تثبيت أحد التحديثات، فيمكنك تغيير الوقت واليوم ليناسب جدولك الزمني بشكل أفضل. إليك الطريقة:
الخطوة 1: اضغط على إشعارات أيقونة على شريط المهام متبوعة بـ جميع الإعدادات البلاط في مركز العمل.
الخطوة 2: يختار التحديث والأمن.
الخطوه 3: يجب أن يتم فتح فئة Windows Update افتراضيًا. اضغط على جدولة إعادة التشغيل الرابط بجانب اعد البدء الان زر.
الخطوة 4: انقر فوق زر التبديل لتمكين الجدول الزمني المخصص الخاص بك.
الخطوة 5: اختر وقتًا ويومًا وستكون جاهزًا للانطلاق.
إيقاف التحديثات مؤقتًا
إذا كنت تواجه مشكلات محددة، فقد لا تكون المشكلة متعلقة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك على وجه التحديد. وبدلاً من ذلك، قد يتسبب التحديث الإشكالي في حدوث مشكلات عبر أجهزة متعددة تحتاج Microsoft إلى إصلاحها. إليك كيفية إيقاف التحديثات مؤقتًا لمدة تصل إلى 35 يومًا:
الخطوة 1: اضغط على إشعارات أيقونة على شريط المهام متبوعة بـ جميع الإعدادات البلاط في مركز العمل.
الخطوة 2: يختار التحديث والأمن.
الخطوه 3: يجب أن يتم فتح فئة Windows Update افتراضيًا. انقر خيارات متقدمة.
الخطوة 4: انقر على السهم المتجه للأسفل بجوار حدد تاريخ في ال إيقاف التحديثات مؤقتًا قسم.
الخطوة 5: حدد تاريخًا من القائمة المنسدلة.
ملحوظة: وينطبق هذا فقط على التحديثات "الجودة"، المعروفة أيضًا باسم الإصلاحات التراكمية. لا ينطبق هذا على تحديثات "الميزات" لأنه لا يتم تثبيتها تلقائيًا.
قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
تعلم Microsoft أنه في بعض الأحيان، يمكن أن تؤدي التحديثات (مثل تحديث Windows 10 سيء السمعة في مايو 2019) إلى ظهور بعض المشكلات غير المرغوب فيها، لذلك فهي تمتلك مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. ستبحث هذه الأداة عن أي مشكلات واضحة قد تمنع Windows Update من العمل بشكل صحيح. إذا كان الأمر كذلك، فسيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بإصلاحها تلقائيًا أو على الأقل سيخبرك بسبب سبب المشكلة.
للوصول إلى مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها، قم بما يلي:
الخطوة 1: اضغط على إشعارات أيقونة على شريط المهام متبوعة بـ جميع الإعدادات البلاط في مركز العمل.
الخطوة 2: يختار التحديث والأمن.
الخطوه 3: يجب أن يتم فتح فئة Windows Update افتراضيًا. اضغط على استكشاف الاخطاء علامة التبويب المدرجة على اليسار.
الخطوة 4: انقر مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الإضافية المدرجة على اليمين.
الخطوة 5: انقر تحديث ويندوز.
الخطوة 6: انقر على قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها زر.
لن يحل مستكشف الأخطاء ومصلحها كل مشكلة، ولكنه يعد مكانًا رائعًا للبدء وسيوفر عادةً معلومات مفيدة حتى لو لم يتمكن من تقديم حل.
تحقق من رمز خطأ التثبيت الخاص بك
إذا فشل التحديث العام أو تحديث الميزات أو تسبب في حدوث مشكلات، فغالبًا ما سيعطيك رمز خطأ. لا تخبرك الرموز كثيرًا في حد ذاتها، ولكنها تتضمن الكثير من المعلومات المفيدة إذا اتصلت بالإنترنت واستشرت دليل مايكروسوفت في هذا الشأن. أدناه، قمنا بتضمين جدول يسلط الضوء على بعض الأخطاء الأكثر شيوعًا.
| 0x80073712 | من المحتمل أن يكون الملف الذي يحتاجه Windows Update تالفًا أو مفقودًا. |
| 0x800F0923 | قد يشير هذا إلى أن برنامج التشغيل أو البرنامج الآخر الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متوافق مع الترقية إلى Windows 10. للحصول على معلومات حول كيفية حل هذه المشكلة، اتصل دعم مايكروسوفت. |
| 0x80200056 | قد يعني هذا أن عملية الترقية تمت مقاطعتها بسبب قيامك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الخطأ أو تسجيل الخروج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول الترقية مرة أخرى، وتأكد من توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبقائه قيد التشغيل. |
| 0x800F0922 | قد يعني هذا الخطأ أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يمكنه الاتصال بخوادم Windows Update. إذا كنت تستخدم اتصال VPN للاتصال بشبكة عمل، فاقطع الاتصال بالشبكة، وأوقف تشغيل برنامج VPN (إن أمكن)، وحاول الترقية مرة أخرى. قد يعني الخطأ أيضًا عدم وجود مساحة خالية كافية في قسم النظام المحجوز. قد تتمكن من حل هذه المشكلة باستخدام برنامج تابع لجهة خارجية لزيادة حجم قسم النظام المحجوز. |
| 0xC1900208 - 0x4000C | قد يشير هذا إلى وجود تطبيق غير متوافق مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمنع عملية الترقية من الاكتمال. تحقق للتأكد من إلغاء تثبيت أي تطبيقات غير متوافقة ثم حاول الترقية مرة أخرى. |
|
0xC1900200 – 0x20008 0xC1900202 – 0x20008 |
قد يشير هذا إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يلبي الحد الأدنى من المتطلبات لتنزيل الترقية إلى Windows 10 أو تثبيتها. |
|
0x80070070 – 0x50011 0x80070070 – 0x50012 0x80070070 – 0x60000 |
يشير هذا على الأرجح إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يحتوي على مساحة كافية لتثبيت الترقية. قم بتحرير بعض المساحة على محرك الأقراص وحاول مرة أخرى. |
تم تصميم هذا الدليل خصيصًا لنظام التشغيل Windows 10. قد لا تعني رموز الخطأ نفس الشيء في الإصدارات الأخرى من Windows.
إذا فشلت كل الطرق الأخرى، فقد تؤدي هذه الإصلاحات السريعة إلى حل المشكلة
إذا لم تحل تعليماتنا حتى الآن مشكلاتك، فقد حان الوقت للعودة إلى الطرق المجربة والحقيقية، والحيل التي تعمل على حل أخطاء التحديث منذ أن تم التحديث لأول مرة اخترع. فيما يلي بعض الخيارات التي قد تناسبك.
قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
هذه طريقة فعالة بشكل مدهش من شأنها أن تحل مجموعة من مشكلات الكمبيوتر - وغالبًا ما تعمل مع أخطاء Windows Update أيضًا. عندما تواجه رسالة خطأ، أعد تشغيل جهازك وحاول إعادة تشغيل التحديثات. إذا لم تقم بتشغيل Windows Update لبعض الوقت، فقد تضطر إلى تكرار هذه العملية عدة مرات قبل تثبيت كافة التحديثات.
ومع ذلك، لا تقم فقط بإعادة تشغيل الجهاز. قم بإيقاف تشغيله لبضع لحظات حتى كبش تم مسحه من أي رمز ضار، ثم أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى. لا تبقى البيانات الموجودة في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) في حالة انقطاع الطاقة، لذلك يكون لديك سجل نظيف عند إعادة التشغيل إلى Windows.
هل لديك مساحة كافية على القرص؟
أحد السيناريوهات التي قد تفشل فيها التحديثات هو عندما تنفد مساحة محرك أقراص النظام لديك. تأكد جيدًا من أن لديك مساحة مجانية لا تقل عن 10 غيغابايت. إذا لم تقم بذلك، قم بإجراء تنظيف القرص لإزالة الملفات. إليك الطريقة:
الخطوة 1: يكتب تنظيف القرص في مربع البحث بشريط المهام وحدد التطبيق الناتج.
الخطوة 2: استخدم السهم المتجه لأسفل لتحديد محرك الأقراص الذي تريد تنظيفه - من المفترض أنه محرك الأقراص C - ثم انقر فوق نعم.
الخطوه 3: حدد نوع الملف الذي تريد إزالته وحدده نعم. حاول الابتعاد عن ملفات النظام المهمة.
وبدلاً من ذلك، طرف ثالث برامج مثل CCleaner يمكن أن يكون أمرًا رائعًا لتحرير مساحة إضافية على نظامك. لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، راجع دليلنا الأكثر اكتمالا حول إدارة مساحة التخزين في Windows 10.
هل البرامج الضارة هي سبب المشكلة؟
يمكن أن تؤثر البرامج الضارة على الملفات والخدمات الأساسية، لذا من الضروري تشغيل ماسح ضوئي. إذا لم يكن لديك برنامج مكافحة فيروسات، فاطلع على موقعنا المفضلة المستندة إلى Windows أجهزة الكمبيوتر.
اتصل بدعم مايكروسوفت
إذا نفدت الخيارات، فاتصل بدعم Microsoft. قم بزيارة صفحة الاتصال الخاصة بهم وابدأ محادثة أو اطلب رد اتصال أو قم بإجراء مكالمة. يمكنك أيضًا طرح سؤال على المجتمع، وهو ما قد يكون مفيدًا إذا كان هناك بالفعل منتدى حول هذه المشكلة.
توصيات المحررين
- أشهر مشاكل Microsoft Teams وكيفية حلها
- يمكن لـ ChatGPT الآن إنشاء مفاتيح Windows 11 العاملة مجانًا
- أخيرًا سوف يعمل Windows 11 بشكل جيد مع جهاز iPhone الخاص بك
- يحصل شريط مهام Windows 11 على تحديث جديد مهم
- إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل ببطء، فقد يكون آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 11 هو السبب
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
