بالنظر إلى نمو مواقع مشاركة الفيديو الشهيرة مثل YouTube و Hulu و Veoh ، فمن المحتمل أن يتم الاستمتاع بالكثير من محتوى الوسائط الذي تستهلكه عبر الإنترنت من خلال متصفح الويب الخاص بك. إذا كنت غير قادر على رفع مستوى الصوت إلى المستوى الذي تريده - أو كنت غير قادر على سماع الصوت على الإطلاق - فقد يعيق هذا بشكل خطير استمتاعك بهذا المحتوى. يمكن أن يكون استكشاف أخطاء الصوت وإصلاحها في Firefox أمرًا صعبًا لأن الاستجابة الصوتية للمتصفح تعتمد غالبًا على تكوين Windows أو الوظائف الإضافية للمتصفح.
الخطوة 1
انقر فوق رمز مكبر الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة وتأكد من عدم خفض شريط تمرير مستوى الصوت الرئيسي وعدم كتم صوت السماعات.
فيديو اليوم
الخطوة 2
انقر فوق رمز مكبر الصوت مرة أخرى ثم انقر فوق الرابط "Mixer" في الأسفل. تأكد من عدم خفض شريط التمرير الموجود أسفل "Mozilla Firefox".
الخطوه 3
قم بالتبديل إلى نافذة Firefox وابحث عن شريط تمرير الصوت أسفل نافذة تشغيل الفيديو أو الصوت. اسحب شريط التمرير لأعلى لزيادة مستوى الصوت.
الخطوة 4
انقر بزر الماوس الأيمن فوق نافذة تشغيل الوسائط في Firefox إذا لم تتمكن من رؤية شريط تمرير مستوى الصوت في الأسفل ، وابحث عن رابط "حجم الصوت" أو "Mixer" الذي يمكنك النقر فوقه لفتح عنصر التحكم في مستوى الصوت.
الخطوة الخامسة
ابحث عن قطعة أحجية خضراء تحمل التسمية "انقر هنا لتنزيل البرنامج المساعد" في مكان ما بالصفحة التي تحاول تشغيل الصوت أو الفيديو عليها. إذا رأيت هذا الرمز ، فهذا يعني أنك لم تقم بتثبيت المكون الإضافي المطلوب لتشغيل الوسائط على تلك الصفحة. انقر فوق قطعة اللغز واتبع الخطوات المعروضة لتثبيت المكون الإضافي المطلوب.
الخطوة 6
انتقل في Firefox إلى Adobe.com وقم بتنزيل أحدث إصدار من Adobe Flash Player إذا كنت تواجه صعوبة في تشغيل المحتوى على موقع ويب يستند إلى Flash. قد يكون لديك إصدار قديم من Flash مثبت أو أن الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تالفة أو تالفة.
الخطوة 7
حاول تشغيل المحتوى على موقع مختلف. إذا كنت تواجه مشكلة في موقع ويب واحد واستنفدت جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فقد تكون المشكلة موجودة على موقع الويب بدلاً من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
نصائح وتحذيرات
- لا تتوفر بعض خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة في هذه المقالة إلا في Firefox أثناء تشغيل محتوى الصوت أو الفيديو.
