يمكن أن تؤثر مجموعة متنوعة من المشكلات على قدرة iTunes على قراءة القرص المضغوط المفضل لديك.
يسمح iTunes للمستخدمين بأخذ مجموعة الأقراص المضغوطة الموسيقية الخاصة بهم وإنشاء مكتبة رقمية. تتيح هذه الوظيفة الملائمة إمكانية إضافة آلاف الأغاني التي كانت تتطلب في السابق مشغل أقراص مضغوطة إلى جهاز iPod أو iPhone. لسوء الحظ ، قد يتعذر على iTunes أحيانًا التعرف على قرص صوتي مضغوط. والخبر السار هو أنه من خلال استكشاف المشكلة وإصلاحها بعدد من الحلول الشائعة ، يمكنك العودة إلى استيراد الأقراص المضغوطة إلى البرنامج.
الخطوة 1
تحقق للتأكد من أن لديك أحدث إصدار من iTunes. افتح iTunes وانقر فوق علامة التبويب "تعليمات" ، ثم انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات". في حالة توفر إصدار جديد من iTunes ، قم بتنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. امسح اختصار سطح المكتب الخاص بـ iTunes القديم ، إذا كان لديك واحد.
فيديو اليوم
الخطوة 2
قم بإنهاء iTunes إذا لم يؤد تثبيت إصدار جديد إلى حل المشكلة ، أو إذا كان لديك الإصدار الأحدث بالفعل. أصلح أي خلل في تثبيت iTunes من خلال الانتقال إلى قائمة "ابدأ" ، والنقر على "لوحة التحكم" ثم اختيار "إلغاء التثبيت أ البرنامج. انقر فوق "iTunes" من قائمة البرامج ثم انقر فوق "إصلاح". إذا طُلب منك ذلك ، فانقر فوق "إصلاح" مرة أخرى تؤكد. غالبًا ما يحتاج iTunes إلى الإصلاح إذا تمت إضافة برنامج به إمكانات النسخ على الأقراص المضغوطة ، مثل Napster ، إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوه 3
تحقق من موقع الويب الخاص بـ Microsoft والشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت هناك تحديثات برامج متوفرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. انتبه بشكل خاص لأية تحديثات متوفرة لمحرك الأقراص المضغوطة. تأكد أيضًا من أن الفيديو وبطاقات الصوت بها أحدث التحديثات ، حيث يمكن أن تؤثر هذه البطاقات على كيفية عمل مشغل الأقراص المضغوطة.
الخطوة 4
تحقق من موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك للحصول على تحديثات للبرنامج الثابت - البرنامج الثابت هو البرنامج الداخلي المرتبط بمحرك الأقراص المضغوطة. إذا كان البرنامج الثابت قديمًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتأثر وظيفة محرك الأقراص. تحقق أيضًا من الشركة المصنعة لمحرك الأقراص نفسه إذا لم يكن لدى الشركة المصنعة للكمبيوتر تحديث متوفر.
الخطوة الخامسة
قم بتشغيل تشخيص على محرك الأقراص الضوئية - محرك الأقراص الذي يقرأ الأقراص المضغوطة الخاصة بك. افتح iTunes ، وانقر فوق علامة التبويب "تعليمات" وحدد "تشغيل تشخيص القرص المضغوط". ضع قرصًا صوتيًا مضغوطًا في محرك الأقراص المضغوطة وانتظر حتى تقوم Apple بتقييم مشكلة. ستظهر نافذة تنبهك إلى أي مشاكل تم اكتشافها ، وسيتم تضمين قائمة بالحلول الممكنة ، إن وجدت.
