حقوق الصورة: إم غوتشي / إستوك / جيتي إيماجيس
لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من فتح Internet Explorer على جهاز الكمبيوتر الشخصي لديك والحصول على رسالة الخطأ "لا يمكن اعثر على الخادم. "هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث ذلك وعدد من الأساليب المختلفة التي يمكنك اتخاذها لإصلاح خطأ. غالبًا ما تكون أخطاء "لا يمكن العثور على الخادم" أو أخطاء DNS ناتجة عن عدم قدرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك على إجراء اتصال ثنائي الاتجاه بالإنترنت. إذا بدأت في تلقي هذه الأخطاء بعد وجود اتصال ثابت مع مزود الإنترنت الخاص بك ، فعادة ما تكمن المشاكل في مكان ما في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 1
قم بتحديث الصفحة التي فشل تحميلها. إذا تم إعادة تحميل الصفحة ، فهذا يعني أنك قد مررت بتوقف مؤقت في الخدمة يحدث مع معظم مقدمي الخدمة. بين كل خطوة تالية ، حاول تحديث الصفحة لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
فيديو اليوم
الخطوة 2
تحقق من عنوان الصفحة الذي كتبته في شريط العناوين للتأكد من كتابته بشكل صحيح. قد يتسبب خطأ في عنوان URL في ظهور رسالة الخطأ هذه.
الخطوه 3
انتقل إلى إعدادات الاتصال الخاصة بك وتأكد من مطابقة الإعدادات الخاصة بمزود خدمة الإنترنت أو شبكة المنطقة المحلية. قم بذلك عن طريق النقر فوق أدوات في شريط الأدوات ، ثم خيارات الإنترنت. ضمن علامة التبويب "اتصالات" ، انقر فوق الإعدادات.
الخطوة 4
انقر فوق ارتباط "اكتشاف إعدادات الشبكة" في صفحة Internet Explorer المصاحبة لرسالة الخطأ للسماح لـ Windows بالمحاولة والعثور على الاتصال الأمثل.
الخطوة الخامسة
قم بتنزيل برنامج إصلاح خطأ DNS من الإنترنت إذا لم يعمل أي خيار آخر (انظر الموارد). البرنامج مجاني في بعض مواقع الويب ويجب أن يكون قادرًا على تحديد المشكلة وتصحيحها.
نصيحة
قد يكون من المفيد التحقق من المودم أو جهاز التوجيه لديك بحثًا عن أي مخالفات. إذا كانت الأضواء تومض أو تنطفئ عندما يجب أن تكون مضاءة ، فمن المحتمل ألا يكون خطأ الخادم قابلاً للتصحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.