تجنب الرد على رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة.
حقوق الصورة: weerapatkiatdumrong / إستوك / جيتي إيماجيس
إذا تلقيت رسائل بريد إلكتروني عشوائية أو تصيدية في حساب Gmail الخاص بك ، فيمكنك - ويجب - إبلاغ Google بها. عادةً ما يطلب البريد الإلكتروني للتصيد الاحتيالي معلوماتك أو يحاول إعادة توجيهك إلى موقع ويب يُطلب منك فيه إدخال معلوماتك. علاوة على ذلك ، يمكنك الإبلاغ عن مستخدمي Gmail الذين ينتهكون شروط استخدام Google أو سياسات البرنامج عن طريق ملء نموذج عبر الإنترنت. ستقوم Google بمراجعة تقاريرك واتخاذ إجراءات ضد المخالفين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الإبلاغ عن الجاني إلى مركز شكاوى جرائم الإنترنت.
الإبلاغ عن البريد الإلكتروني العشوائي والتصيد الاحتيالي
الخطوة 1
قم بتسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك وافتح البريد الإلكتروني العشوائي أو التصيد الاحتيالي بالنقر فوقه.
فيديو اليوم
الخطوة 2
انقر فوق رمز "المزيد" بجوار رمز الرد واختر "الإبلاغ عن بريد عشوائي" للإبلاغ عن رسالة بريد إلكتروني غير مرغوب فيها أو "الإبلاغ عن تصيد احتيالي" للإبلاغ عن رسالة بريد إلكتروني للتصيد الاحتيالي. يمكنك أيضًا الإبلاغ عن البريد العشوائي عن طريق النقر فوق الزر "إبلاغ عن بريد عشوائي" في شريط الأدوات أعلى البريد الإلكتروني.
الخطوه 3
انقر فوق الزر "إبلاغ عن بريد عشوائي" أو "إبلاغ عن رسالة تصيد" لتأكيد وإرسال التقرير.
الإبلاغ عن مستخدم Gmail
الخطوة 1
افتح صفحة "أرغب في الإبلاغ عن مستخدم Gmail ..." (رابط في الموارد) واكتب عنوان بريدك الإلكتروني واسم مستخدم Gmail في مربعات النص.
الخطوة 2
اكتب عنوان البريد الإلكتروني للجاني في مربع "عنوان Gmail الكامل للشخص المتورط في الحادث" والصق رؤوس البريد الإلكتروني في مربع "رؤوس البريد الإلكتروني للرسالة المشكوك فيها". للحصول على الرؤوس ، افتح البريد الإلكتروني في Gmail ، وانقر على رمز "المزيد" وانقر على "إظهار الأصلية". يختار كل شيء فوق نص البريد الإلكتروني ، اضغط على "Ctrl-C" والصقه في النموذج بالضغط "Ctrl-V".
الخطوه 3
أدخل موضوع البريد الإلكتروني في مربع "سطر الموضوع الأصلي للرسالة المشكوك فيها". حدد نص الرسالة الإلكترونية ، واضغط على "Ctrl-C" ثم الصقه في مربع "محتوى الرسالة المشكوك فيها" بالضغط على "Ctrl-V".
الخطوة 4
انقر فوق زر الاختيار "نعم" إذا كان المرسل ينتحل شخصية Google ثم انقر فوق الزر "إرسال" لإرسال التقرير.
نصيحة
قم بإبلاغ الجاني إلى IC3 (الرابط في الموارد) لضمان اتخاذ الإجراء القانوني المناسب ضده.
لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات وبرامج التجسس ، تجنب فتح المرفقات في رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة.
لا ترد أبدًا على البريد الإلكتروني العشوائي أو التصيد الاحتيالي. قد يرسل المرسل رسائل متابعة بالبريد الإلكتروني ؛ الامتناع عن الرد على أي منهم.
لا تطلب البنوك والمؤسسات المالية الأخرى مطلقًا معلومات حسابك عبر الإنترنت ؛ لديهم بالفعل حق الوصول إلى معلوماتك. إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تطلب هذه المعلومات ، فأبلغ عنها على أنها تصيد احتيالي على الفور.
قد تبدو مواقع التصيد الاحتيالي مثل موقع الويب الأصلي ، لكن اسم المجال مختلف. بدلاً من اتباع الرابط الموجود في البريد الإلكتروني ، افتح موقع الويب الأصلي في متصفح الويب الخاص بك عن طريق كتابة عنوان URL الخاص به يدويًا.
يمكن للمخادعين انتحال عناوين البريد الإلكتروني بحيث تظهر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم كأنها واردة من مصدر حقيقي. حتى إذا بدا أن رسالة بريد إلكتروني واردة من البنك الذي تتعامل معه ، فقد تأتي في الواقع من مخادع ماهر.
تحذير
إذا قمت بالرد على رسالة بريد إلكتروني تصيدية بمعلوماتك الشخصية ، فقم بتغيير كلمات المرور ومعلومات تسجيل الدخول على الفور. أبلغ عن البريد الإلكتروني إلى Google و IC3 في أقرب وقت ممكن.