كان Facebook دائمًا مشغولًا جدًا ببيع الإعلانات بحيث لا يهتم ببياناتك الشخصية

(غير آمن هو عمود أسبوعي يتعمق في موضوع الأمن السيبراني المتصاعد بسرعة.

العام الماضي، فيسبوك جمعت أكثر من تسعة مليارات دولار من عائدات الإعلانات خلال ربع واحد فقط. هذا كثير من الإعلانات. وفي مقابل استخدام خدمة مجانية، يتحمل الأشخاص على فيسبوك انتشار هذه الإعلانات في ملفات الأخبار الخاصة بهم. ولكن ماذا لو كانت المقايضة تنطوي على أكثر من ذلك؟ ماذا لو كان الأمر يتعلق ببيع بياناتك الشخصية دون موافقتك؟

الفيسبوك أحدث فضيحة تتضمن شركة تحليل بيانات تدعى كامبريدج أناليتيكا، والتي تم تزويدها بالبيانات الشخصية لـ 50 مليون فيسبوك الملفات الشخصية دون موافقة هؤلاء الأشخاص، والتي تم استخدامها في انتخاب رئيس رئاسي معين مُرَشَّح. إن هذه الفضيحة في حد ذاتها مثيرة للقلق إلى حد ما، وهي تقدم نظرة مذهلة على مدى ضآلة اهتمام أكبر منصة للتواصل الاجتماعي في العالم بالبيانات الشخصية.

تحت ستار البحث الأكاديمي

لقد كان استخدام البيانات الشخصية من أجل البحث الأكاديمي نقطة ضعف في سياسة خصوصية فيسبوك منذ سنوات - وهي أول نقطة ضعف يتورط فيها المتعاونون في فضيحة كامبريدج أناليتيكا مستغل.

على الرغم من الاسم، ليس لدى كامبريدج أناليتيكا أي علاقة رسمية بالأوساط الأكاديمية. إنها منظمة بحثية تأسست لغرض محدد هو التأثير على العملية الانتخابية، وكان يديرها مساعد ترامب السابق ستيف بانون، بالإضافة إلى ملياردير صندوق التحوط روبرت ميرسر.

بريان بيدر / غيتي إميجز

تم استخدام واجهة البحث الأكاديمي كنقطة دخول لشخصية مهمة في الطاقم – ألكسندر كوجان، باحث عمل في جامعة كامبريدج و(لفترة وجيزة في) ولاية سانت بطرسبرغ جامعة. وفقا لتقرير صادر عن نيويورك تايمزأثناء عمله لدى كامبريدج أناليتيكا، أخبر كوجان فيسبوك أنه كان يجمع البيانات لأغراض أكاديمية وليس سياسية.

وجاء في وصف التطبيق، كلمة بكلمة، "هذا التطبيق جزء من برنامج بحث في قسم علم النفس في جامعة كامبريدج. على ما يبدو، الفيسبوك لم يفعل شيئا للتحقق هذا الادعاء. ولجعل الأمور أسوأ، صرح كوجان أنه قام فيما بعد بتغيير سبب استخدامه للبيانات، و فيسبوك لم تكلف نفسك عناء الاستفسار عنها أكثر.

ظل فيسبوك يقدم بيانات مستخدميه للباحثين الأكاديميين منذ سنوات، وليس سرًا. فيسبوك قدمت بيانات شخصية من مستخدميها بحرية إلى جامعة هارفارد لإجراء دراسة أكاديمية في عام 2007. ومن بين الآخرين منذ ذلك الحين شراكة مع جامعة كورنيل للتأثير على الحالة المزاجية فيسبوك المستخدمين، وأخرى في عام 2017 والتي درست كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تخمين التوجه الجنسي للشخص من خلال صورة فوتوغرافية فقط.

وقد قوبلت جميع هذه الدراسات بالغضب العام، لكن فيسبوك أكد أنها لم تكن نتيجة لانتهاكات البيانات أو ثغرات كبيرة في بروتوكولات البحث الخاصة بالشركة. لقد اعتبرتهم مجرد "إغفالات بسيطة".

لا يوجد سبب وجيه للاعتقاد بأن النظام الأساسي الذي ينظر إلى إساءة استخدام البيانات على نطاق واسع دون موافقة على أنه "عمليات إشراف بسيطة" يهتم بخصوصيتك. وهذا ليس حيث ينتهي الأمر.

تحت ستار اختبار الشخصية

أما الجانب الآخر الذي تتسم فيه سياسات بيانات فيسبوك بالضعف فهو يكمن في شيء نعرفه جميعًا جيدًا: الاختبارات الشخصية. إنها بارزة على فيسبوك، واستخدم كوغان نقطة الضغط الضعيفة لجمع البيانات التي اشترتها كامبريدج أناليتيكا منه.

من خلال شركة Global Science Research (GSR)، وهي شركة منفصلة أنشأها، قام كوجان بتطوير مكون إضافي لفيسبوك يسمى thisisyourdigitallife. لقد دفعت لمجموعة مكونة من 270 ألف شخص لتنزيل التطبيق وإجراء الاختبار. قد لا يبدو هذا كثيرًا، ولكن سُمح للتطبيق بعد ذلك بجمع البيانات من أصدقاء كل هؤلاء الأشخاص أيضًا. وكانت النتيجة بيانات لـ 50 مليون ملف شخصي، وهي الآن في أيدي كامبريدج أناليتيكا. هذا كثير البيانات.

أطلق كريستوفر ويلي، أحد مؤسسي كامبريدج أناليتيكا، صافرة الإنذار بشأن كيفية قيام شركة البيانات بجمع البيانات من ملايين مستخدمي فيسبوك. الصورة: جيك نوتون لصحيفة واشنطن بوست عبر Getty Images

لم يُبلغ فيسبوك مستخدميه مطلقًا بأن البيانات تُستخدم دون موافقتهم. هذا وحده هو بالفعل استدعاء القانون البريطاني موضع تساؤل.

وفق الحارسعلمت فيسبوك أن هذه الخدعة استخدمت لاستخراج كميات هائلة من البيانات في عام 2015، والتي تم استخدامها بعد ذلك في حملة تيد كروز الرئاسية. وكان رد فيسبوك هو إرسال خطاب رسمي إلى كامبريدج أناليتيكا، حصلت عليه التايمز، ينص على ما يلي: “لأنه تم الحصول على هذه البيانات واستخدامها بدون إذن، ولأن GSR غير مخول بمشاركتها أو بيعها لك، فلا يمكن استخدامها بشكل قانوني في المستقبل ويجب حذفها في الحال."

لقد مر أكثر من عامين قبل أن يتابع فيسبوك طلبه. "إذا كانت هذه البيانات لا تزال موجودة، فسيكون ذلك انتهاكًا خطيرًا فيسبوكسياسات وانتهاك غير مقبول للثقة والالتزامات التي تعهدت بها هذه المجموعات فيسبوك معلن. وفي نهاية المطاف، تمكنت من الوصول إلى هذه الفكرة، لكنها أظهرت أن مشكلة فيسبوك لا تكمن في افتقارها إلى السياسات. إنه لا يتم إنفاذها.

لم تكن Cambridge Analytica هي المنظمة الوحيدة التي تخالف سياسات الخصوصية الخاصة بفيسبوك. تحدث موظف سابق في الفيسبوك إلى الحارسقائلًا إن “مخاوفي كانت أن جميع البيانات قد غادرت فيسبوك لا يمكن مراقبة خوادم المطورين فيسبوكلذلك لم تكن لدينا أي فكرة عما يفعله المطورون بالبيانات.

هذا من ساندي باراكيلاس، الذي كان مدير عمليات المنصة في عامي 2011 و2012. "بمجرد أن غادرت البيانات خوادم فيسبوك، لم يكن هناك أي سيطرة، ولم يكن هناك أي فكرة عما يحدث."

من يمكن أن يزعج نفسه بالرعاية؟

وكما ذكرت صحيفة التايمز، فقد لخص مدير الأبحاث جوناثان أولبرايت في جامعة كولومبيا المشكلة جيدًا: "سوف يفعل الأشخاص غير الأخلاقيين دائمًا أشياء سيئة عندما نسهل عليهم الأمور، وهناك القليل منها - إن وجدت - الدائم تداعيات."

https://www.facebook.com/zuck/posts/10104712037900071

الفيسبوك سوف يتأكد من ذلك يعتني بهذه المشكلة المحددة، بالتأكيد. بعد التزام الصمت لعدة أيام بعد الإصدار، فيسبوك الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج أخيرًا أدلى ببيان رسمي، حيث تحمل مسؤولية أكبر قليلاً عما حدث: "لدينا مسؤولية لحماية بياناتك، وإذا لم نتمكن من ذلك، فنحن لا نستحق خدمتك".

وتعهد أيضًا باتخاذ خطوات أخرى، مثل تدقيق التطبيقات المشبوهة أو الحد من كمية البيانات التي يمكن لمطوري البرامج الوصول إليها من التطبيقات. ستساعد جميع هذه السياسات في منع حدوث سيناريو مشابه جدًا، ولكن الأمن السيبراني يدور حول الوقاية. يتطلب اتباع نهج استباقي لإيقاف الثغرات الموجودة في النظام.

بالنسبة لشركة تعيش وتموت على ثقة الأشخاص في الكشف عن المعلومات الشخصية، قد تعتقد أن الأمر سيكون أكثر جدية عبر نطاق نظامها الأساسي. إذا لم تقم بإجراء تغييرات هائلة على الطريقة التي تتم بها الأمور عبر جميع مستويات الخصوصية والأمان، فقد ينمو #deleteFacebook ليصبح أكثر بكثير من مجرد علامة تصنيف.

توصيات المحررين

• إعلانات Facebook المستهدفة على وشك خسارة جمهور كبير: أصحاب iPhone
• يقول فيسبوك إن أدوات الخصوصية الجديدة لنظام التشغيل iOS 14 قد تضر بأعماله الإعلانية
• رفعت هيئة تنظيم الخصوصية الأسترالية دعوى قضائية ضد فيسبوك بسبب فضيحة Cambridge Analytica
• يحظر فيسبوك المحتوى والإعلانات المضللة حول التعداد السكاني لعام 2020
• سوف يقوم فيسبوك بحماية بياناتك – طالما لم يدفع لهم أحد مقابل ذلك

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.