كيف تحمي نفسك من اختراق بيانات Capital One

ربما تكون قد سمعت الآن أن Capital One قد فعلت ذلك أعلنت مؤخرًا عن خرق كبير للبيانات يقال أن أثر على ما يقرب من 100 مليون شخص في الولايات المتحدة وستة ملايين في كندا. في حين أن هذه الأخبار يمكن أن تثير الذعر بشكل مفهوم، فمن المهم أن نتذكر أن هناك طرقًا للحماية نفسك في حالة كونك أنت وحساباتك أحد المتضررين من عمليات اختراق البيانات الضخمة مثل هذا واحد أو خرق Equifax الذي تمت تسويته مؤخرًا.

لقد أصدر كابيتال وان مجموعتها الخاصة من الإرشادات وإجابات الأسئلة الشائعة فيما يتعلق بالانتهاك وكيفية التعامل معه. هذا مكان جيد للبدء. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بجمع بعض النصائح الأخرى التي يجب وضعها في الاعتبار لمساعدتك في حماية حساباتك.

غير متأكد إذا كنت قد تأثرت؟ وإليك كيفية معرفة ذلك

وفقًا لإرشادات Capital One بشأن هذه المسألة، ستقوم الشركة القابضة للبنك بإخطار المتضررين من الانتهاك "من خلال مجموعة متنوعة من القنوات". بالإضافة إلى ذلك، نصحت Capital One عملائها "بالتسجيل في تنبيهات الحساب" لمساعدتهم بشكل أفضل على مراجعة حساباتهم واكتشاف الأنشطة المشبوهة. كما تم نصح عملاء Capital One بالاتصال بالرقم الموجود على ظهر بطاقاتهم للإبلاغ عن أي نشاط غير عادي في حسابات بطاقات الائتمان الخاصة بهم.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن شركة Capital One أكدت على حقيقة أنه بينما سيتم إخطار المتضررين من الانتهاك، فإن ذلك إنهم لا يفعلون ذلك عن طريق الاتصال أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب معلومات شخصية، بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان أو الحساب معلومة. إذا كنت تشك في أنك تلقيت مثل هذا البريد الإلكتروني، فنحن نشجع العملاء على إعادة توجيه البريد الإلكتروني إلى [email protected] ثم حذفه.

كيف تحمي نفسك

الخطوة 1: استفد من مراقبة الائتمان المجانية وحماية الهوية المجانية والتقارير الائتمانية المجانية، إذا تم تقديمها.

قالت شركة Capital One إنه بالنسبة للمتضررين من خرق بياناتها، فإنها "ستوفر مراقبة ائتمانية مجانية وحماية للهوية". فضلاً عن ذلك، يجب عليك أيضًا المضي قدمًا وطلب تقرير ائتماني مجاني من كل وكالة من وكالات إعداد التقارير الائتمانية الوطنية الثلاث (Equifax، وTransUnion، و اكسبريان). يُسمح لك بتقرير ائتماني مجاني واحد من كل وكالة من هذه الوكالات كل 12 شهرًا، ويمكنك طلبه منها تقرير الاعتماد السنوي. يمكن أن تساعدك تقارير الائتمان هذه في اكتشاف الأنشطة المشبوهة في حساباتك، بالإضافة إلى الأخطاء الأخرى مثل الحسابات التي لم تفتحها بنفسك بالفعل. وبمجرد اكتشاف النشاط غير المعتاد في تقاريرك، يمكنك الاتصال بمكاتب الائتمان والاعتراض على النشاط لإزالته.

الخطوة الثانية: قم بالتسجيل في خدمة مراقبة الائتمان.

كما ذكرنا سابقًا، ستقدم Capital One للمتضررين من اختراق البيانات خدمات مراقبة ائتمانية مجانية. ولكن إذا كنت لا ترغب في الانتظار حتى تدخل هذه التغييرات حيز التنفيذ أو إذا كنت غير متأكد مما إذا كنت مؤهلاً للحصول عليها مراقبة الائتمان مجانًا من Capital One، لا يزال بإمكانك الاشتراك في مراقبة الائتمان الخاصة بك خدمة. في الواقع، إذا كنت تعاني من ضائقة مالية ولكنك لا تزال ترغب في مراقبة أموالك وحساباتك، فقد ترغب في التفكير في الاشتراك في Credit Karma. كما أشار الميزان، إنها خدمة مراقبة ائتمانية مجانية تمامًا تتيح لك مراقبة معلومات تقرير الائتمان الخاصة بك من كل من TransUnion وEquifax مجانًا. بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة لتلك التقارير الائتمانية، الكرمة الائتمانية يوفر أيضًا تنبيهات للأنشطة غير العادية/المشبوهة.

الخطوة 3: قم بإعداد تنبيه احتيال أولي أو موسع في تقرير الائتمان الخاص بك.

في إرشاداتها، ذكرت Capital One أيضًا أن الأشخاص الذين ربما تأثروا بالانتهاك يمكنهم أيضًا الإعداد إما تنبيه احتيال أولي أو ممتد في تقارير الائتمان الخاصة بهم كحماية إضافية من تأثيرات الاحتيال يخرق. سينبهك كلا النوعين من تنبيهات الاحتيال أنت و"المقرضين المحتملين" عندما يحاول شخص ما التقدم بطلب للحصول على قروض أو ائتمان باستخدام هويتك. سيظل التنبيه الأولي بشأن الاحتيال موجودًا في تقريرك لمدة 90 يومًا. يمكن أن يظل التنبيه الممتد في تقريرك لمدة سبع سنوات، وعادةً ما يكون مخصصًا لأولئك الذين سُرقت هوياتهم. يمكنك الحصول على تنبيه بشأن الاحتيال عن طريق الاتصال بأي من مكاتب الائتمان الثلاثة الرئيسية.

الخطوة 4: قد ترغب في تجميد رصيدك.

كلاهما اوقات نيويورك و توصي سي إن إن تجميد رصيدك في مثل هذه المواقف. يعد تجميد الائتمان مفيدًا لأنه يمنع الآخرين من الوصول إلى تقارير الائتمان الخاصة بك دون موافقتك. كما أنها مفيدة لأن عمليات التجميد لا تسمح للمحتالين بالتقدم بنجاح للحصول على رصيد باسمك، ببساطة لأن المقرضين لا يمكنهم الوصول إلى تقرير الائتمان الخاص بك في المقام الأول، على الأقل ليس إلا إذا اخترت إلغاء تجميد حسابك ائتمان. وإذا لم يتمكن المقرضون من مراجعة رصيدك، فلن يمنحوا ذلك الشخص رصيدًا. ولكن كما لاحظت CNN، هناك عقبة واحدة: ستظل بحاجة إلى إلغاء تجميد رصيدك إذا كنت تريد التقدم بطلب للحصول على قروض وبطاقات ائتمان، وقد تضطر إلى الانتظار لفترة قصيرة حتى يتم إلغاء تجميده.

توصيات المحررين

• إذا كنت تستخدم PayPal، فمن المحتمل أن تكون بياناتك الشخصية قد تعرضت للاختراق
• إليك كيف يمكنك حماية جهاز RTX 4090 من الذوبان
• يمكن أن يكلف خرق البيانات ملايين الدولارات - وربما تدفعها
• أبلغت Robinhood عن اختراق البيانات الذي أثر على 7 ملايين عميل
• سرق المتسللون بيانات شخصية من ملايين عملاء شركة Acer

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.