بطاقتك الذكية غير مصرح بها على شبكة DISH Network

عندما تتلقى رسالة على شاشة تلفزيونك تفيد بأن بطاقتك الذكية غير مصرح بها ، فقد يكون الأمر بسيطًا مثل وجودك على قناة خاطئة. تعد Dish Network Smart Card بطاقة مشفرة بشكل خاص بحجم بطاقة الائتمان التي تحتفظ بمعلومات حسابك وتحدد خدمات الاشتراك الخاصة بك. إذا تأخرت في الدفع لمدة 30 يومًا ، فستقوم Dish Network بإيقاف تشغيل خدمتك ، مما يؤدي إلى ظهور نفس الرسالة على شاشتك.

تأكد من أن حسابك حاليًا مع Dish Network قبل محاولة إعادة ضبط بطاقتك الذكية. إذا تأخرت في السداد ، فلن تختفي هذه الرسالة من شاشتك حتى تقوم بدفع الفاتورة. توفر Dish Network إمكانية الوصول عبر الإنترنت من أجل دفع الفاتورة ، أو مباشرة من خلال جهاز الاستقبال الخاص بك من خلال خيار "خدمة العملاء".

قم بإيقاف تشغيل جهاز الاستقبال الخاص بك. لإعادة ضبط البطاقة الذكية ، واجه جهاز الاستقبال وحدد موقع الباب على الجانب الأيسر من جهاز الاستقبال ، حسب الطراز. اضغط على الباب لفتحه. اسحب البطاقة الذكية من فتحتها وانتظر 10 ثوانٍ قبل إعادة إدخالها بحيث يكون السهم متجهًا للداخل وجانب اللون لأعلى. أعد تشغيل جهاز الاستقبال. انتظر بضع لحظات بينما يقوم النظام بتنزيل المعلومات الضرورية. إذا لم يؤدي ذلك إلى إعادة تنشيط النظام ، فاتصل بـ Dish Support على الرقم 1-800-333-DISH.

أكمل دورة الطاقة على جهاز الاستقبال. قم بإيقاف تشغيل الوحدة وافصلها عن الحائط. انتظر حوالي 30 ثانية قبل إعادة توصيله بالمأخذ. انتظر ريثما تتم إعادة تعيين جهاز الاستقبال - قد يستغرق ذلك ما يصل إلى 20 دقيقة في بعض الحالات ، ولكنه يستغرق حوالي 10 دقائق بشكل عام. إذا لم يؤدي ذلك إلى استعادة الوظيفة ، فاتصل بخدمة عملاء Dish ، حيث يمكنهم إرسال إشارة إلى جهاز الاستقبال الخاص بك لإعادة تفويض البطاقة ، إذا لزم الأمر.

للتحقق من أن لديك حق الوصول إلى البرمجة التي ترغب في رؤيتها ، قم بتسجيل الدخول إلى موقع Dish Network على الويب وانتقل إلى قسم "My Programming" في حسابك. بمجرد الوصول إلى هناك ، فإنه يعرض البرامج والقنوات الخاصة التي يمكنك الوصول إليها. إذا لم تكن قد أنشأت حسابًا عبر الإنترنت ، فسيطلب منك تقديم رقم حسابك في المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول. احصل على هذا من الفاتورة الشهرية التي تتلقاها. ضمن علامة التبويب "My Programming" ، بناءً على الخدمات التي تدفع مقابلها ، ستقرأ شيئًا مثل هذا: America's Everything Pak و Movie Pass و HD Receiver و DVR Service و Protection Plan و HD 250 حر.