كيفية إجراء مكالمة مباشرة لرقم داخلي

الاتصال والتواصل مع من أحتاج

حقوق الصورة: PeopleImages / E + / GettyImages

إذا كنت تحاول الاتصال بقسم معين أو فرد في مؤسسة كبيرة ، فأنت على الأرجح تفعل ذلك على دراية بمدى إحباط هذه العملية ، لا سيما عندما تضطر إلى الخوض في سلسلة من الأصوات القوائم. على الرغم من أن أنظمة القائمة هذه تفي بالغرض المطلوب بشدة وهو توجيه الأفراد الذين لديهم استفسارات محددة إلى المكتب المناسب ، فإنها تخلق أيضًا سلسلة من العقبات غير الضرورية للمتصلين الذين يعرفون بالفعل من يحتاجون إلى التحدث مع. في الواقع ، لا تعد أنظمة القائمة هذه أكثر من وسيلة لتوصيل المتصل بالرقم الداخلي الصحيح. قد تكون قادرًا على التخلي عن العملية تمامًا إذا كنت تعرف بالفعل الرقم الداخلي الذي تحتاج إلى الوصول إليه. يمكن أن يوفر لك تعلم كيفية طلب الرقم الداخلي وقتًا وطاقة ثمينين.

طرق بسيطة للمكالمات المباشرة

من أسهل الطرق وأكثرها مباشرة لإجراء مكالمة مباشرة لرقم داخلي تعرفه بالفعل هو استخدام نظام قائمة الصوت التفاعلي. في كثير من الأحيان ، يوفر حراس البوابة فرصة لك لإدخال الرقم الداخلي الذي تريد الوصول إليه قبل البدء في قوائم الصوت الخاصة بهم. إذا أتيحت لك هذه الفرصة ، فهذا نهج مباشر نسبيًا لإكمال الهدف المنشود. إذا كنت تحاول العثور على الرقم الداخلي حتى تتمكن من تجنب هذه القوائم في وقت لاحق ، فاسأل للحصول على الرقم الداخلي الصحيح من الشخص أو المكتب الذي تتصل به بعد أن تتصل به متصل.

فيديو اليوم

طلب الرقم الداخلي مباشرة

توفر الهواتف المحمولة الحديثة للمستخدمين طريقة لطلب رقم داخلي مباشرةً. لتحقيق ذلك ، عليك أولاً إدخال رقم الهاتف الأساسي الذي تتصل به. بعد القيام بذلك ، أدخل فاصلة بعد الرقم الأساسي بالضغط باستمرار على المفتاح * حتى تظهر الفاصلة. ثم أدخل الرقم الداخلي الذي تريد الوصول إليه. عندما تكمل العملية عن طريق طلب سلسلة الأرقام ، فأنت متصل مباشرة بالملحق.

عندما يتم إدخال فاصلة في رقم الهاتف ، فإنه يوجه هاتفك لطلب الرقم الداخلي التالي بعد إجراء اتصال أولي برقم الهاتف الأساسي. يمكن أن تساعدك هذه الطريقة البسيطة للأتمتة في تجنب أوقات الانتظار غير الضرورية والتأكد من وصولك إلى الجمهور المستهدف في أسرع وقت ممكن. يمكن استخدام هذه العملية مع جميع الهواتف المحمولة الحديثة تقريبًا. لأسباب واضحة ، لا يمكن استخدام هذه الطريقة إذا كنت تجري مكالمتك من هاتف أرضي قديم لا يسمح بإدخال الرقم بالكامل قبل الاتصال.