تعد علامة تبويب التسوق في Instagram بمثابة فوز للشركات الصغيرة

الآن بعد أن أصبح لدى الجميع بضعة أسابيع للتعرف على علامة تبويب التسوق في Instagram، فقد حان الوقت للتخلص من ردود أفعالنا غير المحسوبة وإلقاء نظرة على الصورة الأكبر. في حين أنه لا يمكن لأي شركة لديها تطبيق شائع إجراء إعادة تصميم مهمة لواجهة المستخدم دون توقع شيء معين ومع قدر كبير من الانتقادات، فإن الجدل الدائر حول هذا التغيير بالذات كان صحيحًا وفريدًا من نوعه عاصف. في المكان الذي كانت توجد فيه علامة تبويب الإشعارات الخاصة بنا لفترة طويلة، أحدثت حقيبة التسوق غير السرية مكانًا جديدًا. أكثر من مجرد إزعاج بسيط (وتمرين على إعادة تدريب الذاكرة العضلية)، فإن هذه الإضافة التي تبدو ضحلة، والتي تغذيها الأموال، تعد بمثابة فوز كبير للشركات الصغيرة التي تعمل عبر الإنترنت.

وبدون تكرار ما سمعناه جميعًا، يجب أن يكون مفهومًا عالميًا الآن أن التجارة عبر الإنترنت أصبحت أكثر أهمية من أي وقت مضى للشركات من جميع الأحجام. وعلى الرغم من أن هذا قد لا ينطبق على الجميع، إلا أن التسوق أثناء تصفح وسائل التواصل الاجتماعي بلا وعي أصبح نوعًا من العلاج الذي لا يمكننا الحصول عليه في أي مكان آخر في الوقت الحاضر. حتى بالنسبة لأولئك الذين لا يقومون بالتحقق من داخل التطبيق، تظهر البيانات أ

من حيث مدى الوصول، عدد قليل من منصات التواصل الاجتماعي يمكنها نشر شبكة واسعة تقريبًا مثل Instagram. من خلال الاستهداف الصحيح، تتاح للشركات الصغيرة فرصة لعرض منتجاتها مباشرةً أمام الجمهور أينما كانوا، بدءًا من الاكتشاف وحتى الخروج. يمكن للمرء أن يجادل بأن هذا كان ممكنًا بالفعل من خلال المنشورات والقصص المدعومة بالحملات الإعلانية. ومع ذلك، فكر في ذلك على أنه عرض إعلان تجاري للعميل المحتمل مقابل التسوق على Instagram، والذي قد يكون أشبه بفتح متجر في مركز التسوق المحلي. يتم عرض الأول للعملاء بشكل لا إرادي بدون أي شيء سوى خوارزمية يشكرونها على ظهورها في خلاصتهم. والآخر هو الوجهة التي زارها العميل لإثارة اهتمامه وإرادته. هذا فارق مهم.

من جانبه، يعرف فيسبوك ذلك لا يصل إلى الأجيال الشابة على منصته الرئيسية، وبينما يكون كل عملاق وسائل التواصل الاجتماعي سعيدًا بأخذ أموال الشركة وعرض الإعلانات بها، حتى الآن لم يقم أحد بملء سوق التسوق الاجتماعي المختلط بطريقة هادفة كما أتاحها Instagram هنا.

وبطبيعة الحال، لا يمكننا أن نحتفل على نحو أعمى وعلى الفور بفيسبوك لدعم الشركات الصغيرة في كل مكان. من المهم التعرف على الفيل الموجود في اللوح المعدني والزجاجي المستطيل. في الأيدي الصالحة، يمكن استخدام Instagram Shopping لتزويد رواد الأعمال بتدفق إيرادات قوي لا يمكنهم الاستمتاع به بطريقة أخرى. لكننا نتحدث عن مملكة زوكربيرج هنا، ومن المحتمل (وربما أكثر) أن يتحول إلى مركز تجاري رقمي آخر يسهل التلاعب به التي تهيمن على خوارزمياتها بشكل حصري تقريبًا السلع الرخيصة والشركات العملاقة بأقصى قدر ممكن جيوب. فقط الوقت كفيل بإثبات.

هل عرف فيسبوك بالضبط ما كان يفعله عندما اختار الموقع لعلامة التبويب "المتجر" الجديدة؟ بوضوح. هل كان من الممكن أن تفكر حرفيًا في أي مكان آخر لتجنب إثارة غضب الخلية وإلهاء المستخدمين عن الخير المحتمل الذي يمكن أن تفعله في معظم الأحيان؟ فيسبوك طريقة ممكنة؟ من المحتمل. ولا تجعلني أبدأ في استخدام البكرات. ومع ذلك، على الرغم من أن رمز حقيبة التسوق الصغيرة هذا مزعج، إلا أن له تداعيات كبيرة على التجارة الإلكترونية ككل، وخاصة بالنسبة للشركات المتعثرة خلال الأوقات الصعبة. سيكون من المفيد المشاهدة لمعرفة مدى نضجه بعد عام أو عامين من إطلاقه الصخري.

توصيات المحررين

• 3 أسباب وراء فشل Instagram Reels في منافسة TikTok
• يتيح لك Instagram الآن شراء المنتجات مباشرة من خلال الدردشة
• كارهو الفيديو العمودي ينتصرون في الحرب – يتمتع IGTV في Instagram بعرض أفقي

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.