تنصح شركة Apple عملائها بالتوقف عن استخدام بعض محولات القابس الخاصة بها لأنها قد تسبب صدمة كهربائية.
يشتمل برنامج الاستدعاء والاستبدال الطوعي على محولات قابس تيار متردد ثلاثية الأطراف يتم شحنها مع جهاز Mac وبعض أجهزة iOS بين عامي 2003 و2010، حسبما قالت شركة التكنولوجيا في رسالة نشرت على موقعها الإلكتروني موقع إلكتروني. تم تضمين المحولات أيضًا في مجموعة محولات السفر العالمية من Apple خلال نفس الفترة.
مقاطع الفيديو الموصى بها
وقالت إنه في "حالات نادرة جدًا"، يمكن أن تنكسر محولات قابس الحائط ثلاثية الشوكات من Apple، ونتيجة لذلك، تؤدي إلى خطر حدوث صدمة كهربائية إذا تم لمسها.
متعلق ب
- هيونداي تستدعي ما يقرب من نصف مليون سيارة توسان رباعية الدفع بسبب خطر الحريق
- جنرال موتورز تستدعي 3.4 مليون شاحنة صغيرة وسيارة دفع رباعي بسبب خلل في الفرامل
- تسلط صور جهاز MacBook Pro التالف الضوء على ضرورة الاستجابة لاستدعاء شركة Apple
وقالت الشركة: "نظرًا لأن سلامة العملاء تمثل أولوية قصوى، تطلب شركة Apple من العملاء التوقف عن استخدام محولات التوصيل المتأثرة". إشعار الاستدعاء الخاص به.
وقالت إنها على علم بستة حوادث في جميع أنحاء العالم، رغم أنها رفضت تقديم أي تفاصيل أخرى حول خطورة تلك الحوادث أو مكان وقوعها.
محول القابس ثلاثي الشقوق المتأثر (انظر الصورة أعلاه) باللون الأبيض ولا يحتوي على أحرف في الفتحة الداخلية حيث يتصل بمحول الطاقة الرئيسي من Apple. إنه مصمم للاستخدام في مواقع مثل المملكة المتحدة وهونج كونج وسنغافورة، ومن المحتمل أن يكون المسافرون من الولايات المتحدة ودول أخرى قد اشتروا الجهاز لرحلات إلى تلك الأماكن.
للتوضيح، لا يؤثر الاستدعاء على أي محولات طاقة USB من Apple.
يتوفر للعملاء عدد من الطرق لاستبدال قابس معيب بآخر جديد، بما في ذلك عبر مزود خدمة Apple معتمد أو في متجر Apple Store. كجزء من هذه العملية، تقول Apple إنها ستحتاج إلى التحقق من الرقم التسلسلي لجهاز Mac أو iPad أو iPhone أو iPod الخاص بك. هنا كيفية العثور عليه.
للحصول على معلومات تفصيلية حول كيفية استبدال المحول المتأثر بمحول جديد، يجب على العملاء زيارة الموقع صفحة الويب هذه.
أصدرت شركة أبل استدعاء مماثل في عام 2016 فيما يتعلق بمحول طاقة التيار المتردد للاستخدام في خمس دول وأوروبا القارية. وقالت الشركة، المصممة لأجهزة Mac وiOS التي تم شحنها بين عامي 2003 و2015، إنها من المحتمل أن تنكسر، مما يؤدي إلى خطر التعرض لصدمة كهربائية إذا تم لمسها.
كما هو الحال مع هذا الاستدعاء الأخير، تم شحن المحول أيضًا مع مجموعة محول السفر العالمية الخاصة به.
يبدو أن مثل هذه الاستدعاءات ميزة منتظمة الحياة التقنية الحديثة، حيث تم مطالبة العديد من الشركات في وقت أو آخر بذلك استدعاء المحولات الخاطئة حول مخاطر السلامة.
توصيات المحررين
- هيونداي وكيا تستدعيان نصف مليون سيارة أمريكية بسبب مخاطر الحريق
- تعرضت إحدى السيارات الفاخرة الرائدة في العالم للاستدعاء بسبب خطر الحريق
- تحظر بعض شركات الطيران حمل جميع أجهزة MacBooks في الأمتعة المسجلة بسبب سحب البطارية
- ارتفعت درجة حرارة العشرات من بطاريات MacBook Pro قبل أن تقوم شركة Apple بسحبها
- ماك بوك برو يشتعل؟ تصدر Apple استدعاءًا للسلامة للبطاريات المحمومة
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.