جيسي جاكسون: أمام التكنولوجيا طريق طويل لتقطعه في مجال التنوع

لا يحمل شيئًا أكثر تعقيدًا من هاتف Motorola Flip الأسود الصغير، Rev. جيسي جاكسون ليس الرجل الأكثر تكنولوجيا هناك. ولكن بعد أكثر من نصف قرن من النضال من أجل الحقوق المدنية، فهو يعرف الظلم عندما يراه وهو خبير في إحداث التغيير. وهذا بالضبط ما يفعله بصناعة التكنولوجيا.

في هذه الأيام، يزور جاكسون وادي السيليكون كل شهر، بلا هوادة في مهمته للضغط على صناعة التكنولوجيا إلى أن تصبح أكثر تنوعًا وقبولًا للأميركيين من أصل أفريقي، واللاتينيين، والنساء وغيرهم من الممثلين تمثيلاً ناقصًا مجموعات. وكان في أوكلاند يوم الخميس، للتحضير ل الطبعة الثانية من PushTech2020، سلسلته من مؤتمرات القمة للتنوع التكنولوجي، لكنه غالبًا ما يستخدم هذه الرحلات للقاء كبار قادة التكنولوجيا في العالم، بما في ذلك الرئيس التنفيذي لشركة Apple، تيم كوك، واسألهم وجهًا لوجه حول حالة جهود التنوع التي يبذلونها نقائص.

يُنسب الفضل إلى جاكسون من قبل الكثيرين باعتباره أحد القوى الدافعة الرئيسية وراء دفع صناعة التكنولوجيا نحو التنوع على مدار العامين الماضيين. بالعودة إلى أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، حاول جاكسون جعل صناعة التكنولوجيا أكثر شمولاً، لكن الأمر لم يكن كذلك حتى بعد شراء مجموعات من الأسهم للعديد من الشركات الكبرى في صناعة التكنولوجيا التي اكتسبتها جهوده شعبية. في ذلك الوقت، أراد جاكسون رؤية شركات مثل جوجل،

فيسبوك، وأمازون تنشر أرقام التنوع الخاصة بها حتى يتمكن العالم من رؤية مدى استبعاد النساء والأقليات بشكل غير متناسب من هذه الصناعة.

لقد انكسر الجليد، على حد تعبير جاكسون، عندما استسلمت جوجل و أصدرت تقريرها في مايو 2014، مما أدى إلى تأثير الدومينو في جميع أنحاء وادي السيليكون والذي أدى إلى تقارير التنوع السنوية من أفضل شركات التكنولوجيا. لكن بالنسبة لجاكسون، كانت تقارير التنوع مجرد البداية.

لقد ظل زعيم الحقوق المدنية مثابرا في هذه المعركة، وصعد مطالبه مع مرور كل عام. في عام 2015، طالب جاكسون شركات التكنولوجيا بتوفير المزيد من الإحصائيات للجمهور بالإضافة إلى EEO-1 الخام وثائق القوى العاملة يُطلب من الشركات الخاصة التي تضم أكثر من 100 موظف تقديم ملف إلى الحكومة الفيدرالية. كما دعا جاكسون صناعة التكنولوجيا إلى تحقيق المزيد من التنوع في مجالس إدارتها، وليس فقط مناصب المبتدئين. فشلت العديد من شركات التكنولوجيا في الامتثال، لكن جاكسون نجح في تحقيق النجاح على كلا الجبهتين مع شركة أبل، أكبر سمكة في بحر التكنولوجيا.

ومع توقع صدور تقرير التنوع التكنولوجي لعام 2016 من Google في موعد أقصاه شهر يونيو/حزيران، وأن تتبعه بقية الصناعة، يستعد جاكسون للجولة التالية من حركة التنوع التكنولوجي. جلس جاكسون والمتحدث باسمه بوتش وينج للدردشة مع Digital Trends.

الاتجاهات الرقمية: القس. جاكسون، هذه هي المرة الثانية التي تستضيف فيها قمة PushTech2020. ما هو الغرض من هذا الحدث؟

جيسي جاكسون: يجمع المؤتمر الأشخاص الذين لديهم اهتمام بالتكنولوجيا والذين ظلوا متباينين ​​ومنفصلين لفترة طويلة. لقد خلقت كتلة حرجة من الأشخاص الموهوبين للغاية الذين شعروا بأنهم منعزلون بسبب بعض المواضيع المشتركة. ربما كانت المواضيع هي العرق، أو عدم القدرة على الوصول إلى صانعي القرار أو عدم الوصول إلى رأس المال.

لقد وجدنا أن هناك قدرًا لا يصدق من المواهب التي يتم تجاهلها بفكرة وجود أزمة موهبة، في حين أن هناك في الواقع أزمة فرص.

بدأت حركة التنوع التكنولوجي في مايو 2014 عندما أصدرت جوجل تقريرها الأول عن التنوع. نحن على وشك دخول السنة الثالثة. كيف تقيم التقدم المحرز حتى الآن؟

جي جي: ما زال لدينا طريق طويل لنذهب. لا تمتلك أي من الشركات وكالات إعلان سوداء أو، في الغالب، مكاتب محاماة أو شركات تسويق أو مديري أصول، لذلك بدأنا في جعلهم يتحركون مع موردين متنوعين.

هناك الكثير من الأرض التي يتعين كسرها. لقد اشترينا أسهمًا في الشركات وكنا مثابرين على الذهاب إلى اجتماعات المساهمين و إثارة القضايا في سياق القيادة والمساهمين ووسائل الإعلام لإبقاء القضية مرئي. نحن نطالب بأن تكون شاملة، ليس فقط في وادي السيليكون ولكن في جميع أنحاء البلاد.

هل تحتاج صناعة التكنولوجيا إلى توسيع نطاق وجودها خارج وادي السيليكون لتحقيق التنوع الحقيقي؟

جي جي: نحتاج حقًا إلى التوجه نحو هارلم، وغابة السيليكون في الشمال الغربي، وأوستن، وشيكاغو، وأتلانتا للحصول على مزيد من التنوع في هذا المجال. تحتاج شركات التكنولوجيا أيضًا إلى معالجة الكليات والجامعات السوداء تاريخيًا، والتي أصبحت ساحة تدريب للسود في مجال التكنولوجيا أكثر من جامعات البيض الكبرى. هل تقول أنك لا تستطيع العثور على مهندسين؟ حسنًا، هامبتون، هوارد، مورهاوس يقومون بتدريبهم. علاوة على ذلك، هناك المجالات غير التقنية - المحامون والمسوقون والمعلنون والاستشاريون والتصنيع - حيث لا يتم تضميننا. نحن نحاول إزالة الغمامة الثقافية لأن الناس لا يستطيعون رؤية السوق.

ومن خلال افتقادها للسود واللاتينيين والأمريكيين الأصليين، تفتقد شركات التكنولوجيا المال والسوق والموهبة والموقع والنمو. نحن بحاجة إلى إزالة غماماتهم. إنهم ينظرون إلينا من خلال ثقب المفتاح وليس من خلال الباب. إنهم لا يرون ما لدينا لنقدمه. يجب علينا أن نطرح مطالب جريئة ومطالب عامة كمستهلكين، وكمخترعين، وكمساهمين، وكصانعي سياسات عامة.

هل تقول أنه عندما تتجاهل شركات التكنولوجيا التنوع، فإنها تترك المال على الطاولة؟

جي جي: إنهم يتركون الدورات التدريبية مجهولة، والحقول غير محروثة. لم نكن نعرف ما هي لعبة البيسبول حتى يتمكن الجميع من اللعب. لم نتمكن من رؤية جاكي روبنسون، وهانك آرون، وويلي ميس، وباري بوندز. لم نتمكن من رؤيتهم، وبمجرد أن أُزيلت الغمامات، تم الحكم عليهم من خلال موهبتهم فقط. وينطبق الشيء نفسه على التكنولوجيا. ليست هناك أزمة مواهب، بل أزمة فرص. فرصة لاستخدام ما هو موجود وفرصة للبناء على ما هو غير موجود.

ما هي أفكارك حول جميع الشابات والأقليات الذين يدخلون صناعة التكنولوجيا مع حدوث هذه الحركة؟ ويجب أن تكون مهمة شاقة بالنسبة لهم.

جي جي: إنه كذلك، لكن هؤلاء الشباب يدرسون بالفعل مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات. إنهم يدرسون الهندسة وعلوم الكمبيوتر، بالإضافة إلى المجالات غير التقنية. أستمر في العودة إلى المحامين والمعلنين والمسوقين، وتلك المنطقة بأكملها. في الوقت الحالي، المناطق التي يجدون فيها عملاً هي عمال الكافتيريا، عمال النظافة، السكرتيرات، الخادمات. والحقيقة هي أن عدد الوظائف غير التقنية يفوق عدد الوظائف التقنية، وقد أفلتت صناعة التكنولوجيا لفترة طويلة من دون الوصول إلى المواهب الموجودة بالفعل.

إحدى الشركات التي تم اختيارها مؤخرًا من قبل الكثيرين في الصحافة التقنية كمثال على الشركة الرائدة في مجال التنوع هي شركة Slack. أصدرت هذه الشركة تقريرين عن التنوع في العام الماضي ومؤخرًا استأجرت ليزلي مايلي، المهندس الأمريكي من أصل أفريقي الذي ترك تويتر في أكتوبر بينما كان ينتقد افتقار الشركة إلى التنوع.

وفي الوقت نفسه، تظهر أرقام سلاك الخاصة أنه في النصف الأخير من عام 2015، قامت الشركة استأجرت ثلاثة أمريكيين من أصل أفريقي فقطومع ذلك، يتم الترحيب بهم باعتبارهم نموذجًا يحتذى به للتنوع التكنولوجي...

جي جي: حسنًا، نحن لا نشيد بهم على هذا النحو.

فهل تقوم هذه الشركات بما يكفي لمتابعة التنوع التكنولوجي؟

جي جي: لا، بل يجب أن يكون لديهم جميعًا خطة لتوظيف المواهب المتنوعة وإعادة تدريبها وصيانتها وتطويرها أثناء نموهم. إذا لم يكن الأمر كذلك، فإنها تنمو بطبيعتها دون إدراجها.

جناح بوتش: هدفنا ليس التنوع فقط. وجهة نظرنا هي: أنت بحاجة إلى التنوع من أجل الحصول على العدالة الاقتصادية والمساواة. التنوع هو مجرد خطوة أولى في عملية الحصول على التمثيل الكامل. المساواة في مجلس الإدارة، وكبار المسؤولين، كرؤساء، في القوى العاملة – هذا هو الهدف. الهدف ليس مجرد مفهوم غامض للتنوع. يتعلق الأمر حقًا بالمساواة في التكنولوجيا والعدالة والمساواة.

جي جي: كل هذه الشركات في صناعة التكنولوجيا، نختارها لتكون شاملة بناءً على إنفاقنا الاستهلاكي، وقوتنا القانونية كمواطنين، وقدرتنا كعمال وكمخترعين ومبدعين. نحن نطالب بالإدماج.

لا نريد أن نخرجهم من العمل. نريد أن نضع العدالة في العمل. نحن لا نأتي بطريقة عدائية. لقد جئنا بطريقة حازمة. إذا ردوا بخطة ما لتأخير التنوع أو إنكاره، فسيواجهون بعض المواجهة، لكن هذه طريقة. المواجهة ليست هدفنا. الشمول والتوسع هو هدفنا.

ما الذي يمكن لهذه الشركات أن تفعله أكثر من ذلك؟

الأسلحة البيولوجية: يجب أن يكون لدى الشركات في أوكلاند القادمة إلى أوكلاند برنامج Invest-In and Hire Oakland للوفاء بوعد أوكلاند. يجب أن تعمل شركة Pandora، التي يقع مقرها الرئيسي في أوكلاند، بشكل مباشر مع المجتمع ومع المدينة لتوظيف الأشخاص في أوكلاند. وينبغي عليهم القيام بذلك من خلال أهداف عامة ملموسة وقابلة للقياس للتوظيف وإظهار شراكتهم الجيدة مع المدينة.

في تقاريري، وجدت أنه في كل مرة يتقدم فيها شخص مثل مايلي ويشارك قصته، فإن المحادثة بأكملها حول التنوع التكنولوجي يتم دفعها للأمام وتتطور. ما مدى أهمية أن يتحدث الأشخاص في مناصب مثل مايلي؟

جي جي: من المهم دائمًا أن يتخذ من هم في الداخل موقفًا. في عام 1972، قمنا بتكريم جاكي روبنسون، منظمتي Rainbow Push لقد فعل ذلك، ولم يتم تكريمه في لعبة البيسبول بمناسبة مرور 25 عامًا على انطلاقته في هذه الرياضة. كان رد فعل البيسبول هو حضوره في حفل في سينسيناتي. وكان رده، "شكرًا لك، لكن ليس لديك مدرب أساسي ثالث أسود أو بني حتى الآن." يتمتع الأشخاص في الداخل بسلطة معينة، لكن يجب عليهم التحدث دون خوف. هذا هو النضال من أجل الحقوق المدنية اليوم: المساواة. نحن أحرار ولكننا لسنا متساوين.

لقد طالبتم يا رفاق دائمًا بمزيد من الشفافية من تقارير التنوع الخاصة بشركات التكنولوجيا هذه. ما نوع البيانات التي تريد رؤيتها بعد ذلك؟

الأسلحة البيولوجية: نريد أن نرى تنوع الموردين. تقوم الكثير من الشركات الآن بتحديد أهداف لتنوع الموردين. وقد بدأ البعض في الإبلاغ عن إنفاقهم، لكننا نريدهم أن يقدموا تقريرًا محددًا، وليس فقط الإنفاق العام مع الأقليات والنساء والشركات المتنوعة. نريد منهم الإبلاغ عن إنفاقهم المحدد مع الشركات السوداء واللاتينية وكتابة ذلك بشكل مميز. إذا كان لديك مليار دولار تنفقها على شركات متنوعة و10 ملايين دولار فقط منها تنفق على الشركات الأمريكية الأفريقية، وهذا يعطينا شيئًا يمكننا استخدامه لقياس قيمة ما يرتبط به هذا البرنامج بالأمريكيين من أصل أفريقي و اللاتينيون.

أخيرًا، لماذا تعطي هذه الأولوية القوية لتحقيق التنوع والمساواة في صناعة التكنولوجيا؟

جي جي: إنها صناعة النمو رقم 1 في أمريكا. إنها الصناعة الشاملة للعالم اليوم وغدًا. في الوقت الحالي، ما يحرك المحرك بأكمله هو التكنولوجيا، والتخلف عن الركب في مجال التكنولوجيا يعني التخلف عن الركب.

توصيات المحررين

• جوائز Digital Trends Tech For Change CES 2022
• تقنية أتمنى لو لم أشتريها في عام 2021
• الكذابون واللصوص والهواتف المنفجرة: 10 فضائح تقنية في السنوات العشر الماضية
• هذه هي التكنولوجيا الأكثر أهمية من كل عام بين عامي 2010 و 2020
• يستخدم برنامج العافية الرقمية من Mastercard الذكاء الاصطناعي. لجعل الدفع عبر الإنترنت أكثر أمانًا