التطور المثير للقلق من ماري فان بريتان براون إلى رينغ

إذا كنت تمتلك وتستخدم العديد من منتجات أمان المنزل الذكي بما في ذلك الكاميرات, أنظمة الإنذار، أو أقفال ذكية، عليك أن تشكر ماري فان بريتان براون على كل ذلك.

كانت براون ممرضة تعيش في جامايكا، كوينز، في مدينة نيويورك، وبدأت ثورة أمن المنزل أدى ذلك بشكل مباشر إلى النظام البيئي الحالي المليء بمنتجات الأمان المنزلي من Ring وNest وAugust وArlo وWyze و آحرون.

كما تفعل عادة قصص الاختراع، بدأت هذه القصة برغبة: أراد براون أن يشعر بأمان أكبر. كممرضة، غالبًا ما كانت تعمل لوقت متأخر، وكان زوجها ألبرت كهربائيًا يعمل لساعات غريبة، ويترك ماري في المنزل بمفردها ليلًا في حي خطير. لذا، في عام 1966، شرعت في تصميم نظام أمان منزلي.

صممت براون نظامًا رائعًا للغاية، بمساعدة زوجها، والذي قام بعمل مثير للإعجاب في توضيح طريق المستقبل لأمن المنزل. يتضمن نظامها نظام دائرة تلفزيونية مغلقة (CCTV) متصلاً به

المراقبين في المنزل. كانت الكاميرا الموجودة على الباب مثبتة على بكرة حتى تتمكن من الانزلاق بسهولة بين أربعة فتحات مختلفة للتكيف مع ارتفاع الشخص الموجود على الباب. كان هناك أيضًا ميكروفون ثنائي الاتجاه، حتى تتمكن من التواصل مع الشخص الموجود عند الباب، وزر طوارئ يرسل إنذارًا لأفراد الأمن أو الشرطة. وفوق كل ذلك، قامت براون بتضمين جهاز تحكم عن بعد حتى تتمكن من فتح الباب من مسافة بعيدة.

حصل براون على براءة اختراع (الولايات المتحدة 3482037أ) لنظام أمن منزلها في عام 1969. وقد تم الاستشهاد بهذه البراءة من قبل 35 براءة اختراع أخرى، بما في ذلك براءة الاختراع الممنوحة في عام 2014 (الولايات المتحدة 9584775B2) لـ "جهاز اتصال لاسلكي للدخول" يسمى Doorbot، المعروف الآن باسم Ring.

منعطف مثير للقلق

بالطبع، على الرغم من أنه من الممتع التجول في حارة الذاكرة لمعرفة أين بدأت أدواتنا الممتعة، إلا أنه كذلك من الصعب أن نتجاهل أن اختراع المرأة السوداء التي أرادت أن تشعر بالأمان يُستخدم الآن بشكل مثير للقلق طرق. خلال العام الماضي، كان من المستحيل تجاهل حركة "حياة السود مهمة"، التي سلطت الضوء على العنصرية النظامية في أمريكا. لقد لعبت الكاميرات بجميع أنواعها دورًا كبيرًا في تسليط الضوء على الحركة نفسها وإظهار سبب استمرار الحاجة إلى الحركة. لقد كانت وحشية الشرطة وعنفها ضد السود والملونين دائمًا جزءًا من أمريكا، لكنها أصبحت أكثر وضوحًا الآن بعد أن أصبح لدى الجميع كاميرات في جيوبهم.

لسوء الحظ، نحن نتعلم أن التيار الكهربائي يقطع في كلا الاتجاهين. وكما يستطيع المواطنون المعنيون تسجيل مقطع فيديو عن وحشية الشرطة، فقد يكون المواطن أيضًا "قلقًا" بشأن "الغرباء"، أو "البلطجية"، أو "أعضاء العصابات"، أو أي عبارة أخرى يمكن استخدامها. في حين أنه من الممكن بالتأكيد إرسال هذا النوع من مقاطع الفيديو إلى جهات إنفاذ القانون، فإن الكاميرات الأمنية المنزلية الذكية تعمل كاتصال سريع، خاصة عند إقرانها بالشبكات الاجتماعية.

ضع في اعتبارك أن أكبر عائق للشراء منتجات أمن الوطن هي التكلفة والمناطق ذات الدخل المنخفض ترتبط بارتفاع معدلات الجريمة، لذلك من المرجح أن تكون هذه الأنظمة في الأحياء ذات الدخل المرتفع حيث تقل معدلات الجريمة بشكل عام على أي حال. تميل هذه الأحياء أيضًا إلى أن تكون أكثر بياضًا، وقد رأينا باستمرار ما يحدث عندما يشعر الأشخاص البيض بوجود تهديد: فهم يتصلون بالشرطة. السبب الاسم أصبحت كارين ميمي يرجع ذلك إلى وجود سلسلة من القصص التي يعتقد فيها الأشخاص البيض أنه من المقبول الاتصال بالشرطة لأنهم "يشعرون" بعدم الأمان دون سبب أو أن هناك خطأ ما. يمثل هذا التصور للتهديدات مشكلة كبيرة بعدة طرق، ولكنه ببساطة غير صحيح. وأشار مركز بيو للأبحاث أنه على الرغم من انخفاض جرائم العنف والممتلكات بشكل مستمر منذ التسعينيات، بغض النظر عن مصدر البيانات والأشخاص يتصور هذه الجريمة آخذة في الارتفاع.

ومع ذلك، فإن أي طريقة لتقليل تصور التهديد يجب أن تكون سببًا للتوقف مؤقتًا على أقل تقدير، لأنه عندما تجمع بين الاحتمالية الأعلى بكثير لتهديد مقدم من المستخدم تقرير يستهدف الأشخاص الملونين من خلال الاستجابة العنيفة غير المتناسبة المعروفة من قبل الشرطة في القضايا التي تشمل السود والأشخاص الملونين، إنها قصة عمومًا لا ينتهي بشكل جيد.

ومع ذلك، هذا هو الوعد الذي توفره كاميرا Ring الأمنية: الأمن من خلال المراقبة جنبًا إلى جنب مع موجز اجتماعي على شكل شبكة اجتماعية مصاحبة لـ Ring، "الجيران".

نداء سريع لقوات إنفاذ القانون…

للأفضل أو للأسوأ، يعد رينغ هو المثال القياسي عند الحديث عن تقاطع المراقبة وفقاعات وسائل التواصل الاجتماعي وقضايا الشرطة في أمريكا. هناك الكثير من شركات الكاميرات الأمنية الذكية الأخرى، وجميعها تمتثل للطلبات القانونية الخاصة بلقطات الفيديو المسجلة بواسطة كاميرات المستخدم. حتى أن Nest يمكن العثور عليه بسهولة تقرير الشفافية حول هذه الممارسة بالضبط. وبالمثل، هناك شبكات اجتماعية أخرى محلية للغاية، مثل Citizen وNextdoor.

ما يجعل Ring مميزًا في هذا المجال هو تاريخ الشراكة مع أقسام الشرطة (اعتبارًا من يناير 2021، دخلت Ring في شراكة مع أكثر من 2000 قسم للشرطة والإطفاء)، وخلاصة اجتماعية عامة في تطبيق Neighbours حيث يمكن للمستخدمين نشر جرائم محتملة أو حيوانات أليفة مفقودة أو حتى أعمال طيبة في منطقة محلية للغاية.

يمكن لأقسام الشرطة متابعة هذه المنشورات بسهولة، بالطبع، أو يمكن للشرطة بالفعل طلب الفيديو من مستخدمي Ring. لقد أسيء فهم هذا الخيار على نطاق واسع إلى حد ما، ولكن لا يزال ينبغي النظر فيه في حالة إساءة الاستخدام المحتملة. مثل الشركات الأخرى، لن توفر Ring سوى الفيديو لأقسام الشرطة للامتثال للأوامر القانونية، وحتى ذلك الحين، قامت Ring بذلك قدم التشفير الشامل كخيار، مما يعني أن أقسام الشرطة يجب أن تذهب مباشرة إلى المستخدمين للحصول على مقاطع الفيديو تلك. فريد من نوعه في Ring هو نظام يمكن من خلاله "لوكالات السلامة العامة إرسال طلب فيديو من خلال الجيران يطلبون من مجتمعهم المساعدة في التحقيق من خلال مشاركة مقاطع الفيديو طوعًا." وهذا يعني أن جهات إنفاذ القانون يمكنها التغلب على العملية الشاقة المتمثلة في الحصول على أوامر للوصول إلى الفيديو والتواصل ببساطة مع الجمهور للمساعدة.

لكي نكون منصفين، يبدو أن Ring يدرك تمامًا المشكلات المحتملة مع الجيران، لذا تقوم الشركة بإدارة الشبكة بشكل نشط. عندما تقدم الشرطة طلبات فيديو، تكون محدودة في نطاق الموقع والوقت ويجب أن تتضمن أرقام الحالات ونقطة الاتصال. لقد حدث المزيد من الاحتكاك عندما ينشر شخص ما رسالة تحتوي على كلمات رئيسية بها مشكلات. يمكن إزالة المشاركات وسيتلقى المستخدم المخالف تحذيرًا عبر البريد الإلكتروني. تمت إزالة علامات النشر المزعجة من التطبيق أيضًا. في البداية، كانت تسميات النشر في الجيران هي: جريمة، أو أمان، أو مشبوه، أو غريب، أو حيوان أليف مفقود، ولكن منذ ذلك الحين تمت إزالة خياري المشبوهة والغريب واستبدالهما بنشاط غير متوقع، لحظة الجيران (تصرف طيب)، ولست متأكدا. وبالمثل، نيكستدور تمت إزالة خيار إلى "إحالته إلى الشرطة" بسبب احتمال التنميط العنصري وإساءة الاستخدام.

… ولكن مع التضخيم الاجتماعي للعنصرية

أولئك منكم الذين أمضوا وقتًا قصيرًا على شبكات مماثلة مثل Citizen أو Nextdoor (أو أي شبكة اجتماعية لذلك قد ترى المشكلة هنا بالفعل: سواء كان الاعتدال قويًا أم لا، فمن الصعب جدًا تخليص شبكة اجتماعية منه عنصرية. أضف إلى ذلك حقيقة أن التقارير المتعلقة بالأشخاص "المشبوهين" تؤثر بشكل غير متناسب على الأشخاص ذوي البشرة الملونة، فضلاً عن إضافة لقطات الكاميرا الأمنية إلى تطبيق Ring's Neighbours، ويصبح احتمال حدوث المشكلات كبيرًا صارخ.

كان لدى Nextdoor تقارير شبه مستمرة عن التحيز العنصري والتعصب الصريح على شبكتها في جميع أنحاء شبكتها الوجود، لأن أي شبكة اجتماعية كبيرة بما فيه الكفاية تؤدي حتما إلى العثور على أشخاص مكروهين الأفواج. التقارير المبكرة عن الجيران أظهرت مشاكل مماثلة. بين ديسمبر 2018 وفبراير 2019، اللوحة الأم للنائب راجعت أكثر من 100 منشور أرسله المستخدمون على الجيران ووجدت أن "غالبية الأشخاص الذين تم الإبلاغ عنهم على أنهم" مشبوهون "كانوا أشخاصًا ملونين." آخر دراسات مماثلة من المشاركات على الجيران، Nextdoor، و Citizen وجدت جميعها أن غالبية المنشورات حول الأشخاص المشتبه بهم كانت تشير إلى أشخاص ملونين، وهذا لا يدخل حتى في لغة عنصرية صريحة يتم استخدامها بشكل حر، مثل وصف الرجال السود الذين يصعدون الدرج بأنهم "عصابة" أعضاء."

حتى لو أخذنا بعين الاعتبار التغييرات التي أجرتها شركة Ring وحرص الشركة الواضح على أن تكون مكانًا آمنًا، يمكن للعنصريين أن يكونوا أذكياء ويتوصلوا إلى حلول فريدة من نوعها. الصياغة لتجنب الاعتدال، وهذا يترك فقط جوهر كاميرات Ring وتطبيق Neighbours: خلاصة عامة يمكن مراقبتها من قبل الشرطة والنظام لكي يتمكن تطبيق القانون من الوصول مباشرة إلى قاعدة المستخدمين الذين قد يكونون أكثر حرصًا على المساعدة، نظرًا لأنهم انضموا إلى تطبيق Neighbours وربما يمتلكون أيضًا جهاز رنين. من السهل أن نرى لماذا يحب المؤيدون هذا النوع من النظام، ولكن من السهل أيضًا أن نرى لماذا تحب المنظمات هذا النوع من النظام. اتحاد الحريات المدنية الأمريكي و ال مؤسسة الحدود الإلكترونية لقد خرجوا ضد Ring على وجه التحديد. إنه نظام منتشر لإساءة الاستخدام حيث من المحتمل أن يخوض Ring معركة خاسرة إلى الأبد.

هناك نقطة أخيرة يجب وضعها في الاعتبار وهي أنه في أغلب الأحيان، يكون المنتج الذي يعد بالسلامة والفعالية الأمن إما أ) يقدم فقط وهم السلامة، و/أو ب) يعزز السلامة والأمن خلال تأجيج المخاوف الداخلية. لقد أمضينا للتو أربع سنوات في الاستماع إلى رئيس الولايات المتحدة وهو يروج لفكرة الأمن من خلال اضطهاد "الغرباء" و"الآخرين" (وعمومًا أي شخص ليس من ذوي البشرة البيضاء). ربما لا تفعل شركة Ring نفسها ذلك، لكن هذا الشعور هو جوهر المشكلات الموجودة على الشبكات الاجتماعية. تطبيقات مثل Nextdoor وNeighbors ليست سببًا للعنصرية، ولكن بشكل خاص في حالة Neighbours وRing، يمكن أن تكون بمثابة قناة بين الشعور العنصري والشرطة.

يعد هذا ارتباطًا خطيرًا للغاية ويزداد سوءًا من خلال الإبلاغ عن التشكيك في فعالية مهمة Ring الأساسية: جعل الأحياء أكثر أمانًا. في أوائل عام 2020، تم تسجيل الدخول إلى NBC News مع 40 قسم شرطة في جميع أنحاء البلاد ووجدت أن 13 قسمًا "لم يجروا أي اعتقالات نتيجة لقطات Ring". كما ذكرنا سابقًا، الأمان الذكي توجد هذه الأنظمة في كثير من الأحيان في الأحياء الأكثر ثراءً حيث تكون الجريمة منخفضة جدًا بالفعل على أي حال، ولكنها بالتأكيد تتناقض بشكل صارخ مع التقارير الذي - التي استخدمت الشرطة كاميرات Ring كجزء من المراقبة ضد احتجاجات "حياة السود مهمة" السلمية إلى حد كبير خلال الصيف.

لا يسع المرء إلا أن يتساءل عما قد تفكر به ممرضة سوداء من كوينز حول مكان وجود اختراعها الآن. إلى أي مدى تقدمت التكنولوجيا، وكيف أنها تعمل على تفاقم وتشجيع العنصرية النظامية التي ناضل الكثير من الناس في عصرها من أجل إنهائها خلال حركة الحقوق المدنية.

توصيات المحررين

• ما هي الكاميرا الأمنية التي يجب عليك شراؤها في الجمعة السوداء 2021؟
• 7 أشياء لم تكن تعلم أن نظام أمان منزلك يمكنه القيام بها