لماذا يتوقف Alexa عن تشغيل الموسيقى؟

تُصنع أجهزة Echos وأجهزة Alexa الأخرى آلات موسيقية رائعة. يمكنك ربط منصات الموسيقى المفضلة لديك، وطلب أغنية أو نوع ما باستخدام أمر صوتي فقط، والاستمتاع بميزات مثل نظام مكبرات الصوت المصمم جيدًا في Echo والذي يملأ الغرفة بالصوت.

ولكن في بعض الأحيان مهرجان الأغاني الشخصية الخاصة بك يمكن أن تواجه مشاكل. ال اليكسا يتوقف المساعد الصوتي أحيانًا عن التشغيل، أو يرفض الانتقال إلى الأغنية التالية أو ينقطع تمامًا في منتصف ازدحامك. إليك ما يحدث عندما يحدث هذا، وكيف يمكنك إصلاحه.

لماذا تتوقف Alexa عن تشغيل الموسيقى بعد فترة؟

هناك العديد من الأسباب المحتملة التي تجعل Alexa قادرًا على إيقاف الموسيقى. لهذا السبب الناس الذين استخدم أصداءهم من المحتمل أن يواجه الاستماع إلى الكثير من الموسيقى هذه المشكلة في مرحلة ما. تتضمن الأسباب الشائعة لتوقف تشغيل الموسيقى ما يلي:

• تم الخلط بين إعدادات موسيقى Alexa، مما قد يؤدي إلى تكرار الأغنية إلى ما لا نهاية أو توقفها بعد أغنية واحدة فقط.
• لقد انقطع الإنترنت لديك، ولم يعد بإمكان Alexa بث أي شيء. إذا انقطعت الموسيقى فجأة في منتصف الأغنية، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في الإنترنت.
• تكمن المشكلة في خدمة بث الموسيقى التي تستخدمها، وليس في Alexa. يمكن لـ Alexa الاتصال بالحسابات من موسيقى أبل, سبوتيفيوالمد والجزر وغيرها من الخدمات. إذا حدث شيء ما لإحدى هذه الخدمات، فقد تتوقف الموسيقى لديك فجأة.
• لا تفهم Alexa أوامر الموسيقى أو لا تفهم ما يجب الوصول إليه لتشغيل الموسيقى.
• يمكن لـ Alexa أيضًا في بعض الأحيان إيقاف الموسيقى وإيقافها تلقائيًا بعد فترة زمنية معينة.
• من الممكن أن يكون خطأً قديمًا أدى إلى تجميد Alexa وتعطيل Echo بالكامل.

كيف أجعل Alexa يستمر في تشغيل الموسيقى؟

دعنا نستعرض الحلول التي من المرجح أن تحل هذه المشكلة، بدءًا من بعض الأساسيات المهمة وبعض حيل إعدادات Alexa التي يمكنك تجربتها.

تحقق من قوتك: هل جهاز Echo الخاص بك متصل بالكهرباء؟ هل تم إيقافه عن طريق الصدفة؟ حاول فصله، وانتظر لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا، ثم قم بتوصيله مرة أخرى. يمكن لهذا النوع من إعادة التشغيل الأساسية أيضًا إصلاح المشكلات الأخرى التي قد تظهر، مثل الأخطاء غير المتوقعة.

انتظر قليلا: في بعض الأحيان تكون المشكلة مجرد توقف مؤقت. ربما تستعد Alexa لإعطائك إشعارًا أو تنبيهًا. يمكن أن تحتوي الأغنية على قسم صامت في البداية أو النهاية. أو ربما تستعد خدمة البث الخاصة بك لأخذ فاصل إعلاني.

تحقق من اتصالك بشبكة Wi-Fi:هل شبكة Wi-Fi لديك قيد التشغيل؟ هل جهاز التوجيه الخاص بك يعمل؟ إذا فشلت هذه الخطوات بشكل غير متوقع، فأعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك للمساعدة في حل المشكلة. إذا قام شخص ما مؤخرًا بتغيير كلمة مرور Wi-Fi أو إعداداتها، فستحتاج Alexa إلى تحديث المعلومات الجديدة للاتصال بالإنترنت مرة أخرى. إذا قمت مؤخرًا بنقل جهاز Echo الخاص بك، فقد يكون بعيدًا جدًا عن نطاق Wi-Fi الخاص بك الآن، مما يؤدي إلى انقطاع الاتصالات. وبطبيعة الحال، في بعض الأحيان تنقطع خدمات الإنترنت بسبب مشاكل في البنية التحتية.

ابحث عن خدمة الموسيقى الخاصة بك: عند الحديث عن تعطل الخدمات، من الجيد التحقق من أن تطبيق البث الذي تستخدمه لا يزال متصلاً بالإنترنت. يمكنك الذهاب إلى المواقع مثل Downdetector وابحث عن خدمات مثل Spotify وApple Music وTidal والخيارات الأخرى لمعرفة ما إذا كانت معطلة حاليًا أم لا. إذا لم تكن قد قمت بتوصيل حساب الموسيقى الخاص بك بـ Alexa بعد أو قمت بالتبديل إلى خدمة موسيقى مختلفة، ستحتاج بعد ذلك إلى الدخول إلى تطبيق Alexa وإضافة معلومات تسجيل الدخول المناسبة للموسيقى. إذا انتهى اشتراكك في خدمة الموسيقى بشكل غير متوقع، فستحتاج إلى تجديده. إذا قمت بتغيير كلمة المرور الخاصة باشتراكك، فستحتاج إلى تحديث كلمة المرور هذه اليكسا، أيضاً.

أخرج Alexa من وضع Loop: إذا استمر تشغيل نفس الأغنية مرارًا وتكرارًا، أو اليكسا سوف يقوم بتشغيل أغنية واحدة فقط ثم يتوقف، ربما يكون المساعد الصوتي قد أصبح مجنونًا بعض الشيء. حاول أن تقول "اليكسا، قم بإيقاف تشغيل وضع الحلقة." إذا لم ينجح هذا، يمكنك أيضًا محاولة قول شيء مثل، "اليكسا توقف عن تشغيل الموسيقى." ثم انتظر دقيقة وحاول تشغيل الأغاني مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك ممكنًا أم لا اليكسا لقد حصلت على الرسالة.

تحقق مما إذا كان Alexa يتم تحديثه أو يحتاج إلى التحديث: لو اليكسا فجأة يرفض اللعب، فمن الممكن أن يكون ذلك بسبب تثبيت أحد التحديثات. عادةً ما يكون هذا مصحوبًا بحلقة زرقاء لامعة على جهاز Echo حتى اكتمال التحديث. ومن ناحية أخرى، إذا اليكسا يتصرف بعربات التي تجرها الدواب، إنها فكرة جيدة أن تتوجه إلى التطبيق، وتنظر إلى الأجهزة و اختر الصدى الخاص بك حتى تتمكن من ذلك التحقق من وجود تحديثات البرامج. قد ترغب أيضًا في زيارة متجر التطبيقات على جهازك المحمول والتحقق مما إذا كان اليكسا التطبيق يحتاج إلى تحديث.

تأكد من أن Alexa تعرف ما تتحدث عنه: إذا كان حساب الموسيقى الخاص بك مرتبطًا وكنت تعطي أوامر واضحة مثل، "اليكسا، العب تايلور سويفت "ثم اليكسا يجب أن تعرف ما تعنيه. ومع ذلك، هناك عدد قليل من القضايا المحتملة. أولاً، تأكد من تسجيل الدخول اليكسا استخدام لك حساب أمازون. خلاف ذلك، اليكسا قد لا تتمكن من الوصول إلى الموسيقى الخاصة بك. ثانيًا، إذا قمت مؤخرًا بتبديل الأجهزة، مثل الترقية إلى Echo جديد أو إضافة Echo آخر، اليكسا قد تواجه بعض المشاكل في معرفة الجهاز الذي تريد استخدامه. تأكد من تسمية أجهزة Echos الخاصة بك بوضوح وأن أي منها قديم يتم فصل الأصداء نهائيًا عن Alexa.

هل لديك أداة حظر الإعلانات على مستوى المنزل؟: في بعض الأحيان، يمكن لأجهزة مثل أجهزة التوجيه توفير خدمات حظر الإعلانات لشبكة Wi-Fi بأكملها. ولكن هذا قد لا يعمل بشكل جيد مع Alexa وخدمة البث الخاصة بك. قم بإيقاف تشغيل أي أدوات حظر إعلانات Wi-Fi أو إعدادات مماثلة ومعرفة ما إذا كان يمكنك الاستماع إلى الموسيقى دون أي مشاكل.

توصيات المحررين

• أفضل تقنيات المنزل الذكي لسكنك
• هل يمكن لنظام الرش الذكي أن يساعدك على استخدام كميات أقل من المياه؟
• أفضل الأجهزة المنزلية الذكية لعام 2023
• أفضل 9 منتجات منزلية ذكية تدعم المادة
• أفضل مجموعة ممسحة روبوتية لعام 2023

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.