يقولون أن الخطأ هو أمر بشري ، ولكن لخطأ الأشياء حقًا يتطلب جهاز كمبيوتر. ليس هناك ما هو أكثر إحباطًا من تجميد الكمبيوتر ، أو إيقاف تشغيله دون سابق إنذار ، أو الأسوأ من ذلك ، تعطله تمامًا. أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي سيقدمها لك جهاز الكمبيوتر هو تجميد الشاشة. مع بعض النصائح البسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يمكنك التغلب على ذلك.
الخطوة 1
اضغط على Crtl-Alt-Delete (في نفس الوقت). سيعطيك هذا مربعًا يستخدم بشكل عام لإنهاء البرامج. باستخدام الأسهم ، إذا استطعت ، قم بإغلاق جميع البرامج قيد التشغيل (مثل Word و Internet Explorer وما إلى ذلك). في بعض الأحيان ، يكون خطأ داخل البرامج أو في محاولة جهاز الكمبيوتر الخاص بك معالجتها جميعًا مرة واحدة مما يؤدي إلى تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا صحيح بشكل خاص إذا كان لديك ذاكرة وصول عشوائي منخفضة (أي أقل من 500 ميغابايت أو أكثر من ذاكرة الوصول العشوائي).
فيديو اليوم
الخطوة 2
أوقف تشغيل الكمبيوتر وأعد تشغيله. سينتهي هذا في كثير من الأحيان بأي خطأ أعلاه كان يتسبب في سحبه. إذا كان الكمبيوتر لا يزال مجمداً عند عودته للعمل ، فانتقل إلى الخطوات التالية.
الخطوه 3
اضغط على زر طاقة البرج واستمر في الضغط عليه حتى يتم إيقاف تشغيل النظام بالكامل. أوقف تشغيل مفتاح الطاقة الرئيسي وأعد تشغيله والكمبيوتر مرة أخرى. في بعض الأحيان ، يبدو الكمبيوتر وكأنه يتم إغلاقه ، ولكن في الواقع ليس كذلك. هذا يجب أن يحل المشكلة. إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى الخطوات التالية.
الخطوة 4
جرب فأرة مختلفة. إذا كان لديك ماوس يتصل بمنفذ PS2 ، فقد يكون الماوس سيئًا. إذا لم يعمل الماوس في هذا المنفذ ، فقد يكون المنفذ سيئًا أيضًا. في كثير من الأحيان يعتقد الناس أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم مجمدة ، ولكن الماوس لا يعمل حقًا.
الخطوة الخامسة
حاول توصيل ماوس USB بمنفذ USB. إذا نجح الأمر ، فأنت تعلم الآن أن ماوس أو منفذ PS2 الخاص بك سيئ. إذا كان لديك ماوس USB لتبدأ به ، فحاول توصيله بمنفذ USB آخر ، لأن المنفذ الأصلي قد يكون سيئًا.
الخطوة 6
جرب الخطوتين 4 و 5 للوحة المفاتيح أيضًا.
الخطوة 7
خذها إلى طبيب الكمبيوتر ، أو إلى القسم الفني في المتجر الذي اشتريته منه. إذا لم ينجح أي مما سبق ، فلديك مشكلة أكبر بين يديك. قد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك في المراحل الأولى من التعطل.
الأشياء ستحتاج
ماوس PS2
ماوس USB
نصيحة
احرص دائمًا على نسخ ملفاتك احتياطيًا. من الأسهل بكثير حفظ الملفات المهمة على محرك أقراص فلاش بدلاً من محاولة استخراجها بعد تعطل جهاز الكمبيوتر. تذكر ، عندما تشتري جهاز كمبيوتر ، فإنك تحصل عمومًا على ما تدفعه مقابل. تشتهر أجهزة Mac بقليل من المشكلات ، إن وجدت. أما بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر الأخرى ، في حين أن طرزها المنخفضة تواجه مشكلات في كثير من الأحيان ، إلا أنها تحتوي على أجهزة كمبيوتر يمكن مقارنتها في السعر والجودة بأجهزة Mac.
تحذير
لا تحاول تفكيك جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحه بنفسك إذا كنت لا تعرف ما تفعله.
