Google Fi: شرح الخطط والتسعير والامتيازات

وفي عام 2015، أطلقت شركة جوجل مشروع فاي, مشغل الشبكة الافتراضية المتنقلة (MVNO) متوافق مع العلاقة و هواتف بيكسل الذكية (و ال موتورولا موتو اكس 4). وبعد ثلاث سنوات، أعلنت الشركة أن المشروع قد تم إدراجه مباشرة تحت علامة جوجل التجارية مع تغيير الاسم إلى "جوجل فاي". منذ ذلك الحين، تطورت خدمة MVNO من Google من قوة إلى قوة، وهي اليوم متوافقة مع غالبية أجهزة Android، بل إنها تعمل أيضًا مع أجهزة iPhone.

إليك كل ما تحتاج إلى معرفته حول Google Fi، بما في ذلك أسعار الخطط والهواتف المتوافقة مع Google Fi والمزيد.

نظرة سريعة على Google Fi

• ما هو جوجل فاي؟
• خطط جوجل فاي
• هواتف Google Fi والأجهزة اللوحية
• كيفية التبديل إلى جوجل فاي
• كيفية التواصل مع خدمة العملاء
• جوجل فاي و5G
• جوجل فاي للعائلة
• خطط الدفع عبر الهاتف وبرنامج التداول

ما هو جوجل فاي؟

يقدم Google Fi خدمات البيانات والصوت والرسائل النصية بسعر ثابت ويفتخر بشبكة قوية تصل إلى معظم الولايات المتحدة المتجاورة. إنها واحدة من الشبكات اللاسلكية القليلة شركات النقل في الولايات المتحدة برد أموالك مقابل البيانات التي لا تستخدمها، مما يعني أنه إذا قمت باستهلاك 7.5 جيجابايت من البيانات في شهر واحد على خطة 10 جيجابايت، فسيتم إضافة المبلغ المتبقي إليك 2.5 جيجابايت. كما أنه يقدم خطة بيانات غير محدودة، والتي لا تقدم نفس إعداد الدفع أولاً بأول، ولكنها قد تكون أفضل لأولئك الذين يستخدمون الكثير من البيانات.

تعد Fi أيضًا فريدة من نوعها لأن شبكتها تعتمد على مزيج من U.S. Cellular وT-Mobile وSprint التغطية، وتقوم الهواتف المتوافقة بالتبديل بين الثلاثة اعتمادًا على ازدحام الشبكة والإشارة قوة. يقدم الناقل أيضًا دعمًا لـ RCS Chat، مما يعني أن العملاء سيكونون قادرين على إرسال صور أكبر و ملفات الفيديو عند إرسال الرسائل النصية، بالإضافة إلى ميزات المراسلة المميزة مثل إيصالات القراءة ومؤشرات الكتابة و أكثر. وأفضل ما في الأمر هو أن الهواتف غير المؤمنة التي تعمل على شبكة 5G الخاصة بـ T-Mobile يمكنها أيضًا الاتصال بشبكة 5G عبر Google Fi.

من السهل أيضًا الاشتراك في Google Fi. ليس فقط يمكنك التسجيل من خلال موقع جوجل فايولكن الآن يمكنك أيضًا التوجه إلى افضل شراء واحصل على بطاقة SIM من الرف. ومع ذلك، فإن الجانب السلبي لذلك هو أنك ستدفع 10 دولارات مقابل بطاقات SIM من Best Buy. عندما تقوم بالتسجيل عبر الإنترنت، ستقوم Google بشحن بطاقة SIM إليك مجانًا. يمكنك أيضًا نقل رقم هاتفك من الخدمة الحالية التي تستخدمها، بدلاً من الاضطرار إلى استخدام خدمة جديدة.

الأهم من ذلك، أن Google Fi يتمتع أيضًا بدعم 5G، ويمكنك التحقق من تغطية 5G الخاصة بك باستخدام خريطة تغطية 5G من Google Fi. يستخدم شبكة 5G الخاصة بـ T-Mobile، لذا تأكد من أن هاتفك يدعم تلك الشبكة. يمكنك العثور على قائمة بالنماذج المتوافقة على الأسئلة الشائعة حول Google Fi.

خطط جوجل فاي

عروض جوجل خطتان كجزء من Google Fi: خطة غير محدودة وخطة "مرنة". الخطة المرنة هي خطة Google Fi التقليدية، والتي تتيح للمستخدمين الدفع مقابل كمية البيانات التي يستخدمونها في نهاية الشهر. ومع ذلك، ربما تكون الخطة غير المحدودة الجديدة أفضل لأولئك الذين يستخدمون الكثير من البيانات كل شهر ولا يريدون القلق بشأن الحد من استخدامها.

جوجل فاي غير محدود

انضم Google Fi إلى صفوف شركات الاتصالات التي تقدم خطط بيانات غير محدودة، وهو خبر جيد لأولئك الذين يستخدمون الكثير من البيانات كل شهر. فيما يلي تفاصيل التكاليف المرتبطة بخطط البيانات غير المحدودة من Google Fi.

توفر خطة Google Fi غير المحدودة بيانات غير محدودة، ولكن مثل أي خطة بيانات غير محدودة في هذه الأيام، هناك بعض التفاصيل الدقيقة. على سبيل المثال، ستحصل على بيانات عالية السرعة بسعة 22 جيجابايت، ولكن بعد استخدام هذه المساحة المخصصة، قد يتم تقليل سرعتك. ليس هذا فحسب، بل تقول جوجل إن الفيديو قد يتم بثه بدقة 480 بكسل. يمكنك أيضًا اختيار دفع 10 دولارات لكل جيجابايت من البيانات التي تستخدمها بما يتجاوز الحد المسموح به.

ومع ذلك، كما هو الحال مع خطط Google Fi الأخرى، هناك بعض الامتيازات الرائعة - خاصة لأولئك الذين يسافرون كثيرًا. توفر خطة Google Fi Unlimited بيانات ورسائل نصية مجانية أثناء السفر ومكالمات مجانية إلى أكثر من 50 دولة ومنطقة. بمعنى آخر، ستتمكن من الاستمرار في استخدام بياناتك بنفس الطريقة التي كنت ستفعلها. هناك رسوم للاتصال الدولي خارج تلك المناطق المسموح بها، وستكلفك المكالمات إلى تلك البلدان 1 سنتًا للدقيقة.

مع الخطة غير المحدودة، ستقوم Google أيضًا بتجميع اشتراك Google One بسعة تخزينية تبلغ 100 جيجابايت لكل شخص في خطتك. لا يعد هذا توفيرًا كبيرًا، ولكنه قد يكون مفيدًا لأولئك الذين يستخدمون Google Drive بالفعل.

التوصيات:

• تعد خطة Google Fi غير المحدودة مثالية لأولئك الذين لا يريدون القلق بشأن استخدام بياناتهم خلال الشهر، أو الذين يخططون لاستخدام الكثير من البيانات.
• سعر الخطة غير المحدودة يتساوى إلى حد كبير مع شركات النقل الأخرى – وحتى أرخص في كثير من الحالات – لذا فهو خيار قوي لمستخدمي البيانات الثقيلة.

مميزات Google Fi Unlimited:

• رخيص نسبيا
• تغطية جيدة
• تغطية دولية ممتازة

سلبيات Google Fi Unlimited:

• بث فيديو بدقة 480 بكسل
• لا يعد اشتراك Google One مفيدًا إذا كنت تستخدم بالفعل خدمة تخزين سحابية أخرى

خطة Google Fi المرنة

إذا كنت لا تستخدم كل هذا القدر من البيانات أو تعجبك فكرة الدفع فقط مقابل البيانات التي تستخدمها، فقد تكون خطة Google Fi المرنة هي الحل الأمثل. يمكن العثور على أسعار خطة Google Fi المرنة أدناه.

ولكن على الرغم من أن خطة Google Fi المرنة ليست الأرخص، إلا أنها تأتي مع الكثير من الامتيازات. يبدأ السعر بمبلغ ثابت قدره 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا للمكالمات والرسائل النصية غير المحدودة و10 دولارات أمريكية مقابل 1 جيجابايت من البيانات، ولكن يتم إرجاع الأموال مقابل البيانات غير المستخدمة إلى حساب المستخدم. تؤدي التجاوزات إلى فرض رسوم قدرها 10 دولارات لكل جيجابايت مستخدمة. لا يفرض Google Fi أيضًا رسومًا على النقاط الساخنة للهواتف المحمولة، حيث يتم خصم البيانات المستخدمة أثناء التوصيل من المخصصات الشهرية للمستخدم. فيما يتعلق بالتسعير، فإن خطة Google Fi المرنة ليست بالتأكيد أرخص خطة دفع مسبق على الإطلاق. الجمهورية اللاسلكية، على سبيل المثال، يقدم محادثات ورسائل نصية وما يصل إلى 5 جيجابايت من بيانات 4G LTE مقابل 40 دولارًا أمريكيًا في الشهر - وهو أرخص بـ 30 دولارًا شهريًا من خطة Google Fi المكافئة. لعبة الكريكيت اللاسلكية تحتوي خطة 55 دولارًا على عدد غير محدود من المحادثات والنصوص والبيانات. فريدوم بوب تبدأ فئة 5 جيجابايت بسعر 35 دولارًا شهريًا.

ميزة أخرى هي "حماية الفاتورة"، والذي يمنحك بيانات غير محدودة مقابل 80 دولارًا (إذا كان لديك خط واحد فقط). وذلك لأن Google لن تفرض رسومًا على أكثر من 6 غيغابايت من البيانات – لذلك إذا كنت تستخدم 10 غيغابايت، فستظل تدفع مقابل 6 غيغابايت فقط. التحذير هو أن Google تقول أن المستخدمين قد يواجهون سرعات أبطأ بعد 15 جيجابايت من البيانات. تبدأ حماية الفاتورة عند مستويات مختلفة لخطط المجموعة - ويمكنك انظر أين هنا. يجب أن تدرك أيضًا أن الحد الأقصى البالغ 6 جيجابايت مخصص لخطط الشخص الواحد. ويزداد الحد الأقصى إلى 10 جيجابايت لشخصين، و12 جيجابايت لثلاثة مستخدمين، و14 جيجابايت لأربعة أشخاص. يبلغ الحد الأقصى للخطط المكونة من خمسة وستة أشخاص 16 جيجابايت و18 جيجابايت على التوالي.

فاي خطط المجموعة السماح للمستخدمين بإضافة أشخاص آخرين إلى اشتراكهم مقابل 15 دولارًا إضافيًا لكل مستخدم شهريًا. تتيح خطط المجموعة لمديري الخطط عرض استخدام البيانات من قبل كل عضو، وتعيين إشعارات البيانات، وإضافة البدلات الشهرية، وإيقاف استخدام بيانات الأعضاء مؤقتًا. هناك ميزة أحدث، وهي Group Repay، تقوم تلقائيًا بحساب حصص كل عضو من الفاتورة الشهرية و يسمح بالمدفوعات بمبالغ ثابتة بناءً على الاستخدام الإجمالي للفرد، أو فقط لاستخدام البيانات فوق المعيار تخصيص.

يمكن لمشتركي Fi استخدام بيانات 4G LTE في أكثر من 135 دولة حول العالم، بما في ذلك الدنمارك وفرنسا واليونان وإيطاليا واليابان والنرويج وبولندا وروسيا وإسبانيا وتركيا (انظر Google صفحة دعم Fi للحصول على القائمة الكاملة لشركات النقل والبلدان المدعومة). تتكلف البيانات الدولية نفس سعر بيانات Google Fi في الولايات المتحدة، كما أن الرسائل النصية مجانية. تبدأ المكالمات بـ 20 سنتًا للدقيقة.

التوصيات:

• يمكن أن تكون خطة Google Fi المرنة خيارًا جيدًا لأولئك الذين لا يستخدمون الكثير من البيانات ولكنهم ما زالوا يريدون خيار استخدام الكثير في المستقبل. إذا كنت تستخدم باستمرار أكثر من 6 جيجابايت من البيانات، فقد تكون خطة بيانات الخطة غير المحدودة هي الأفضل لك.

مزايا Google Fi المرنة:

• خدمة قوية في المناطق الريفية
• التوفير لمستخدمي البيانات الخفيفة
• بيانات دولية عالية السرعة بدون أي رسوم إضافية
• الربط دون أي رسوم إضافية
• حماية الفاتورة تغطي فاتورتك

سلبيات Google Fi المرنة:

• خطط أكثر سعراً من T-Mobile، وSprint، وAT&T، وVerizon، وبعض مشغلي شبكات MVNO، اعتمادًا على تخصيص البيانات

هواتف Google Fi والأجهزة اللوحية

نظرًا لأن تقنية تبديل الشبكة في Google Fi تتطلب برامج خاصة وأجهزة راديو لاسلكية، فستحصل على التجربة الكاملة مع هاتف مصمم للخدمة. الهواتف المتوافقة مع Google Fi أيضًا الاستفادة من مساعد Wi-Fi، وهي خدمة خلفية تتصل تلقائيًا بـ "أكثر من مليون" نقطة اتصال عامة. إنه انتقال سلس بين الشبكات - لا يتم مقاطعة المكالمات عندما يتحول الهاتف من الشبكة الخلوية إلى شبكة Wi-Fi - ويتم تأمين الاتصال من خلال شبكة خاصة افتراضية الذي يوجه حركة المرور عبر خوادم Google.

تم تصنيف هواتف Google Fi على أنها "مصممة لـ Fi". تأتي جميعها مزودة بدعم الاتصال والرسائل النصية والبيانات عبر شبكات 4G LTE المتعددة، والاتصال التلقائي بنقاط اتصال Wi-Fi، والتجوال الدولي، ودعم Fi VPN. يمكنك العثور على القائمة الكاملة من الأجهزة المدعومة أدناه:

• سامسونج جالاكسي S21 5G
• سامسونج جالاكسي S21 بلس 5G
• سامسونج جالاكسي S21 الترا 5جي
• سامسونج جالاكسي S20 5G
• سامسونج جالاكسي اس 20 بلس 5 جي
• سامسونج جالاكسي اس 20 الترا 5 جي
• سامسونج جالاكسي نوت 20 5جي
• سامسونج جالاكسي نوت 20 الترا 5جي
• سامسونج جالاكسي A71 5G
• بكسل 5
• بكسل 4 ايه 5 جي
• بكسل 4 أ
• بكسل 4
• بكسل 4 اكس ال
• بكسل 3 أ
• بكسل 3a XL
• بكسل 3
• بكسل 3 اكس ال
• بكسل 2
• بكسل 2 اكس ال
• بكسل
• بكسل XL
• إل جي V35 ثينكيو
• ال جي جي 7 ثين كيو
• موتورولا وان 5 جي ايس
• موتورولا موتو جي ستايلس
• موتورولا موتو جي باور (2021)
• موتورولا موتو جي باور (2020)
• موتورولا موتو جي بلاي
• موتورولا موتو جي7
• موتورولا موتو جي6
• موتورولا موتو اكس 4 (أندرويد وان)
• نيكزس 5X
• نيكزس 6P
• نيكزس 6

إذا كنت تستخدم هاتفًا ذكيًا يعمل بنظام iPhone أو Android غير مذكور أعلاه، فستظل تتمتع بنفس تغطية البيانات (بما في ذلك التغطية الدولية) وإمكانية الوصول إلى نفس خطط المجموعة. لن تحصل هذه الهواتف على تقنية تبديل الشبكة (لذلك ستكون عالقًا على شبكة واحدة، وتحديدًا T-Mobile)، ولا يوجد إمكانية الوصول إلى Fi VPN لتأمين اتصالك. سيظل بإمكانك رؤية الأعضاء في خطتك واستخدام البيانات - سواء على تطبيق iOS أو Android - وسيكون بإمكانك الوصول إلى دعم العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع والمزيد. تجدر الإشارة إلى أن البريد الصوتي المرئي غير مدعوم على تطبيق iOS في الوقت الحالي.

يمكنك التحقق مما إذا كان هاتفك الحالي يعمل عن طريق التحقق صفحة توافق Google Fi.

يعمل Google Fi مع أكثر من مجرد هواتف ذكية، ولكنه ليس نفس التجربة تمامًا. تعمل بطاقة SIM المخصصة للبيانات فقط والتي تفتقر إلى ميزات الاتصال والرسائل النصية على طرز مختارة من iPad وأجهزة Android اللوحية؛ يمكن لمشتركي Google Fi إضافة ما يصل إلى تسع شرائح SIM للبيانات فقط إلى خطة واحدة.

يمكنك العثور على التفاصيل حول ما إذا كان جهازك اللوحي سيعمل على Google Fi من خلال مراجعة الرابط الأسئلة الشائعة حول Google Fi.

كيفية التبديل إلى جوجل فاي

هل تفكر في التحول إلى Google Fi؟ والخبر السار هو أنه يمكنك استخدام Google Fi مع رقمك الحالي حتى لا تضطر إلى تحمل متاعب مشاركة تفاصيل الاتصال الجديدة. اتبع الخطوات أدناه لإكمال العملية.

• قم بزيارة موقع جوجل فاي.
• أدخل المعلومات حول خطتك الحالية.
• أدخل بطاقة SIM (لا تحتاج الأجهزة مثل Pixel 2 والإصدارات الأحدث إلى تنفيذ هذه الخطوة حيث يمكنها استخدام eSIM).
• قم بإعداد هاتفك كما تفعل على أي جهاز جديد.
• تحقق من حالة نقلك على تطبيق Google Fi أو الموقع الرسمي.
• ابحث عن إشعار لتنبيهك باكتمال عملية النقل.
• انتظر بعض الوقت حتى تعمل جميع الميزات بكامل طاقتها وتكون جاهزًا لاستخدام Google Fi.

كيفية التواصل مع خدمة العملاء

هل واجهت بعض المشاكل أثناء إعداد Google Fi؟ هل تريد ترك شكوى أو تعليق؟ يمكنك التواصل بسهولة مع خدمة العملاء من خلال مركز المساعدة. تنقسم الصفحة الرئيسية إلى مواضيع متعددة، حتى تتمكن من الانتقال بسرعة إلى الصفحة التي تغطي النصائح والحلول لمشكلتك. وينقسم كل قسم أيضًا إلى عدة أقسام فرعية محددة تغطي جميع المشكلات الشائعة التي يواجهها المستخدمون، بدءًا من الاشتراك في Google Fi وحتى مشكلات الفوترة.

إذا لم تكن راضيًا عن الحلول المقدمة في هذه الأدلة، فقم بإلقاء نظرة على مركز المجتمع للتفاعل مع المستخدمين الآخرين الذين واجهوا مشكلات مماثلة. إذا فشل كل شيء آخر، يمكنك الاتصال مباشرة بممثلي خدمة العملاء عن طريق زيارة موقعهم على اتصل بنا صفحة.

جوجل فاي و5G

الجيل الخامس من شبكات الهاتف المحمول قادم، والعديد من الشركات المصنعة تبالغ في الحديث عن قدومه الهواتف التي تدعم تقنية 5G. لكن كل هذا لا يعني شيئًا إذا لم تكن الشبكات قادرة أيضًا على إطلاق إشارة 5G لتلك الهواتف.

ربما كان عملاء Google Fi يشعرون بالقلق من أن شبكتهم ستستغرق بعض الوقت للوصول إلى شبكة الهاتف المحمول من الجيل الخامس، ولكن Google Fi 5G في انتظارنا. تمتلك Sprint شبكة 5G الخاصة بها وتعمل في تسع مدن أمريكية رئيسية: أتلانتا، وشيكاغو، ودالاس، وهيوستن، وكانساس سيتي، ولوس أنجلوس، ومدينة نيويورك، فينيكس، وواشنطن العاصمة. تعمل الخدمة مع بعض الهواتف الأكثر شعبية اليوم، بما في ذلك Samsung Galaxy Note 10+ 5G وOnePlus 7T Pro 5G ماكلارين. ولكن بما أنها ليست مصممة لـ Google Fi، فإنها لن توفر إمكانية تبديل الشبكة.

جوجل فاي للعائلة

يوفر Google Fi أيضًا للآباء خيار إدارة استخدام بيانات أطفالهم، ومن خلال تطبيق Family Link، يمكنك إدارة المحتوى الذي يشاهده أطفالك - على الأقل فيما يتعلق بتطبيقاتهم. يمكنك وضع بعض القواعد الأساسية لأطفالك - سواء كانوا أصغر سنًا أو مراهقين - عن طريق الحد من وقت الشاشة، أو قفل هواتف أطفالك عندما يحين وقت النوم، أو وقت الواجب المنزلي، أو وقت تناول الطعام. يمكن للوالدين أيضًا تعيين عوامل التصفية في Chrome والبحث وخدمات Google الأخرى لحماية أطفالهم من مخاطر الإنترنت وتشجيعهم على استكشاف الإنترنت والتعرف عليه بطريقة آمنة.

لا يمكنك إدارة التطبيقات التي يستخدمونها فحسب، بل يمكنك أيضًا عرض نشاط أطفالك عبر الإنترنت لإثارة محادثات حول ما هو مناسب لهم وما هو غير مناسب لهم. ومن خلال خدمات الموقع، يمكنك أيضًا معرفة مكان طفلك عندما يكون بالخارج.

خطط الدفع عبر الهاتف وبرنامج التداول

لم تعد الهواتف الذكية المتوافقة مع Google Fi تقتصر على الهواتف الرائدة الأكثر تكلفة، ولكن لا يزال هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للمساعدة في خفض التكاليف. إذا كنت تتاجر بهاتفك الخلوي الحالي، فقد تحصل على مبلغ كبير من الرصيد في متجر Google. لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً لبرنامج التبادل، راجع شروط وأحكام Google Store عبر الإنترنت، أو تصفح القائمة الكاملة لهواتف Google Fi.

يتوفر للمستخدمين أيضًا خيار اختيار خطة الأقساط المالية الشهرية بفائدة 0٪. يتيح ذلك للمستخدمين فرصة سداد خدمة Google Fi لمدة تصل إلى 24 شهرًا. إذا تمكنت في أي وقت خلال هذين العامين من سداد الرصيد المتبقي لخطة Google Fi، فيمكنك القيام بذلك دون أي تداعيات.

في الوقت الحالي تقدم جوجل بكسل 4a الممتاز بسعر 15 دولارًا شهريًا فقط، مع حماية الجهاز والترقية بعد عامين. هذه صفقة قوية، وتستحق النظر فيها إذا كنت تريد هاتفًا جيدًا مزودًا بجميع ميزات Google Fi.

توصيات المحررين

• أفضل عروض الهواتف: Samsung Galaxy S23 وGoogle Pixel 7 والمزيد
• واي فاي لا يعمل؟ كيفية حل المشاكل الأكثر شيوعا
• أفضل الهواتف للأطفال في عام 2023
• يعد تسرب سعر Google Pixel 7 بمثابة أخبار سيئة لجهاز iPhone 14
• تقول Google إن إصلاح Pixel 6 Wi-Fi سيأتي في تحديث مارس