جوجل تنتقد شركة أبل بسبب تسلطها على المستخدمين من خلال قفل iMessage

عندما يرسل مستخدم هاتف Android رسالة نصية إلى شخص iPhone، يظهر ذلك في فقاعة خضراء في iMessage. إنها طريقة Apple لإخبارنا أن المرسل ليس مستخدم iPhone. ولكن تلك الفقاعة الخضراء ليست متسامحة بشكل خاص من الناحية الاجتماعية؛ بالإضافة إلى ذلك، فقد أدى ذلك إلى بعض التعليقات الساخنة من Google، والتي زعمت أن شركة Apple انخرطت في أساليب التنمر.

صحيفة وول ستريت جورنال سلط الضوء مؤخرًا على كيفية استخدام "تأثير الفقاعة الخضراء" كسلاح لخلق ضغوط اجتماعية. يشعر المراهقون بالنبذ ​​لاستخدامهم ذكري المظهر الهاتف، لأنه يحدد رسائلهم باللون الأخضر. بالإضافة إلى ذلك، فإن أجهزة iPhone ليست رخيصة وغالبًا ما يُنظر إليها على أنها رمز للحالة الاجتماعية. تقول جوجل إن فرضها على الآخرين باستخدام iMessage – وفقاعتها الخضراء – كوكيل ليس سوى تنمر.

"يجب ألا يستفيد iMessage من التنمر"، هكذا غرد حساب Android الرسمي لشركة Google. لكن هيروشي لوكهايمر، نائب الرئيس الأول في جوجل يشرف على ذلك ذكري المظهر ولم يكن نظام التشغيل Chrome من بين المنتجات الأخرى متسامحًا جدًا.

يجب ألا يستفيد iMessage من التنمر. يجب أن تجمعنا الرسائل النصية، والحل موجود. دعونا نصلح هذا كصناعة واحدة. 💚💙 https://t.co/18k8RNGQw4

- ذكري المظهر (@ذكري المظهر) 8 يناير 2022

"إن استخدام ضغط الأقران والتنمر كوسيلة لبيع المنتجات هو أمر مخادع بالنسبة لشركة لديها الإنسانية والإنصاف كجوهر "جزء من تسويقها"، غرد أثناء مشاركة المقال المذكور، مضيفًا أن iMessage هو برنامج قفل معروف إستراتيجية. إن حجة المدير التنفيذي لشركة جوجل لها بعض الجدارة. لم تكن شركة Apple سخية بشكل خاص مع نظامها البيئي "الحديقة المسورة" أيضًا.

كيف يبرز iMessage في آية الرسالة؟

يتيح iMessage للمستخدمين الرد على رسالة باستخدام مجموعة من الرموز التعبيرية. بالنسبة لمستخدم Android ذو الفقاعة الخضراء في المحادثة، يتم كتابة التفاعلات حرفيًا على أنها "أعجبني" أمام الرسالة المعنية. ويحدث الشيء نفسه مع المجموعة الأخرى من الرموز التعبيرية. وكما هذا رديتيلخص الموضوع أنه لا "يحب" الجميع - وخاصة الدائرة المغلقة من مستخدمي iPhone. لحسن الحظ، تم إصلاحه إلى حد ما، التقارير 9to5Google.

تحتوي خدمة المراسلة من Apple أيضًا على مؤشر ثلاثي النقاط يظهر في فقاعة الدردشة. يُطلق عليه رسميًا اسم "مؤشر الوعي بالكتابة" ويخبر المستخدمين أن الشخص الموجود على الطرف الآخر يكتب إجابته. إنها علامة على الطمأنينة. هذا نيويورك تايمز مقال يعود تاريخه إلى عام 2014 يشرح تمامًا كيف تحمل هذه الفقاعات الكثير من الثقل النفسي. وينطبق الشيء نفسه على إيصالات القراءة، والتي لا تحتاج إلى الكثير من الشرح. في الآونة الأخيرة، أصبحت Memojis هي الغضب الحصري للنظام البيئي أيضًا.

على المستوى الوظيفي، يعتمد iMessage على بروتوكول متقدم يرسل الرسائل عبر شبكة Wi-Fi أو شبكة الإنترنت الخلوية. تعتمد الرسائل المرسلة إلى iPhone من هاتف Android على بروتوكول الرسائل القصيرة القديم الذي يتطلب خطة خلوية نشطة ويتم تحصيل رسومها وفقًا لذلك. كما أنه يفتقر إلى مجموعة من الحيل المتقدمة، مثل القدرة على إرسال صور ومقاطع فيديو عالية الدقة، وتفاعلات الرسائل، وإيصالات التسليم، ومؤشرات الكتابة، وما إلى ذلك.

يتم تسليط الضوء على كل هذه العيوب في شيء واحد: فقاعة خضراء. هناك، هناك iMessage المطهر. في الأساس، إذا تخلصت من iPhone واستبدلت بجهاز Android وفاتتك فرصة خطوة إلغاء التسجيل في iMessage، رسائلك تسقط في الجحيم الخفي. ستظهر جميع رسائلك الواردة حالة "تم التسليم" للمرسل الذي يستخدم جهاز iPhone، لكن الرسائل لا تصل فعليًا أبدًا على ذكري المظهر جهاز.

إن انقسام الفقاعة الخضراء ليس جديدا

صحيفة وول ستريت جورنال النتائج ليست مفاجئة ولا جديدة. لقد دمرت الفقاعة الخضراء المواعدة بالنسبة للكثيرين، وتسببت في طرد أطفال المدارس من الدردشات الجماعية، وحتى جعل الرياضيين يركضون دورات كعقاب. حتى المشاهير يتحدثون بصوت عالٍ عن كراهيتهم. "إن حقيقة استبعاد الأطفال من المحادثات مع أقرانهم بسبب انقطاع التكنولوجيا أمر مثير للقلق". شركة سريعة أبرز الكاتب الكبير مارك سوليفان في عام 2019.

الظل الأخضر اللامع المؤلم الذي يظهر عندما يرسل لي مستخدم غير مستخدم iMessage رسالة نصية... يغضبني مباشرة.

– زندايا (@ زندايا) 7 يناير 2017

"آه، الفقاعات الخضراء!" هكذا عنوانت الصحفية جونا ستيرن الحائزة على جائزة إيمي مقالتها صحيفة وول ستريت جورنال في عام 2018. كشف ستيرن عن العواقب الواقعية المقلقة لتأثير قفل iMessage وناقش لماذا يجب على شركة Apple أن تتبنى خدمة RCS من أجل الجميع. هاتف ذكي مستخدم.

كبير سي نتواجه المحرر المشارك باتريك هولاند أيضًا معضلة iMessage التي منعته من التخلص من جهاز iPhone الخاص به مقابل هاتف Android الرائد الأنيق من سامسونج. على طول الطريق مرة أخرى في عام 2016، جيزمودوكتب محرر التكنولوجيا مايكل نونيز أنه كان يشتري جهاز iPhone بسبب العار الذي جلبته عليه الفقاعة الخضراء.

مقال 2019 من نيويورك بوست شرح بالتفصيل كيف أن مجمع "لن أواعد مستخدم Android" هو أمر حقيقي إلى حد كبير. كانت فقاعة الدردشة الخضراء بمثابة علامة حمراء للأشخاص الذين يحاولون تجربة لعبة المواعدة، ويستمر الوضع الراهن حتى يومنا هذا. ما عليك سوى البحث عن عبارة "الفقاعة الخضراء" في خلاصة بحث تويتر، وسترى مدى عمق تأثيرها على البحث عن شريك رومانسي.

لا أستطيع أن أصدق أنني قبلت صبيًا برسائل نصية خضراء، أنا لطيف جدًا وكان ذلك عملاً خيريًا لهذا العام

– الدير (@Iouisavontrapp) 14 مايو 2019

"انظر، لا أحد يشك في أنك صديق عظيم وشخص رائع. ولكن كل ذلك باطل بسبب رسائلكم الخضراء”. يكتب رايان فان، مدرس تعليم خاص في مدينة بالتيمور. "في الوقت الحالي، من فضلك فقط احصل على جهاز iPhone. إذا لم تقم بذلك، أعتقد أننا لا نستطيع أن نكون أصدقاء بعد الآن. آسف."

هذا رديت موضوع بعنوان "أوه، أنت نص أخضر" سوف يثقف القراء حول هذه الظاهرة الرائعة. لكن الفقاعة الخضراء تجعل وجودها محسوسًا في مجالات أكثر من مجرد محاولة جذب شريك رومانسي أو مشاركة الميمات في دردشة جماعية بين زملاء الدراسة.

حسب من الداخلالقصة، جعل جيسون كيد، مدرب دالاس مافريكس، الفريق بأكمله يركض بسرعة كعقوبة لأن أحد اللاعبين كان لديه هاتف يعمل بنظام Android. أفسدت الفقاعة الخضراء الناتجة محادثة الفريق الأزرق فقط، وفي نظر كيد، كانت علامة على عدم الوحدة. بالإضافة إلى ذلك، أ التكنولوجيا من الداخل يوثق الفيديو الانتقال المؤقت لمستخدم iPhone المتشدد إلى Google بكسل 3 XL. وبحلول نهاية الفيديو، كان موضوع الاختبار لا يزال "Team iPhone" - وكان لـ iMessage دور يلعبه في هذا الولاء.

ماذا عن تشغيل اختراقات iMessage على Android؟ بكل بساطة، إنه ليس لضعاف القلوب. روى دان نوسويتز قصة شخصية عن الحيرة في إحدى القصص NYMagمقالة توضح بالتفصيل كيف حاول تشغيل اختراق iMessage على جهازه ذكري المظهر هاتف. وكما يقول المقال بوضوح في العنوان، إنها مجرد وسيلة لإفساد حياة المرء.

ماذا يريد جوجل؟

إجابة Google على دراما iMessage هي RCS، أو خدمات الاتصالات الغنية. هو - هي يحل الكثير من المشاكل. يتيح RCS مكالمات الفيديو، ولا يقصر الرسائل على عدد معين من الأحرف، ويعرض إيصالات القراءة ومؤشرات الكتابة مما يسمح بمشاركة المستندات، وغير ذلك الكثير. إنه يعمل عبر شبكة Wi-Fi والإنترنت الخلوي ولكنه يعمل افتراضيًا على الرسائل النصية القصيرة المتعطشة للميزات عند الحاجة. يبدو الأمر وكأنه حزمة كاملة، وبعد رحلة جهنمية، تم قبولها أخيرًا من قبل شركات النقل و يعيش في تطبيق الرسائل على هواتف أندرويد عالميا.

نحن لا نطلب من Apple إتاحة iMessage على Android. نطلب من Apple دعم معايير الصناعة للمراسلة الحديثة (RCS) في iMessage، تمامًا كما تدعم معايير الرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة الأقدم.

- هيروشي لوكهايمر (@ lockheimer) 10 يناير 2022

في الوقت الحالي، تطلب Google (من خلال SVP Lockheimer) من Apple اعتماد رسائل RCS. RCS ليس العلاج للجميع من مشاكل المراسلة في أندرويد، ولكن من الناحية الفنية، سيكون ذلك خطوة كبيرة نحو توحيد معايير المراسلة. ومن وجهة النظر الاجتماعية، فإنه سيتخلص من دراما الفقاعة الزرقاء/الفقاعة الخضراء. المشكلة الأكبر هنا هي أن شركة Apple ليست من المعجبين بها، ولن تقوم بإحضار iMessage إليها ذكري المظهر أيضاً. في وقت سابق، قدمت شركة Apple حجة أمنية متفوقة لقفل iMessage وتجنب RCS. لكن RCS في تطبيق رسائل Google وهو مشفر من طرف إلى طرف أيضًا. يبدو أن المشكلة تكمن في استراتيجية العمل هنا، وقد أوضحت المستندات التي تم الكشف عنها في الدعوى القضائية الساخنة بين Apple-Epic Games الأمر بشكل واضح.

كان موضوع جلب iMessage إلى Android قيد المناقشة في شركة Apple، وازدادت سرعته عندما ظهرت شائعات بأن Google كانت تخطط لشراء WhatsApp. لكن هذا لم يكن سببًا قويًا بما فيه الكفاية، على ما يبدو. "نقل iMessage إلى ذكري المظهر كتب فيل شيلر المخضرم في شركة أبل في رسالة بالبريد الإلكتروني: "سيؤذينا أكثر من مساعدتنا".

"سيعمل iMessage على Android ببساطة على إزالة [عائق] أمام عائلات iPhone التي تقدم أطفالها ذكري المظهر وقال كريج فيديريغي، نائب الرئيس الأول لهندسة البرمجيات في شركة أبل: "الهواتف". فيديريغي هو نفس المدير التنفيذي الحكيم في شركة أبل الذي اشتهر بمازحته عن "أصدقائنا في الفقاعة الخضراء" الذين يستخدمون "أجهزة رديئة". على خشبة المسرح في WWDC 2014.

ويبقى أن نرى كيف سترد شركة أبل على ادعاءات جوجل بالتنمر. هل سيؤدي هذا في النهاية إلى إجبار شركة Apple على تبني RCS أو جلب iMessage إلى Android - أو كليهما؟ من غير المرجح. لكن أبل مؤخرا جلب مكالمات FaceTime إلى Android. إنه ليس سوى أمل خام لمستقبل أقل إحباطًا للمراسلة.

توصيات المحررين

• أروع ميزة جديدة في iOS 17 هي أخبار مروعة لمستخدمي Android
• تتعاون Apple وGoogle لجعل أجهزة التتبع أقل رعبًا
• يبدو Sunbird مثل تطبيق iMessage لنظام Android الذي كنت تنتظره
• يمكن لمستخدمي Apple الآن استخدام Emergency SOS عبر القمر الصناعي على iPhone 14
• قد يجبر قانون الاتحاد الأوروبي شركة Apple على فتح iMessage ومتجر التطبيقات