يظهر صندوق الصادر في Mac Mail فقط عندما يتعذر إرسال البريد.
حقوق الصورة: جاستن سوليفان / غيتي إيماجز نيوز / جيتي إيماجيس
يظهر صندوق الصادر في Apple Mac Mail فقط عندما يتعذر إرسال بريد إلكتروني تحاول إرساله. عادة ما يكون هذا بسبب أحد الحالتين: أنت تعمل في وضع غير متصل بالشبكة ؛ أو هذه مشكلة اتصال. سيختفي دفتر الصادر بمجرد إرسال البريد. يمكنك التحقق من عدة أشياء للتأكد من إرسال البريد الوارد في "البريد الصادر" بشكل صحيح.
التحقق من عناوين البريد الإلكتروني
إذا كان عنوان البريد الإلكتروني للطرف الذي ترسل إليه البريد الإلكتروني غير صحيح ، فلن يتمكن خادم البريد الإلكتروني في نهاية المستلم من تسليم البريد الإلكتروني. تحقق جيدًا للتأكد من أنك ملأت عنوان البريد الإلكتروني بشكل صحيح ، ثم حاول إرسال البريد الإلكتروني مرة أخرى. إذا ظل البريد الإلكتروني في علبة الصادر بعد إجراء هذا الفحص ، فقد تكون لديك مشكلة في الاتصال.
فيديو اليوم
التحقق من الإعدادات في Mac Mail
أحد الأسباب المحتملة لوجود مشكلة في الاتصال في Mac Mail هو ملء أقسام إعدادات الحساب بشكل غير صحيح. أثناء تواجدك في البريد ، انتقل إلى عنوان البريد ، وانقر على التفضيلات ، ثم انقر على الحسابات. تحقق من إعدادات البريد الخاصة بك بالوثائق التي تلقيتها من مزود خدمة البريد الإلكتروني للتأكد من ملئها بشكل صحيح.
التحقق من اتصال الإنترنت
سبب آخر قد يظهر البريد الإلكتروني في صندوق الصادر هو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت. انتقل إلى لوحة تفضيلات النظام ، وانقر فوق الشبكة. انظر إلى الجانب الأيسر من مربع الشبكة لمعرفة ما إذا كان لديك ضوء أخضر أسفل Ethernet أو Wi-Fi ، بناءً على كيفية اتصالك بالإنترنت. إذا رأيت ضوءًا أحمر ، فهذا يعني أنك غير متصل بالإنترنت. اتصل بمزود خدمة الإنترنت للإبلاغ عن المشكلة ومعرفة ما إذا كانت مشكلة الاتصال مؤقتة.
التحقق من مزود خدمة البريد الإلكتروني
يختلف بعض موفري خدمة البريد الإلكتروني ، مثل AOL أو Yahoo أو iCloud ، عن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. اتصل بمزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك إذا لم يتم إرسال البريد الإلكتروني في علبة الصادر بعد فترة طويلة ، لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في الخوادم الخاصة بهم. بمجرد تصحيح أي مشكلة في نهاية مزود خدمة البريد الإلكتروني ، سيترك البريد الإلكتروني صندوق الصادر ، وسيختفي صندوق الصادر.
استنتاج
عادة ما يكون ظهور صندوق الصادر حالة مؤقتة ، ويختفي عدة مرات في وقت قصير. إذا كنت قادرًا على الانتظار لفترة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ستختفي من تلقاء نفسها ، فقد لا تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو مزود خدمة البريد الإلكتروني.