تعد خطط الهواتف الذكية اللاسلكية مربكة ومعقدة تاريخيًا - وقد يكون هذا صحيحًا بشكل خاص عند محاولة القيام بذلك مزيج وتطابق أنواع الخطط المختلفة. خذ AT&T كمثال. منذ أن أطلقت شركة النقل خدمة FirstNet اللاسلكية للمستجيبين الأوائل والعائلات التي لديها FirstNet و كان على خطط AT&T العادية/التجارية أن تتحمل خططًا لاسلكية متعددة وحسابات متعددة ومتعددة فواتير. ومع ذلك، بدءًا من 9 أغسطس، تتخذ AT&T خطوات كبيرة لتقليل المشكلات وتقديم عروض خدمة FirstNet الخاصة بها كثيراً أسهل للهضم.
تم إنشاء FirstNet في عام 2001 وتم التعاقد عليها مع AT&T في عام 2017، وهي عبارة عن شبكة لاسلكية "تم إنشاؤها بالتعاون مع AT&T خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء الأوائل". المستجيبين." في حالة وقوع كارثة طبيعية أو هجوم إرهابي، وما إلى ذلك، ليس من غير المألوف أن تصبح إشارات الخلايا اللاسلكية محملة بشكل زائد و تعطلت. تم تصميم FirstNet ليظل قائمًا وعاملاً خلال مثل هذه الأحداث ويمنح المستجيبين الأوائل "أمانًا فائقًا وتغطية وقدرة مخصصة حقًا عندما يحتاجون إليها ومزايا فريدة لا يمكنهم الحصول عليها في أي مكان آخر. على الرغم من أن هذا الجانب من FirstNet رائع، إلا أن الطريقة التقليدية التي يتم بها إصدار فواتير للأشخاص لم تكن كذلك لكن.
قبل إعلان اليوم، تلقى المستجيبون الأوائل الذين لديهم خدمة FirstNet فاتورة من FirstNet، بينما حصل أي شخص يحصل على الخدمة الخلوية بشكل طبيعي من خلال AT&T على فاتورته من AT&T. إذا كنت أعزبًا، فهذه ليست مشكلة. ولكن بالنسبة للمستجيبين الأوائل وعائلاتهم الذين لديهم خطوط AT&T وFirstNet ضمن أسرة واحدة، كان ذلك يعني الاضطرار إلى التوفيق بين العديد من الحسابات والفواتير. ولكن ليس أكثر! اعتبارًا من 9 أغسطس، ستتلقى الآن العائلات التي لديها خطط FirstNet وخطط AT&T اللاسلكية العادية فاتورة واحدة تحت حساب واحد. لا يزال لدى المستجيبين الأوائل نفس الوصول إلى شبكة FirstNet التي يحتاجون إليها، ولكن الآن أصبحت إدارة جانب الفوترة أسهل بكثير مما كانت عليه من قبل.
مقاطع الفيديو الموصى بها
إلى جانب الفواتير الأبسط، تقول AT&T أيضًا أن هذا التغيير من شأنه أن يؤدي إلى أسعار شهرية أرخص للأشخاص. وفقًا لبيانات AT&T، كان بعض المستجيبين الأوائل يختارون خطط AT&T العادية مع خصم المستجيب الأول بنسبة 25% بدلاً من الاشتراك في FirstNet. تعد FirstNet أرخص وتوفر بيانات أكثر موثوقية عندما يكون الأمر مهمًا، ولكن يبدو أن الفواتير المعقدة أبعدت بعض الأشخاص عنها.
تقوم شركة AT&T بإعداد سيناريو للزوجين، بما في ذلك المستجيب الأول وشريكهما. في السابق، كان الأشخاص يتخطون FirstNet ويشتركون بدلاً من ذلك في خطتين تجاريتين من AT&T. مع الخطط العادية/التجارية التي تتراوح من 65 دولارًا إلى 85 دولارًا شهريًا - بالإضافة إلى خصم AT&T بنسبة 25% للمستجيبين الأوائل - يصل هذا إلى أكثر من 110 دولارات شهريًا. ولكن إذا قام شخص ما بالتسجيل في خطة FirstNet بقيمة 40 دولارًا شهريًا وحصل شريكه على خطة AT&T العادية، فيجب أن تكون فاتورته المجمعة أقل من 100 دولار شهريًا. لا تغير AT&T أيًا من أسعارها، ولكن الآن يمكن للمستجيبين الأوائل وعائلاتهم دفع هذا السعر الأرخص والحصول على فواتير سهلة الفهم زائد الموثوقية المحسنة التي تأتي من FirstNet.
إذا كان كل هذا يبدو مربكًا بعض الشيء، فإن الفكرة الرئيسية هي أن FirstNet ستعمل الآن مثل أي خطة أخرى لشركة AT&T من منظور الفوترة. يتمتع بنفس اتصال الشبكة المحسن الذي يحتاجه المستجيبون الأوائل، ولكنه لم يعد منعزلاً بحسابه الخاص وفاتورته.
توصيات المحررين
- في حالة وقوع كارثة، تبذل شركة AT&T قصارى جهدها لإعادتك إلى الإنترنت
- تعمل خطة AT&T غير المحدودة على إزالة الاختناق وترقية HBO Max إلى 4K
- قامت AT&T بتغيير استراتيجيتها بثلاث خطط بيانات غير محدودة جديدة
- المستجيبون الأوائل مؤهلون للحصول على خصومات بموجب سياسة AT&T الجديدة
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.