لسوء الحظ ، من المحتمل أن يواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك شكلاً من أشكال أخطاء النظام أو وظيفة البرامج الضارة أو تعطل محرك الأقراص الثابتة مما يؤدي إلى عدم استقرار نظام التشغيل. لمساعدة مستخدمي الكمبيوتر في حل هذه المشكلات ، تتضمن HP HP Recovery Manager في كل Compaq Presario. استخدم Recovery Manager لاستعادة نظامك دون الحاجة إلى أي أقراص مضغوطة إضافية للبرامج أو دعم فني أو خدمة إصلاح. يجب استخدام عملية الاسترداد كخطوة أخيرة فقط في استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حيث سيتم مسح جميع ملفات البيانات الشخصية أثناء الاسترداد.
الخطوة 1
أغلق أي برامج تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإزالة أي أجهزة غير ضرورية متصلة بالكمبيوتر.
فيديو اليوم
الخطوة 2
إعادة تشغيل الكمبيوتر. اضغط على المفتاح "F11" بمجرد أن يبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في التشغيل مرة أخرى وقبل ظهور شعار Windows. سيتم تشغيل HP Recovery Manager تلقائيًا.
الخطوه 3
انقر فوق خيار "استرداد النظام" وانقر فوق "التالي". حدد "لا" في نافذة استعادة Microsoft التي تفتح وانقر على "التالي".
الخطوة 4
حدد خيار "Backup Your Files First" وقم بتوصيل محرك أقراص ثابت خارجي أو أدخل قرص DVD أو قرص مضغوط فارغ لتخزين ملفات النسخ الاحتياطي. اتبع الإرشادات الموجودة في المعالج لتحديد الملفات التي تريد حفظها.
الخطوة الخامسة
انقر فوق "التالي" لبدء عملية الاستعادة. سيقوم Recovery Manager بإعادة تهيئة محركات الأقراص الثابتة واستعادة النظام إلى حالة تشغيل وظيفية.