تلفاز فيليبس ال سي دي 47 بوصة
قد يكون شعورًا مروعًا عندما يبدأ تلفزيون Philips LCD ، وهو محور المسرح المنزلي ، في التمثيل بشكل مضحك. ربما لن يتم تشغيله ، أو ربما لا تبدو الصورة صحيحة. قبل أن تصاب بالذعر من فكرة عدم مشاهدة اللعبة الكبيرة ، تعلم بعض تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية التي قد تجعل هذا الذعر يختفي.
مشكلة الطاقة
إذا حصل التلفزيون على الطاقة ، يجب أن ترى ضوء مؤشر في مقدمة التلفزيون. إذا كنت لا ترى هذا الضوء ، فتأكد من توصيل التلفزيون ومن توصيل سلك التيار المتردد بالتلفزيون بشكل صحيح. حاول توصيل جهاز آخر بنفس المنفذ للتأكد من أن المنفذ يعمل ، أو حاول توصيل التلفزيون بمأخذ آخر. تأكد أيضًا من أن جهاز التحكم عن بُعد يحتوي على بطاريات جديدة. جرب الطاقة من كل من جهاز التحكم عن بعد والتلفزيون نفسه.
فيديو اليوم
مشكلة الصورة
تحقق من جميع التوصيلات بالتلفزيون. غالبًا ما يقوم الأشخاص بتوصيل الكابلات المكونة أو المركبة بشكل غير صحيح ، لذا تأكد من توصيلها بشكل صحيح وآمن. تأكد من ضبط التلفزيون على إدخال AV الصحيح أيضًا. إذا كانت الصورة مشوهة أو ممتدة ، فاضغط على "تنسيق" على جهاز التحكم عن بعد لتحديد تنسيق الشاشة الصحيح. إذا ظهرت الألوان معطلة ، فحاول ضبط إعدادات اللون من قائمة التلفزيون. قد ترغب في التفكير في قرص معايرة مثل Digital Video Essentials للحصول على إعدادات الألوان المثلى لجهاز التلفزيون الخاص بك.
مشكلة HDMI
إذا كنت تستخدم كبل HDMI (واجهة وسائط متعددة عالية الدقة) لتوصيل جهاز ، مثل مشغل Blu-ray ، فتأكد من أن الاتصال آمن. تأكد أيضًا من أن الجهاز متوافق مع HDCP (حماية المحتوى الرقمي ذي النطاق الترددي العالي). إذا لم تحصل على صورة ، فهذا يعني أن مصادقة HDCP قد فشلت. حاول التبديل إلى إدخال آخر ثم الرجوع مرة أخرى. إذا لم يفلح ذلك ، فأوقف تشغيل التلفزيون والجهاز. ثم قم بتشغيل الجهاز أولاً ثم تشغيل التلفزيون.
مشكلة الصوت
تأكد من أن التلفزيون ليس في وضع كتم الصوت. حاول رفع أو خفض مستوى الصوت من كل من جهاز التحكم عن بعد والتلفزيون. تأكد من إحكام التوصيلات الصوتية وعدم توصيل سماعات رأس. تأكد من عدم إيقاف تشغيل مكبرات الصوت على التلفزيون. أخيرًا ، إذا كنت تستخدم كبل HDMI ، فتأكد من تشغيل صوت HDMI بجهاز الإدخال.
مشكلة خطيرة
اتصل بدعم عملاء Philips. يمكنك الاتصال بشركة Philips على 5477744 (888). خط خدمة العملاء مفتوح من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً. EST. كما أنه مفتوح من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 6 مساءً. EST يوم الأحد. الخط مغلق أيام السبت. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى موقع الدعم الفني لشركة Philips ، الموجود في قسم الموارد.
