تهيمن أبل وسامسونج، ولكن إلى متى يمكن أن يستمر هذا الأمر؟

يشهد سوق الهواتف الذكية منافسة شديدة، ولكن في السنوات الأخيرة سيطرت على المشهد شركتان: أبل وسامسونج. لقد تصدر كلاهما الأخبار، وباعا هواتف ذكية أكثر من منافسيهما، وحصلا على نصيب الأسد من الأرباح. هل هناك مجال للعديد من اللاعبين الآخرين؟ ما مدى خطورة الوضع بالنسبة لشركة HTC، وSony، وMotorola، وNokia، وBlackBerry؟

تطالب سامسونج وأبل بجميع الأرباح

كانت هناك ضجة كبيرة عندما أعلنت شركة أبحاث السوق Canaccord Genuity عن ذلك لقد حاصرت سامسونج وأبل جميع أرباح الهواتف الذكية مرة أخرى في الربع الثاني من عام 2012. ومن خلال احتساب خسائر موتورولا، ونوكيا، وسوني، وريسرش إن موشن (بلاك بيري الآن)، وغيرها، توصلوا إلى أن 108% من الأرباح ذهبت إلى الشركتين الكبيرتين. وحصلت شركة أبل على 71 بالمئة وسامسونج على 37 بالمئة. وانخفض هذا الإجمالي إلى 103% لعام 2012 بأكمله، أي 69% لشركة Apple و34% لشركة Samsung.

قد تتساءل كيف يمكن لشركتين أو ثلاث شركات أن تطالب بأكثر من 100 بالمائة من الأرباح. حسنًا، هذا من الناحية الفنية بسبب الخسائر الكبيرة التي تتكبدها شركات تصنيع الهواتف الأخرى.

وبالانتقال إلى عام 2013، هناك دلائل تشير إلى أن الاحتكار الثنائي للأرباح قد يتراجع، بشكل طفيف للغاية. في الربع الأول من العام، لم يتمكنوا إلا من إدارة الأمور بنسبة 100% فيما بينهم. وانخفضت حصة شركة أبل إلى 57 بالمائة وتطالب سامسونج الآن بنسبة 43 بالمائة. الشركة المصنعة الأخرى الوحيدة التي تمكنت من المطالبة بحصة كانت شركة LG بنسبة 1 بالمائة، واستقرت معظم الشركات الأخرى عند نقطة التعادل، مع استمرار شركة موتورولا في تحقيق الخسارة.

من المهم أن تتذكر أن هذه تقديرات. إذا ألقيت نظرة على كامل تقرير كاناكورد جينيتي سترى أنه على الرغم من حصول شركتي ZTE وHuawei على حصص سوقية أكبر من حيث مبيعات الهواتف الذكية مقارنة بشركة HTC، سوني أو نوكيا أو بلاك بيري أو موتورولا في الربع الأول من عام 2013، لم يتم تضمينها في تحليل الأرباح في الجميع.

الاخرون

إذا نظرنا إلى مصدر آخر، يمكننا أن نرى كيف يمكنك تخطيط الحقل بشكل منطقي. فيما يلي جدول من IDC يوضح شحنات الهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم والحصة السوقية التي تمثلها للربع الأول من عام 2013.

ستلاحظ أن HTC وSony وNokia وBlackBerry وMotorola كلها مدرجة ضمن "أخرى" لأن حصصها في السوق صغيرة نسبيًا. دعونا نستعرض لفترة وجيزة "الآخرين" ونرى كيف تبدو الأمور سيئة حقًا. استعد لنفسك: إنها ليست جميلة.

اتش تي سي

لقد مر عام تقريبًا منذ أن سألنا ماذا يحدث في HTC؟ والحقيقة هي أنه على الرغم من الرائد الجميل في شكل اتش تي سي وانكل شيء ليس وردياً في تايوان. بالنسبة للربع الأول من عام 2013، سجلت شركة HTC أدنى أرباح لها على الإطلاق بقيمة 2.8 مليون دولار، وكان هذا هو الانخفاض السادس على التوالي. هناك تكهنات بأن مشاكل الإنتاج ربما تكون قد كلفت مبيعات HTC القيمة، والآن بعد أن تم إصدار Galaxy S4، فإن HTC One يواجه منافسة شديدة. يقال إن الشركة تغلق أبوابها 5 مليون مبيعات HTC One، لكن ال تجاوزت مبيعات S4 بالفعل 10 ملايين في أقل من شهر.

سيتعين علينا انتظار النتائج الفصلية التالية لتقييم تأثير HTC One حقًا، ولكن من الجدير أن نتذكر أن الشركة لا تزال مربحة. قد يكون معطلاً، لكنه بالتأكيد ليس خارجًا. لا يزال من الممكن أن يكون الربح اللائق على هاتف HTC One بداية لعودة شركة HTC والشركة التي تم الإعلان عنها حديثًا إتش تي سي وان إصدار جوجل يجب المساعدة.

سوني

لقد كان عامًا مضطربًا بالنسبة لشركة Sony، ومن الصعب الحصول على صورة واضحة عن أعمالها في مجال الهواتف المحمولة. أدت عملية تغيير العلامة التجارية في عام 2012 إلى إسقاط اسم إريكسون ودفعت شركة سوني بخط Xperia الجديد. سجلت الشركة بأكملها أرباحًا صافية قدرها 948.5 مليون دولار خلال الفترة من يناير إلى مارس، ولكن هذا هو الحال مقالة EET آسيا يشير إلى أنه تم تفريغ الكثير من الأصول ولا يزال قسم الهاتف المحمول في المنطقة الحمراء. كشفت شركة سوني أنه تم شحن 8.1 مليون هاتف Xperia (جميع هواتفها الذكية تحمل علامة Xperia التجارية) في الربع الأول من عام 2013، وهذا أقل من الربعين الأخيرين من عام 2012.

لقد حقق الهاتف الذكي Xperia Z الرائد أداءً جيدًا بجدارة – قدر المحللون مبيعات Xperia Z بـ 4.6 مليونًا في أول 40 يومًا للبيع، لكن المديرين التنفيذيين لشركة سوني أشاروا إلى الجانب السلبي لهذا النجاح. وفق مدونة اكسبيريا، المدير المالي، ماسارو كاتو: "كان أداء هاتف Xperia Z جيدًا جدًا، لذا فإن النماذج الأخرى التي كنا عليها توقع الكثير من المبيعات لم يحقق ذلك في الواقع. لذلك، بينما يعمل هاتف Z بشكل جيد، فإن هواتف Xperia الأخرى غير صحيح.

تتمتع شركة Sony بموارد كبيرة ويمكن للأجزاء المربحة من أعمالها دعم قسم الهواتف المحمولة، ولكن إلى متى ستستمر في تحمل خسائر الهواتف الذكية قبل أن تفكر في الخروج من السوق؟ في الولايات المتحدة، لم تحقق شركة Sony نجاحًا مطلقًا مع شركات الاتصالات المحمولة. تظل AT&T شريكها القوي الوحيد.

موتورولا

تمتلك شركة Google شركة Motorola Mobility، ولكن إذا وضعت مشاركتها جانبًا للحظة، فإن الوضع المالي لشركة Motorola يبدو سيئًا. وفق ملخص أرباح جوجل للربع الأول من عام 2013وتكبدت شركة Motorola Mobility خسارة قدرها 271 مليون دولار خلال هذا الربع. هذا بعد جوجل تلغي 4000 وظيفة (20 بالمئة من القوى العاملة في موتورولا) وأغلقت ثلث مكاتبها نهاية الصيف الماضي. وكان هناك أيضًا إعلان في مارس من هذا العام عن فقدان 1200 وظيفة إضافية.

حتى الآن، يبدو أن محاولة جوجل لإعادة الشركة إلى الربحية قد باءت بالفشل، ولكن كل هذا التبسيط يأتي قبل الموعد المتوقع كثيرًا هاتف موتو اكس. سيتم تصنيعه في الولايات المتحدة ويعد بالحصول على بعض الميزات الجذابة والفريدة وبأسعار معقولة. إن تحقيق نجاح كبير يمكن أن يمنح موتورولا أول ربع مربح لها منذ فترة طويلة جدًا ويفتح عصرًا جديدًا للشركة. من المؤكد أن جوجل تمتلك القدرة على جعل موتورولا قوة حقيقية مرة أخرى، ولكن يبدو أن المخاوف بشأن إظهار المحسوبية على الشركات المصنعة الأخرى لنظام أندرويد تعيقها. قد يكون هذا عامًا ناجحًا أو فاشلاً لموتورولا. إذا أراد النجاح، فيجب أن يحقق هاتف Moto X نجاحًا عبر شركات الاتصالات، مثل هاتف Razr الأصلي، ويجب أن يبرز. تم إصدار هواتف Motorola الحديثة على مشغل واحد فقط في كل مرة.

نوكيا

على الرغم من أنها واحدة من عمالقة عصر الهواتف المميزة، إلا أن نوكيا كافحت للتكيف مع ثورة الهواتف الذكية. بعد تحويل المديرين التنفيذيين إلى ستيفن إيلوب، المدير التنفيذي السابق لشركة Microsoft، تخلت نوكيا عن منصاتها الداخلية Symbian وMeeGo، واتجهت بالكامل إلى Windows Phone. نتائج الربع الأول من عام 2013 لشركة نوكيا تظهر خسارة قدرها 196 مليون دولار، ولكن هذا يمثل تحسنا كبيرا مقارنة بالعام الماضي عندما بلغت الخسارة 1.7 مليار دولار. وحققت نوكيا أيضًا أرباحًا قدرها 557 مليون دولار في الربع الأخير من عام 2012، لذلك هناك دلائل على أنها تسير في الاتجاه الصحيح.

مبيعات الأجهزة ليست سيئة، لكنها ليست جيدة بما يكفي لكي تستعيد نوكيا سيطرتها السابقة على سوق الهواتف المحمولة. يعتمد الكثير على ما إذا كان نظام التشغيل Windows Phone من Microsoft قادراً على الاستمرار في تحقيق المكاسب والمطالبة بالمركز الثالث القوي خلف Android وiOS. فهل ستستمر نوكيا في البقاء ملتزمة بنظام Windows Phone، أم أنها تستطيع أن تفعل ما هو أفضل من خلال اعتماد منصة أخرى؟ حقيقة ان سامسونج تتفوق على نوكيا في سوقها المحلية في فنلندا، يسلط الضوء الآن على سقوطها من النعمة.

بلاك بيري

استغرقت RIM التي أعيدت تسميتها الآن وقتها مع منصة BlackBerry 10 الجديدة وتم إطلاقها باستخدام هاتف Z10 الذي يعمل باللمس فقط. لقد تم استقباله بشكل إيجابي، بشكل عام، لكن العديد من المحللين تساءلوا عما إذا كان ذلك متأخرا جدا. تم إطلاق هاتف BlackBerry Q10 ذو المظهر الكلاسيكي منذ ذلك الحين، ولكن ليس من الواضح مدى قوة المبيعات. أعلنت شركة BlackBerry عن تحقيق أرباح قدرها 94 مليون دولار في الربع الأخير، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أرباحها مليون مبيعات Z10، لكن مبيعات الهواتف الذكية الإجمالية البالغة 6 ملايين والانخفاض إلى 76 مليون مشترك أمر مخيب للآمال.

أشارت دراسة حديثة أجرتها شركة IDC إلى أن حصة BlackBerry في السوق انخفضت إلى 2.9 بالمائة في الربع الأول من عام 2013 وتجاوزها نظام Windows Phone الذي قفز إلى 3.2 بالمائة. جارتنر لا يوافق على ذلك، ويقترح 3 بالمائة لبلاك بيري و2.9 بالمائة لنظام ويندوز فون. وفي كلتا الحالتين، هم الرقبة والرقبة. ومن المثير للاهتمام أن BlackBerry تتخذ إجراءات لتوسيع علامتها التجارية إلى ما هو أبعد من منصة BB10 من خلال إطلاقها BBM لنظامي التشغيل iOS وAndroid. كما أنها توفر مساحة عمل آمنة، والتي ستمكن بعض ميزات أمان النظام الأساسي BES (BlackBerry Enterprise Service) من العمل مع أجهزة Android وiOS. قد تكون هذه خطوة ذكية جدًا من شأنها أن تبقي BlackBerry في اللعبة كمزود للبرامج والخدمات، حتى لو لم يعد الناس يشترون هواتفها. ومن ناحية أخرى، فهو يقلل من USPs للنظام الأساسي لأجهزة BlackBerry.

أطفال جدد في المبنى

نحن نرى بعض اللاعبين الجدد الرئيسيين في سوق الهواتف الذكية، لكن لا يُنسب إليهم الفضل دائمًا من قبل المحللين. حقيقة ان تعد ZTE ثالث أشهر صانع للهواتف الذكية في الولايات المتحدة. بعد النمو النيزكي غالبًا ما يتم تجاهله. تعد شركة Huawei شركة تصنيع صينية أخرى تحقق مكاسب كبيرة في جميع أنحاء العالم وتتسلق المخططات لتحل محل "الآخرين" الذين ناقشناهم أعلاه. LG ليست شركة جديدة، ولكن يبدو أنها تتمتع ببعض النجاح المكتشف حديثًا، ويرجع الفضل في ذلك جزئيًا إلى نيكزس 4 و أوبتيموس جي. حتى في هذه المساحة المزدحمة، نسمع أن الشركات تحب ذلك لينوفو لديها خطط للهواتف الذكية في الولايات المتحدة.

هناك أيضًا بعض اللاعبين الأصغر حجمًا، مثل الشركة الفنلندية، وشركة نوكيا العرضية جولا و ال Fairphone الهولندي ذو التفكير الأخلاقي دخول المعركة. هذه ليست قائمة شاملة بأي حال من الأحوال، لذلك إذا كان الحرس القديم يعتقد أن الأمر صعب الآن، فإن الأخبار السيئة هي أن الأمر سيصبح أكثر صعوبة.

هل هناك مجال للجميع؟

الحقيقة هي أن سوق الهواتف الذكية ضخم. ويمكنه بسهولة دعم العديد من الشركات، الكبيرة والصغيرة، وهو يفعل ذلك بالفعل. إذا تمكنت من النظر إلى ما هو أبعد من المبالغة في عناوين التكنولوجيا حول الموت الوشيك، فإن معظم الشركات المصنعة تتمتع بصحة أفضل بكثير مما توحي به التقارير. قد يتعين عليهم تقليص حجمهم أو تغيير اتجاههم، لكن من غير المرجح أن يختفوا تمامًا.

سيكون من الصعب على سامسونج وأبل الحفاظ على قبضتهما على الأرباح مع مرور الوقت. لقد تغيرت تكنولوجيا الهاتف المحمول بسرعة ويمكن أن يؤدي الركود إلى نزوح جماعي للعملاء. يمكن لنجاح واحد كبير أن يعيد أيًا من "الآخرين" إلى البطولات الكبرى، لكنهم سيحتاجون إلى مزيج من الابتكار والنجاح التسويقي إذا كانوا يريدون الإطاحة بقادة السوق الحاليين. دعونا نأمل أن يفعلوا ذلك. لا يوجد شيء أكثر صحة من المنافسة الجيدة.

توصيات المحررين

• أهم 15 هاتفًا ذكيًا غيرت العالم إلى الأبد