قم بإزالة الفيروس بسهولة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكن أن يكون إصلاح خطأ الكمبيوتر أمرًا صعبًا حتى بالنسبة لمستخدمي الكمبيوتر الأكثر خبرة. ومع ذلك ، إذا تعرفت على الفيروس في الوقت المحدد ، فيمكنك إزالته باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات المثبت لديك أو باستخدام برنامج مكافحة فيروسات مجاني عبر الإنترنت ولا يجب عليك الاتصال بخبير إصلاح الكمبيوتر. فقط كن على دراية بالطريقة التي يعمل بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإذا لاحظت أنه يعمل بشكل غريب ، يبدأ في التجميد ، وينطفئ فجأة ، أو تفتح الكثير من نوافذ الإنترنت غير المرغوب فيها ، فقد يكون لديك فيروس وتحتاج إلى تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.
الخطوة 1
افصل الإنترنت عن الكمبيوتر إما عن طريق فصل كابل Ethernet من الجزء الخلفي للكمبيوتر أو عن طريق إيقاف تشغيل المودم.
فيديو اليوم
الخطوة 2
احذف جميع ملفات الإنترنت وملفات تعريف الارتباط المؤقتة بالانتقال إلى "ابدأ" ، "كافة البرامج" وحدد "مستلزمات." انقر على "أدوات النظام" واختر "تنظيف القرص". حدد محرك الأقراص C: من القائمة المنسدلة قائمة. تأكد من تحديد "ملفات الإنترنت المؤقتة" و "سلة المحذوفات" و "الملفات المؤقتة" ثم انقر فوق "موافق". انقر فوق "نعم" لتأكيد رغبتك في مسح هذه الملفات. سيؤدي هذا إلى منع الفيروس من الاختباء في أي من الملفات غير المرغوب فيها.
الخطوه 3
انتقل إلى "ابدأ" وانقر بزر الماوس الأيمن على "جهاز الكمبيوتر". حدد "خصائص" من القائمة المنسدلة. اختر علامة التبويب "استعادة النظام" في الجزء العلوي من النافذة. حدد مربع "إيقاف تشغيل استعادة النظام". سيؤدي ذلك إلى منع الفيروس من الاختباء في ملفات الاستعادة.
الخطوة 4
أعد توصيل كبل Ethernet للإنترنت أو أعد تشغيل المودم. افتح برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وانقر فوق تحديث. تأكد من أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك هو الإصدار الحالي. وإلا فلن يتم تحديث الفيروس أو القضاء عليه. بعد التحديث ، افصل كابل الإنترنت مرة أخرى ، ثم افحص جهاز الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات. قم بتشغيل الفحص ثلاث مرات للتخلص من أي فيروسات يعثر عليها. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد كل فحص للفيروسات. يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك خالي من الفيروسات.
الخطوة الخامسة
قم بتشغيل ماسح ضوئي للفيروسات عبر الإنترنت مثل Micro House Call أو Free byte أو Avast إذا لم يسمح لك الفيروس بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. القضاء على أي فيروسات وجدت. قم بتشغيل برنامج فحص الفيروسات عبر الإنترنت مرة أخرى وأعد تشغيل جهازك.
الخطوة 6
قم بتنزيل وتثبيت برنامج فيروسات مجاني مثل AVG أو Avast أو Avira. اختر حفظ البرنامج ثم انقر مرتين لتثبيته. اتبع إرشادات التثبيت التي تظهر على الشاشة. امسح الكمبيوتر مرة أخرى وأعد تشغيله.