انتقل إلى الطابعة واطبع صفحة اختبار مباشرةً. سيختلف إجراء طباعة صفحة اختبار من طراز إلى آخر ، لذا قد تحتاج إلى الرجوع إلى دليل المستخدم المرفق بالطابعة. بالنسبة لمعظم طابعات الشبكة ، يمكنك طباعة صفحة اختبار من خلال التنقل في قائمة "المعلومات" على لوحة التحكم واختيار "تهيئة الطباعة" من القائمة. بالنسبة للعديد من طابعات سطح المكتب ، يمكنك طباعة صفحة اختبار بالضغط على زر الطاقة حتى تبدأ الصفحة في الطباعة. إذا كان بإمكانك طباعة صفحة اختبار من الطابعة ، ولكن ليس من الكمبيوتر ، فأنت تعلم أن هناك مشكلة في الاتصال بين الطابعة وجهاز الكمبيوتر.
قم بإزالة كبل الطابعة من الجزء الخلفي للطابعة والجزء الخلفي من الكمبيوتر. بعد إزالة الكبل ، أعد الكبل بحذر إلى مكانه ، وتأكد من إحكام كبل الطابعة. إذا كانت طابعتك تستخدم كبلًا متوازيًا ، فتأكد من تثبيته بالكامل على الجزء الخلفي من الطابعة وعلى الكمبيوتر. إذا كنت تستخدم كبل USB للطابعة ، فتأكد من تثبيت اللسان بالكامل في الكمبيوتر ، وأن الطرف المربع للكابل متصل بإحكام بالطابعة.
قم بإيقاف تشغيل الطابعة ، وأعد تشغيل الكمبيوتر. انقر فوق الزر "ابدأ" واختر "لوحة التحكم" من القائمة. انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز "الطابعات والفاكسات" ، وحدد موقع طابعتك ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر "خصائص" من القائمة. انقر فوق الزر "طباعة صفحة الاختبار" لإرسال صفحة اختبار إلى طابعتك.
انظر إلى بطاقة الشبكة على طابعة الشبكة لمعرفة ما إذا كان هناك اتصال جيد بين الطابعة والشبكة. يجب أن ترى ضوءًا أخضر وامضًا على بطاقة الشبكة. إذا لم يكن هناك ضوء - أو إذا كان الضوء كهرمانيًا أو أحمر - فإن الاتصال لا يحدث. لاختبار اتصال الشبكة ، قم بإزالة كبل الشبكة من كبل الشبكة ومنفذ الشبكة على الحائط ، ثم أعد تثبيت الكبل وتحقق من الاتصال مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فستحتاج إلى إزالة بطاقة شبكة الطابعة واستبدالها.
