في اتجاه قد يبدو مألوفًا بشكل مخيف لصانع أي أداة إلكترونية، أمازون.كوم تجد نفسها الآن كهدف لـ a دعوى جماعية على جهازها المحمول الشهير، أضرم قارئ الكتروني. وتطالب الدعوى، التي قدمها ماثيو جيز في سياتل، بغطاء وقائي اختياري بقيمة 30 دولارًا مصممًا لحماية شاشة القارئ الإلكتروني فعليًا. الأضرار الشاشة، مما تسبب في تصدعها، وفي النهاية، تدمير جهاز Kindle تمامًا. تسعى الدعوى إلى تغطية مشتري كل من جهازي Kindle 2 وKindle DX الأحدث بالإضافة إلى جهاز Kindle الأصلي، وتتجاوز المطالبات بالتعويضات الناجمة عن هذه المسألة 5 ملايين دولار.
يتم توصيل الحافظة الواقية الاختيارية لجهاز Kindle بجسم Kindle البلاستيكي بمشابك معدنية. وفقا للدعوى (والشكاوى العديدة في منتديات دعم العملاء في أمازون)، فإن الغطاء يسبب تشققا في الشاشة بالقرب من مكان توصيل المقاطع بجهاز كيندل. وفي حالة جيز، ظهرت الشقوق بعد ثلاثة أشهر من شراء جهاز كيندل لزوجته؛ وخلال الشهرين التاليين، زادت الشقوق بشكل كبير، ثم تعطلت الشاشة وأصبح الجهاز غير صالح للاستخدام.
مقاطع الفيديو الموصى بها
وفقًا لـ Geise، عرضت أمازون استبدال الشاشة بموجب الضمان، لكنها طالبت بالشقوق كانت بسبب قيام المستخدمين بفتح الغلاف "للخلف"، مما ترك Geise مع فاتورة إصلاح بقيمة 200 دولار مقابل 359 دولارًا أداة. تدعي زوجة Geise أنها لم تفتح الغطاء أبدًا إلى الوراء.
توصيات المحررين
- يأتي جناح النادي الجديد لدرجة رجال الأعمال في الخطوط الجوية البريطانية مزودًا بباب
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.