وفقا للسنة الحادية عشرة Shop.org حالة دراسة البيع بالتجزئة عبر الإنترنت التي أجراها أبحاث فورستر، سوف الإنفاق عبر الإنترنت بزيادة نحو 17 في المائة خلال عام 2008 إلى إجمالي 204 مليارات دولار– على الرغم من تباطؤ الاقتصاد الأمريكي. وعلى الرغم من أن الرقم أقل من النمو الذي شهده العام السابق بنسبة 21 في المائة، إلا أن فوريستر تعزو معدلات النمو الأبطأ إلى الصناعة الناضجة، وليس العوامل الأكبر في الاقتصاد الأمريكي.
وقال سكوت سيلفرمان، المدير التنفيذي لموقع Shop.org، في بيان: "من ارتفاع تكاليف الشحن إلى التغيرات في عادات التسوق الاستهلاكية، فإن تجار التجزئة عبر الإنترنت ليسوا محصنين ضد المناخ الاقتصادي الحالي". "لكن حقيقة أن المبيعات عبر الإنترنت ستزداد بشكل كبير هذا العام تظهر مرونة القناة وهي شهادة على القيمة والراحة التي يجدها معظم العملاء عند التسوق متصل."
مقاطع الفيديو الموصى بها
ووفقا للمسح، يقول تجار التجزئة أن التسويق عبر محركات البحث هو الطريقة الأكثر فعالية للوصول إلى العملاء المحتملين، قائلين إن التقنية الترويجية تمثل 35 بالمائة من المبيعات. تستخدم الغالبية العظمى من تجار التجزئة عبر الإنترنت (90 بالمائة) موضع إعلانات الدفع لكل نقرة، ويقول 79 بالمائة إنهم يخططون لاستخدام إعلانات الدفع لكل نقرة بشكل أكبر في عام 2008.
وكشف الاستطلاع أيضًا أن تجار التجزئة ليسوا حريصين على تقديم الشحن المجاني هذا العام، ربما بسبب ذلك ارتفاع تكاليف الوقود والنقل يجعل الخسارة الرائدة أكثر عبئا على تجار التجزئة القاع خطوط. وبدلاً من ذلك، يتطلع تجار التجزئة إلى الاستفادة من خدمات الشبكات الاجتماعية لجذب العملاء، حيث قال 65% منهم إنهم يتطلعون إلى الشبكات الاجتماعية الإعلانات و55% في الأدوات - على الرغم من أن محللي الصناعة يعتبرون الشبكات الاجتماعية أكثر أهمية لبناء العلامات التجارية بدلاً من جذبها. مبيعات.
يشير استطلاع Forrester إلى أن نمو المبيعات عبر الإنترنت مدفوع بنوعين رئيسيين من المتسوقين عبر الإنترنت: المتسوقون العاديون الذين يستخدمون إمكانات البحث وميزات المقارنة لتوفير المال على المشتريات، والمزيد من العملاء الأثرياء الذين يتسوقون عبر الإنترنت من أجل الراحة وليس فقط للحصول على الأفضل اتفاق.
توصيات المحررين
- أفضل عروض النظارات عبر الإنترنت: وفر على النظارات الأمريكية، وFrames Direct، والمزيد
- كيفية شراء البقالة عبر الإنترنت: نصائح للتسوق في الحجر الصحي
- تنفق أمازون مبلغًا مذهلاً لشحن طلباتك
- يحب البريطانيون التسوق بنظام النقر والتحصيل، لكن الكثير منهم يفشلون في استلام أغراضهم
- سيتم طرح أقفال August وYale الذكية للبيع في Prime Day، مع توفير ما يصل إلى 100 دولار
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
