إذا قمت بشراء Emporia Smart Plug في الفترة ما بين 1 يوليو 2022 و1 أغسطس 2023، فمن المحتمل جدًا أن يكون منتجك معيبًا. وأصدرت الشركة استدعاءً طوعيًا للمقابس الذكية التي تم شراؤها من أمازون وموقع إمبوريا خلال تلك الفترة، حيث قد تكون بها مشكلة ميكانيكية تجعلها "غير آمنة على الأرجح".
تشير رسالة الاستدعاء الطوعية التي أرسلتها Emporia إلى أن العملاء المتأثرين مؤهلون إما لاسترداد أموالهم بالكامل أو الاستبدال المجاني لمقابسهم الذكية. إذا كانت المقابس الخاصة بك متصلة بتطبيق Emporia، فستتلقى إشعارًا إذا كنت تستخدم منتجًا ذكيًا معيبًا.
"بالتعاون مع لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية، تجري إمبوريا عملية سحب طوعية لمنتجاتها في أمريكا الشمالية "المقابس الذكية لأنها غير مؤرضة بشكل كافٍ ويمكن أن تسبب صدمة كهربائية للمستخدم،" كما جاء في إشعار بالبريد الإلكتروني من إمبوريا. "يؤثر هذا الاستدعاء فقط على المقابس الذكية بجهد 120 فولت في أمريكا الشمالية والتي تم شراؤها في الفترة ما بين 1 يوليو 2022 و1 أغسطس 2023؛ ولا تتأثر المقابس الذكية في أمريكا الشمالية التي تم شراؤها خارج هذه التواريخ، وكذلك المقابس الذكية 240 فولت في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة.
متعلق ب
- إن القابس الذكي الخارجي الجديد من Leviton هو الأول الذي يدعم Matter
- هل أدوات المطبخ الذكية تستحق العناء؟
- تخلص من الروتين مع هذه الإجراءات المنزلية الذكية المفيدة التي تركز على الصيف
لمعرفة المزيد حول عملية الاستدعاء، يمكنك التواصل مع خط دعم Emporia المجاني على الرقم 844-367-6742. يمكنك أيضا زيارة emporiaenergy.com/recall. تقول إمبوريا إنه، على حد علمها، لم تكن هناك "أي حوادث" للإصابة أو الضرر بسبب وجود قابس ذكي معيب.
مقاطع الفيديو الموصى بها
ملكنا مراجعة إمبوريا سمارت بلج وجدت أنه منتج ميسور التكلفة ومليء بميزات مفيدة لتتبع الطاقة. إذا لم يتأثر القابس الخاص بك بهذا الاستدعاء الطوعي، فمن المفترض أن تتمكن من الاستمرار في استخدامه كالمعتاد. ولكن إذا كان القابس الذكي الخاص بك من الطرازات المتأثرة، فتأكد من التوقف عن استخدامه والتواصل مع Emporia للحصول على قابس جديد (أو استرداد الأموال).
توصيات المحررين
- أفضل الأجهزة المنزلية الذكية لعام 2023
- يأتي هذا الباب الذكي الذي تبلغ تكلفته 4000 دولار مزودًا بجرس باب بالفيديو من Ring وقفل Yale الذكي
- لماذا قد يكون نقل منزلك الذكي كابوسًا؟
- تطلق GE Lighting لوحات Hexagon الذكية مع دعم Alexa وGoogle Home
- 6 أجهزة منزلية ذكية يمكن أن توفر لك المئات سنويًا
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
