هناك بعض الأخبار الجيدة إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعاني من مشكلة شاشة الموت الزرقاء - فيمكنك التوقف استكشاف الأخطاء وإصلاحها وقم ببساطة بتنزيل تحديث جديد من MSI. بعد تحديث Windows الأخير، بدأ العديد من المستخدمين يواجهون المشكلة ولم يتمكنوا حتى من تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. تم تضييق المشكلة بسرعة إلى مجموعة من بعض العناصر أفضل معالجات إنتل واللوحات الأم MSI، ولكن الآن، تم العثور على حل لهذه المشكلة.
تم الإبلاغ عن المشكلة في البداية في الشهر الماضي وبدأت في الظهور فورًا بعد إصدار تحديث Windows جديد. بعد تثبيت التحديث KB5029351، بدأ المستخدمون في ظهور شاشات زرقاء مع رمز الخطأ "UNSUPPORTED_PROCESSOR". بعد ذلك، سيحاول جهاز الكمبيوتر إعادة التشغيل، لكن الشاشة الزرقاء ستظهر مرة أخرى وتجعل من المستحيل تشغيل الجهاز حاسوب. لحسن الحظ، سيتم إلغاء تثبيت التحديث في النهاية وسيصبح الكمبيوتر الشخصي صالحًا للاستخدام مرة أخرى، ولكن من الواضح أنه لا تزال هناك مشكلة هنا.
مقاطع الفيديو الموصى بها
عملت MSI وMicrosoft معًا بشكل وثيق خلال الأسبوعين الماضيين من أجل العثور على سبب شاشة الموت الزرقاء. قادهم تعقب المشكلة إلى معالجات الجيل الثالث عشر من Intel، ولكن فقط من نوع i9 المتطور، مثل معالجات Intel.
كور i9-13900K. بالإضافة إلى ذلك، أثرت المشكلة فقط على المستخدمين الذين كانوا قيد التشغيل ويندوز 11 يبني 22H2 (2221.2215) و22H1 (22000.2360) أو Windows 10 22H2 (19045.3393).متعلق ب
- قد لا يتم إطلاق أقوى وحدات المعالجة المركزية من Intel حتى عام 2024
- CES 2023: وحدات المعالجة المركزية الجديدة من الجيل الثالث عشر من Intel أسرع وأرخص وأكثر كفاءة
- قم بتحديث Windows الآن - قامت Microsoft للتو بإصلاح العديد من عمليات الاستغلال الخطيرة
ليس فقط تحديث Windows هو الذي لعب دورًا، على الرغم من أن MSI نفسها كانت تصدر تحديثات BIOS للوحاتها الأم استعدادًا لتحديث Raptor Lake القادم من Intel. بطريقة ما، أدى هذا إلى زيادة مشكلة البنية الهجينة لشركة Intel والتي أثرت على بعض المستخدمين وأرسلتهم إلى حلقة الموت الزرقاء.
إذا كان هذا يحدث لك، فإن أفضل طريقة لإصلاح المشكلة هي التوجه إلى الموقع الرسمي لشركة MSI وقم بتنزيل تحديث BIOS للوحة الأم. لدى MSI أيضًا دليل مفيد حول كيفية تحديث BIOS، ويمكنك القيام بذلك تحقق من البرنامج التعليمي الخاص بنا للحصول على بعض المساعدة الإضافية.
فقط المستخدمين الذين لديهم اللوحة الأم Intel 700 و600 يواجهون هذه المشكلة، لذلك إذا كان لديك نظام أقدم، فلا داعي للقلق. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم إحدى أفضل اللوحات الأم من MSI ولم يتم إدراج الطراز الخاص بك بعد، فقد تحتاج إلى الانتظار حتى يتم نشر التحديثات على مدار الشهر. كحل مؤقت، يمكنك دائمًا الرجوع إلى إصدار أقدم من Windows Update أو استخدام إصدار أقدم من BIOS الخاص بـ MSI لمنع ظهور الشاشات الزرقاء.
توصيات المحررين
- لقد أعطانا Windows سببًا آخر لعدم تنزيل التحديثات الجديدة
- لقد تسبب نظام التشغيل Windows 11 في حدوث مشكلات مع رسومات Intel لعدة أشهر، ولم يقل أحد كلمة واحدة
- وحدة المعالجة المركزية للكمبيوتر المحمول القادمة من Intel قد تدمر حتى أفضل شرائح سطح المكتب
- وحدات المعالجة المركزية Intel Raptor Lake: كل ما نعرفه عن معالجات الجيل الثالث عشر
- أفضل 6 وحدات معالجة مركزية Intel على الإطلاق
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
