امرأة على مكتبها تتحدث على هاتف محمول
حقوق الصورة: شيرونوسوف / إستوك / جيتي إيماجيس
يتيح لك تحديد هوية المتصل رؤية اسم المكالمة الفردية ويتيح للآخرين رؤية اسمك عند إجراء مكالمات. تستند معلومات تعريف المتصل المعروضة عند إجراء مكالمة على هاتف MetroPCS على معلومات الحساب المقدمة عند إنشاء الحساب. يتطلب تغيير اسمك تغيير معلومات حسابك إلى اسم تعريف المتصل المطلوب.
الخطوة 1
اتصل بخدمة عملاء MetroPCS عن طريق الاتصال بـ "* 611" من هاتفك المحمول أو عن طريق الاتصال بالرقم 1-888-863-8768 وإخطار الوكيل برغبتك في تغيير معلومات تعريف المتصل الخاصة بك.
فيديو اليوم
الخطوة 2
قم بتزويد وكيل خدمة العملاء برقم هاتفك المحمول ورقم التعريف الشخصي لحسابك (إن أمكن) للتحقق من الحساب.
الخطوه 3
قم بتزويد وكيل خدمة العملاء بمعلومات عرض اسم تعريف المتصل التي ترغب في ظهورها عند إجراء مكالمة. سيقوم الوكيل بتحديث معلومات حسابك وفقًا لذلك.
الخطوة 4
قم بإيقاف تشغيل هاتفك المحمول ثم إعادة تشغيله لإكمال تغييرات الحساب. قد لا تظهر معلومات عرض الاسم الجديد في جميع أشكال تعريف المتصل على الفور على الشبكات خارج MetroPCS.
