يتم تضليل مستخدمي Facebook Messenger لتكامل الرسائل القصيرة

click fraud protection
تحديث فيس بوك ماسنجر داي للعطلة 1
يحب فيسبوك أن يحقق ما يريده، حتى لو كان ذلك يعني إجبار المستخدمين على تنزيل التطبيقات العرضية أو استخدام ميزات جديدة. بعد حوالي أسبوع فقط من الشبكة الاجتماعية أعيد تقديمه خيار جعل Messenger هو التطبيق الافتراضي للرسائل النصية القصيرة على أجهزة المستخدمين، تواجه الشركة مشكلة في دفع مستخدميها لاستخدام Messenger بدلاً من تطبيق الرسائل النصية القصيرة العادي.

أبلغ العديد من المستخدمين عن رؤية رسالة منبثقة على هواتفهم عند فتح Messenger تسألهم عما إذا كانوا يريدون إجراء التغيير. بدلاً من منح المستخدمين خيار قبول أو رفض المطالبة المنبثقة لتعيين Messenger كتطبيق الرسائل القصيرة الافتراضي، فهو يقدم فقط نعم و إعدادات كخيارات.

مقاطع الفيديو الموصى بها

إعدادات هو مصطلح لا يحتاج إلى شرح، فهو ينقلك إلى قائمة الإعدادات حيث يمكنك تشغيل أو إيقاف تشغيل تكامل الرسائل القصيرة. لكن نعم لا يقدم شرحًا مناسبًا لما يفعله، وقد لاحظ المستخدمون أن النقر عليه يؤدي إلى تعيين Messenger كتطبيق افتراضي بدلاً من رفض المطالبة لاحقًا. يؤدي النقر فوق زر الرجوع إلى إعادة المستخدمين إلى شاشتهم الرئيسية.

موجه عدواني للغاية من قبل

فيسبوك لإضافة الرسائل القصيرة إلى @رسول. لا يوجد زر "لا". انتهاك لقواعد جوجل بلاي؟ pic.twitter.com/7tZzAE5MGh

— أمير افراتي (@ أمير) 20 يونيو 2016

يضم تطبيق Messenger اليوم أكثر من 900 مليون مستخدم نشط، وعلى الرغم من أنه من غير الواضح بالضبط عدد الأشخاص الذين تلقوا المطالبة، فقد رأينا ذلك هنا في Digital Trends، كما فعل عدد من الأشخاص الآخرين.

أثار أمير إفراتي من الإعلام ضجة على تويتر عندما غرد لقطة شاشة من المطالبة المنبثقة. ويجادل بأن هذا التكتيك قد ينتهك سياسات متجر Play التي أعدتها Google، لأنها تحظر "تغييرات إعدادات الجهاز الخادعة". بعد ذلك نفسه وفقًا لسياسة Messenger SMS، يمكن تصنيفها على أنها مضللة، لأنها تخدع "المستخدمين لإزالة أو تعطيل تطبيقات الطرف الثالث أو تعديل إعدادات الجهاز أو سمات."

وبعد التغريدة، استجاب عدد كبير من الأشخاص وأكدوا تجارب مماثلة. قال حساب تويتر باسم المستخدم روبرت كاثلز إنه تلقى النافذة المنبثقة عدة مرات.

@أفضل التحايا@رسول بالنسبة لي، حتى بعد الضغط على زر "رجوع" والتأكد من إيقاف الإعداد، ظلت الرسالة تطالبني 4 أو 5 مرات بعد ذلك. لا شيء منذ ذلك الحين.

– روبرت كاثلز (@ rjc_uk) 21 يونيو 2016

ردا على الانتقادات، أرسل الفيسبوك تصريح لتهدئة مستخدميها. ولم يعترف عملاق الشبكة الاجتماعية بارتكاب أي مخالفات، بل قدم ببساطة تعليمات حول كيفية تغيير الإعدادات عبر تطبيق Messenger.

"الرسائل النصية القصيرة في Messenger هي ميزة اختيارية. وقال فيسبوك: "يمكن للناس أن يختاروا ما إذا كانوا يرغبون في استخدامه أم لا". "عندما يرون المطالبة لأول مرة، يمكنهم اختيار بدء رؤية رسائلهم النصية القصيرة في Messenger عن طريق تشغيل الميزة، أو يمكنهم أن يقرروا عدم القيام بذلك عن طريق النقر فوق إعدادات. إذا قرروا رؤية رسائل SMS في Messenger والرد أيضًا على الرسائل الواردة من Messenger، فسنطلب من الأشخاص الموافقة على أي أذونات جهاز جديدة مطلوبة. لا يقوم Messenger بتعديل أي إعدادات للجهاز دون موافقة الأشخاص على ذلك.

ومنذ ذلك الحين، اختفت المطالبة من تطبيقاتنا، ولكن من غير الواضح ما إذا كان بعض المستخدمين ما زالوا يرونها. ومع ذلك، وبالنظر إلى رد الفعل العنيف، لن يكون من المفاجئ أن يقوم فيسبوك بتغيير المطالبة في جميع المجالات. ولكن حتى لو حدث ذلك، فمن المحتمل أن يكون ملايين المستخدمين قد غيروا إعداداتهم عن غير قصد.

إن قرار Facebook بمطالبة المستخدمين بتعيين Messenger باعتباره تطبيق الرسائل القصيرة الافتراضي له فائدتان واضحتان: الأولى هي أنه بمجرد دمج رسائل SMS العادية مع Messenger، عملاق وسائل التواصل الاجتماعي، يبقي المستخدمين داخل النظام البيئي لتطبيقاته لفترات أطول من الوقت، والثاني هو أنه يمكنه سرقة المستخدمين بشكل استباقي من الرسائل الأخرى تطبيقات. قد يكون المستخدمون غير المرتبطين جدًا بتطبيقات الرسائل النصية القصيرة المخصصة لهم موافقين على التبديل، ولكن مع تطبيقات أخرى المطورين، إنها خطوة سامة، خاصة بسبب العدد الهائل المحتمل من الأشخاص الذين تلقوا اِسْتَدْعَى.

توصيات المحررين

  • يضيف تطبيق Facebook Messenger ميزة الاتصال، متبعًا خطى WhatsApp
  • شهد تطبيقي Facebook Messenger وWhatsApp استخدامًا قياسيًا في ليلة رأس السنة الجديدة
  • أتقن تطبيق Facebook Messenger باستخدام هذه النصائح والحيل المفيدة
  • يتعين على مستخدمي Messenger الجدد الآن التسجيل في Facebook أيضًا
  • سيقوم Facebook بنقل الألعاب الفورية إلى التطبيق الرئيسي، مما يزيد من تبسيط تطبيق Messenger

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.