قد تبدو الملاحظة مبتذلة. ففي نهاية المطاف، يشكل "تأثير ايكيا" ــ حيث يضيف الناس قيمة مضافة إلى المنتجات التي قاموا بتخصيصها أو صنعوها جزئياً ــ تحيزاً معرفياً راسخاً. ومع ذلك، في مجتمع يشعر بالقلق من الأتمتة وحيث يتم تجميع معظم الأشياء مسبقًا، تلمح الدراسة إلى كيف يمكن للروبوتات أن تفوز بقلوبنا، حتى عندما تكون خذ وظائفنا.
مقاطع الفيديو الموصى بها
"لقد وجدنا باستمرار أن المستخدمين يشعرون بإحساس هائل بالقوة عندما يكونون قادرين على تخصيص الطبيعة والطبيعة توصيل المعلومات من الوسائط عبر الإنترنت والهواتف الذكية،" مؤلف مشارك ومؤسس Media Effects Research معمل، س. شيام سوندار، قال الاتجاهات الرقمية. "وتترجم هذه الوكالة إلى مواقف إيجابية تجاه الواجهة بالإضافة إلى المحتوى الذي يتم الحصول عليه عبر الواجهة."
مدفوعًا بعقد من الاهتمام والتحقيق في الآثار النفسية للتخصيص، سوندار وزميله وتساءل الباحث يوان صن عما إذا كان التجميع الذاتي من شأنه أن يثير مواقف إيجابية تجاه الروبوتات، وإذا كان الأمر كذلك، فلماذا؟ بالطبع، بناء الروبوت ليس بالأمر السهل، لذلك اختبر سوندار وصن أيضًا ما إذا كانت صعوبة المهمة ستحدد مشاعر الشخص تجاه صنعه.
طلب الباحثون من 40 طالبًا المساعدة في تجميع الروبوتات، وطلبوا من مجموعة أخرى مكونة من 40 مشاركًا مشاهدة العملية التي يقوم بها شخص آخر.
"لقد اكتشفنا أن التجميع الذاتي أدى إلى تقييمات أكثر إيجابية للروبوت بين أولئك الذين شعروا بشعور بالملكية و/أو شعور بالملكية. قال سوندار: "لقد حققنا إنجازًا، لكنه أدى إلى المزيد من التقييمات السلبية بين أولئك الذين شعروا أن العملية كانت صعبة ومرهقة ومتعبة استهلاك الوقت."
بعبارة أخرى، إذا كانت المهمة سهلة مثل بناء رف من ايكيا، على سبيل المثال، فإن المشاركين يضعون قيمة غير متناسبة على الروبوتات الخاصة بهم. عندما كانت المهمة معقدة، تم تأجيل المشاركين.
لدى ساندر آمال كبيرة فيما يمكن لمصممي ومصنعي الروبوتات استخلاصه من البحث. أولاً، يشجعهم على تقديم المزيد من خيارات التخصيص عند الإعداد لجعل علماء الروبوتات المرتجلين يشعرون قوة الوكالة الذاتية، والإنجاز، والملكية، والتي تترجم إلى مشاعر أكثر إيجابية تجاه آلة. لكن هذه الخيارات يجب أن تكون بسيطة، حتى لا ترهق المستهلكين.
بمجرد بناء الروبوت، قد يساعد التخصيص المستمر والرعاية في الحفاظ على تلك المشاعر الإيجابية. وقال: "يمكن أن تكون مهام الصيانة طريقة لطيفة لتقديم فرص التخصيص... بعد التجميع الأولي، بحيث يستمر المستخدمون في الشعور بالفاعلية في علاقتهم مع الروبوتات الخاصة بهم".
توصيات المحررين
- إن لعبة Back 4 Blood تشبه لعبة Left 4 Dead أكثر مما تعتقد، وهذا أمر جيد
- أسياد الروبوت؟ أشبه بالسادة المشاركين. المستقبل هو التعاون بين الإنسان والروبوت
- مثل المستعمرة الحقيقية، فإن مستعمرة النمل الآلي هذه هي أكثر من مجرد مجموع أجزائها
- مذيع الأخبار الآلي في روسيا يمنح مذيعي البرامج التلفزيونية البشرية الأمل
- هل نعيش في محاكاة؟ يقول هذا العالم من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا أن هذا احتمال أكبر من عدمه
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
