ال حالة غريبة لجهاز Note 7 من سامسونج ينبغي أن يكون معروفًا إلى حدٍ ما الآن، ولكن باختصار، كان الأمر يتضمن أ هاتف ذكي التصميم الذي سمح بارتفاع درجة الحرارة إلى درجة الاحتراق أو الانفجار، في حوالي 100 حالة من 2.5 مليون حالة أو نحو ذلك. ويحدث هذا غالبًا حتى بعد استبدال الهواتف ببديل يُفترض أنه آمن، وأدت بعض الحوادث إلى إلحاق أضرار بالمنازل أو المركبات.
مقاطع الفيديو الموصى بها
في تلك الحالات الأخيرة التي تعرض فيها شيء آخر غير الهاتف للتلف، يُزعم أن سامسونج لم تكن سخية جدًا. ال وصي يستشهد بثلاث حالات حيث تم التعامل مع الأشخاص الذين تضررت منازلهم بسبب أجهزتهم المحمولة بشكل دافئ من قبل الشركة المصنعة الكورية.
في إحدى الحالات التي تتعلق برجل تضررت غرفة نومه بسبب الحريق والدخان و"المواد الكيميائية"، تقدر الأضرار بمبلغ 9000 دولار. حتى الآن، كان أفضل عرض قدمته سامسونج للتعويض هو تقديم قيمة منخفضة للعناصر المتضررة.
وفي حالة أخرى، يعتقد رجل إطفاء من ولاية كارولينا الجنوبية أن هاتفه Note 7 كان مسؤولاً عن حرق جزء من منزله. تم تدمير مرآب منزله بالكامل بسبب الحريق الذي اندلع بين عشية وضحاها. كما تسبب الحريق في أضرار جسيمة لمركباته، والكثير من الأسلاك الكهربائية بالمنزل، وسخان المياه، وبعض الممتلكات العائلية التي لا تقدر بثمن.
على الرغم من أنه لم يتم التأكد من أن Note 7 هو المسؤول، إلا أن أحد موظفي سامسونج قال في البداية إنهم سينقلونه إلى فندق ويدفعون ثمن وجباته. ومع ذلك، قالت شركة Samsung Fire and Marine، شركة التأمين التابعة للشركة، في وقت لاحق إنها لن تدفع هذه الفاتورة. ولا يزال الرجل يتفاوض مع سامسونج، بعد أن اتصل بهم لأول مرة منذ عدة أسابيع.
في الحالة الأخيرة، رجل من ريتشموند، فيرجينيا، يدعي أن منضدته قد تضررت بسبب الحريق Note 7، لم تصله سوى رسائل من سامسونج تشير إلى أن الشركة مهتمة باسترداد الملف هاتف. وكما هو الحال في الحالات المذكورة، فإنه يحرص على التمسك بالجهاز حتى توافق سامسونج على تعويضه عن الضرر.
في كل من هذه الحالات، تم الاتصال بلجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية وهي تجري تحقيقاتها الخاصة في كارثة Samsung Note 7. بينما تواصل النظر في الأمر، حثت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية (CPSC) جميع العملاء على تسليم الملاحظة 7 الخاصة بهم لضمان عدم إلحاق أي ضرر آخر بالمالكين أو الآخرين.
توصيات المحررين
- هل يحتوي هاتف Samsung Galaxy Z Flip 5 على مقبس سماعة الرأس؟
- تعمل شركة Samsung على تسهيل إصلاح هاتفك المكسور أكثر من أي وقت مضى
- 3 أسباب تجعلني أشعر بخيبة أمل تجاه هاتف Samsung Galaxy Z Flip 5
- سعر Samsung Galaxy Z Flip 5: إليك بالضبط تكلفة سعره
- 10 أشياء كبيرة فاتتك من Samsung Unpacked 2023
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
