في أكتوبر 2012، تم تصنيف إعصار ساندي على أنه نظام ضغط منخفض كبير فوق المياه الجنوبية لكوبا. وبعد خمسة أيام، تم تسجيله كواحد من أكبر الأعاصير في التاريخ، حيث اجتاح الساحل الشرقي للولايات المتحدة وترك الناس عالقين وبدون كهرباء. تعرضت الحكومة لضغوط شديدة لاتخاذ قرار بشأن أفضل السبل لإرسال أطقم التنظيف الخاصة بها - ما هي المناطق الأكثر احتياجًا؟ من يحتاج إلى إمدادات وخدمات الطوارئ؟
مقاطع الفيديو الموصى بها
أدى رسم الخرائط غير الدقيقة أثناء العاصفة الكبرى ساندي وإعصار كاترينا إلى تأخير الاستجابة للإعصار لأسابيع وأشهر. عادةً ما تقوم الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ الأمريكية (FEMA) بمراقبة العاصفة نفسها، والجغرافيا المحلية في مسارها، والبنية التحتية لتشكيل النماذج. ثم تقوم بعد ذلك بوضع الطائرات في الهواء لإضافة تفاصيل إلى الخرائط. وتعرضت الوكالة لانتقادات بسبب استجابتها البطيئة لضحايا إعصار كاترينا.
قاد يورو كريفاشيو، عالم الفيزياء الحاسوبية، فريقًا لدراسة الأحداث في الوقت الفعلي من خلال التغريدات ثم إنشاء خريطة. أولاً، كان على الفريق الحصول على البيانات. وقد ثبت أن هذا الأمر صعب، حيث يتردد الباحثون في اتخاذ إجراءات قانونية باستخدام بيانات من شركات مثل تويتر، التي فتحت أرشيفها الكامل للأكاديميين في عام 2014. تجاوز Kryvasheyeu هذه العقبة عن طريق شراء مجموعة فرعية فقط من البيانات من شركة خارجية تقوم بجمع البيانات من تويتر ومعالجتها وإعادة بيعها. قام الفريق بتضييق نطاق بحثه في جميع التغريدات في العالم في الفترة ما بين 15 أكتوبر و12 نوفمبر 2012، والتي تتضمن الوقت قبل وقوع الإعصار مباشرة وبضعة أيام بعد تبدده. تم تحقيق المزيد من التحسين من خلال ضبط البحث على التغريدات التي تتضمن كلمات مثل "إعصار" و"ساندي" و"عاصفة فرانكن" و"فيضان".
لقد تضمنت العديد من التغريدات موقع المستخدم، ولكن بالنسبة للتغريدات التي لم تتضمن ذلك، قام الفريق بتحليل تلك الحسابات ومحتويات الرسائل للحصول على المعلومات المفقودة. قام الباحثون بتخطيط ما يقرب من 10 ملايين تغريدة من أكثر من مليوني حساب.
وقد تم اكتشاف أنه كلما كان الناس أقرب إلى الإعصار، كلما زاد عدد تغريداتهم عنه. لذا، على الرغم من أن النتائج لم تكن عشوائية تمامًا، إلا أنه يجب أيضًا أن تؤخذ بحذر. ما مدى انعكاس عدد التغريدات على الدمار الفعلي الناتج عن الحدث؟ تزدهر وسائل الإعلام المحلية على غرس الخوف في جمهورها الصغير، وكان من الممكن أن يزيد هذا من زيادة النشاط الاجتماعي. وللتخفيف من ذلك، لجأ الباحثون إلى الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) وحكومتي ولايتي نيويورك ونيوجيرسي للحصول على ملخص رسمي للأضرار.
عند المقارنة، أظهرت نتائج دراسة تويتر نتائج واعدة. كلما زاد الضرر الفعلي الذي لحقت به ساندي في منطقة محلية (قياسًا على تكلفة الإصلاحات)، زاد عدد تغريدات سكانها. والمثير للدهشة أن تويتر نفسه كان أكثر دقة قليلاً من الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) عندما يتعلق الأمر بالتنبؤ بالموقع ودرجة الضرر الناجم عن العاصفة.
لا يزال يتعين علينا توخي الحذر، لأن وسائل التواصل الاجتماعي بشكل عام لها قيودها ومشاكلها المتعلقة بالبيانات الدقيقة. "Twitterbots" هي برامج تقوم بتكرار التغريدات الأكثر شعبية والرد على التغريدات الشرعية، ويجب أخذ ذلك بعين الاعتبار. ومع ذلك، يقول أوربانو فرانكا، الباحث الصحي في كلية الطب بجامعة هارفارد، إن الباحثين هنا “يبدو أنهم فعلوا ذلك على الرغم من معظم، إن لم يكن كل، القضايا والثغرات المحتملة. يقترح أن منصات التواصل الاجتماعي الأخرى مثل فيسبوك، ستتم دراستها بعد ذلك، على الرغم من أن الوصول إلى هذه البيانات قد لا يكون سهلاً.
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
