تتطلع شركة دلتا إلى إنهاء أسوأ كابوس للمسافر - الأمتعة المفقودة

هل تريد تتبع أمتعتك بنفس السهولة التي تتبع بها رحلتك؟ إذا كانت إجابتك بنعم، فيجب عليك التخطيط لإجراء حجوزات الطيران لنهاية العام مع شركة دلتا. لقد تطورت شركات الطيران التجارية نظام تتبع تحديد الترددات الراديوية (RFID). للأمتعة التي سترسل لك إشعارات فورية حول تقدم أمتعتك أثناء سفرك إلى مكان إجازتك المفضل.

وعندما تطرح تقنية RFID الخاصة بها في نهاية العام، ستصبح شركة دلتا أول شركة طيران أمريكية تقدم هذا النوع من تتبع الأمتعة في الوقت الفعلي لعملائها. تخطط شركة الطيران لتركيب نظام RFID الخاص بها في 344 محطة حول العالم، وذلك لاستخدامه ليحل محل نظام RFID ماسحات الباركود القياسية المحمولة باليد والتي تم استخدامها في جميع أنحاء صناعة الطيران منذ عام 2008 أوائل التسعينيات.

مقاطع الفيديو الموصى بها

يستخدم نظام التتبع الجديد من دلتا علامات الأمتعة المزودة بأجهزة استشعار RFID مدمجة في كل حقيبة عند تسجيل وصولها من قبل الركاب. بدلاً من قيام أحد المرافقين بمسح كل علامة يدويًا، ستستخدم شركة Delta سلسلة من الماسحات الضوئية الموضوعة بعناية تم تصميمه لاكتشاف كل علامة RFID وتخزين أي معلومات، مثل بيانات العميل، المرتبطة بـ بطاقة شعار. ومن المتوقع أن يسمح هذا للشركة بتتبع الحقائب أثناء تحركها خلال عملية المناولة بمعدل نجاح يصل إلى 99.9 بالمائة. يتم بعد ذلك تخزين بيانات التتبع هذه وإتاحتها للوكلاء، الذين يمكنهم استخدام النظام للعثور على المزيد إجراء فحص حديث لقطعة من الأمتعة ومعرفة المكان الذي انتقلت إليه القطعة ومكان وجودها حاليًا تقع.

تكثف شركة دلتا جهودها في الوقت الذي تستعد فيه لإطلاق نظام RFID في نهاية عام 2016. قامت شركة الطيران بتركيب 4600 ماسح ضوئي في 84 من أكبر محطاتها. تتم إضافة العديد من الماسحات الضوئية إلى اللوادر ذات الحزام، مما يسمح لشركة الطيران بمسح الطرود تلقائيًا بعد فحصها من قبل أحد الركاب. كما أنها تحتوي على 3,800 طابعة لبطاقات الأكياس RFID، و600 جهاز قراءة للمطالبات والرصيف للسماح بمسح الطرود بدون استخدام اليدين.

لن يوفر النظام معلومات للوكلاء فحسب، بل يحتوي أيضًا على العديد من الميزات الصديقة للمستهلك، بما في ذلك التتبع في الوقت الفعلي المعلومات ونظام الإخطار الذي يزود العملاء بمعلومات حول أمتعتهم أثناء سفرهم من أصلهم إلى بلدهم وجهة. ستكون هذه الإخطارات متاح للمسافرين الذين لديهم تطبيق Fly Delta للهاتف المحمول المثبتة على أجهزتهم المحمولة.

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.