ربما تعيد هاتفك الحالي إلى Sprint لإعادة التدوير ، أو ربما تغادر Sprint لمزود خدمة هاتف محمول جديد. مهما كان السبب ، ستحتاج إلى إلغاء تنشيط هاتفك لبدء العملية. يتطلب إلغاء تنشيط هاتفك الاتصال بشركة Sprint مباشرةً وإبلاغ الشركة بطلبك. بمجرد إلغاء تنشيط الجهاز ، لن يكون مفيدًا لك بعد ذلك.
الخطوة 1
اطلب * 2 من هاتف Sprint الخاص بك للوصول إلى خدمات الحساب.
فيديو اليوم
الخطوة 2
استمع للمطالبة الصوتية وقل "إلغاء الخدمة" في الوقت المناسب.
الخطوه 3
تحدث مع ممثل Sprint واشرح سبب رغبتك في إلغاء تنشيط الهاتف.
الخطوة 4
قدم للممثل المعلومات التي تطلبها ، مثل رقم حسابك ومعلومات التعريف الأخرى.
الخطوة الخامسة
أعد الهاتف إلى Sprint إذا طلب ذلك ، وفقًا لتعليمات الممثل.
نصيحة
لا يمكنك إلغاء تنشيط هاتف Sprint عبر الإنترنت. يجب عليك استدعاء Sprint.
اتصل بالرقم 888-241-4727 في حالة فقد أو سرقة هاتف Sprint الخاص بك حتى تتمكن Sprint من تعليق خدمتك.