إذا كان المؤلف رولد دال قد صاغ أفلام أطفاله الكلاسيكية تشارلي ومصنع الشوكولاتة في عام 2013 بدلاً من عام 1964 ، ربما لم يكن قد ابتكر ويلي ونكا غريب الأطوار باعتباره قطبًا من أقطاب الحلوى ، بل كان مزودًا للأدوات الملونة. بدلاً من Gobstopper الأبدي في غرفته المخترعة ، قد نجد كاميرا فائقة الصغر تقوم بتصوير الفيديو. وبدلاً من مصنع ينتج الحلويات ، يدير ونكا متجرًا رائعًا لأسلوب الحياة ومجهز بأحدث التقنيات الفريدة والتي يصعب العثور عليها. في الواقع ، هذا النوع من المتاجر موجود بالفعل ، وفي شارع East 8th في Lower Manhattan في مدينة نيويورك ، يمر به AC Gears.
خلف نافذة واجهة المتجر الصغيرة توجد أداة الشهوة بعد طابعة du jour ، وهي طابعة ثلاثية الأبعاد شخصية. عند الدخول إلى الداخل ، يتم الترحيب بك بغرفة بيضاء مشرقة مغطاة بأدوات ملونة ، بدءًا من أجهزة المزج إلى العلب والحقائب ، ولوحات الدوائر الكهربائية التي تصنعها بنفسك والكاميرات ، و سماعات الرأس إلى الساعات - الكثير من سماعات الرأس والساعات. (العديد من العناصر هي أيضًا حصرية للمتجر.) AC Gears عبارة عن مزيج من العديد من الأشياء: متجر الألعاب والأدوات ، ومتجر الإلكترونيات المتطورة ، والمتحف ، والموزع ، ومختبر الاختبار.
مقاطع الفيديو الموصى بها
في البداية اعتقدنا أنه سيكون غريبًا على المجتمع الأمريكي ، ولكن بمجرد أن أدخلناهم ، أصيب الناس بالجنون ونفد مخزوننا بسرعة كبيرة.
تقول غريس ساتو ، التي لا تتولى فقط العلاقات الإعلامية لصالح شركة AC تساعد Gears أيضًا في إدارة المتجر ، وتعمل مع مشتري الشركة ، وتختار ما سينتهي به الأمر على الرفوف ، وتتفاعل مع العملاء كشكل من أشكال التركيز مجموعات. بالنسبة إلى Sato وبقية الموظفين في AC Gears ، لا يعمل المتجر فقط كمكان حيث يمكن للأشخاص تجربة أيديهم على أحدث وأغرب وأروع الأدوات ، إنها أيضًا طريقة قديمة جيدة لمعرفة أنواع المنتجات التي تجذب انتباه العميل (والتي يعتبرونها أنهم يبحثون عن منتجات جديدة من أجل يحمل).
إذن ، ما هي بعض العناصر التي يحبها العملاء؟ "نحن نتحرك في اتجاه لحمل سماعات رأس أكثر برودة لعشاق الصوت والكثير من المعدات لذلك ، لأن عشاق الصوت يجدون صعوبة في العثور على [المنتجات] في المتجر ، ويريد الأشخاص أيضًا تجربة
ثم هناك الأدوات والألعاب الغريبة ، خاصة تلك المستوردة من اليابان التي لم يرها معظم الناس من قبل. يقول ساتو: "هناك الكثير من الأشياء الغريبة". "لدينا قطع اللغز هذه من لاق - إنهم نوعًا ما مثل ليغو في العصر الجديد. في البداية اعتقدنا أنه سيكون غريبًا على المجتمع الأمريكي ، ولكن بمجرد أن أدخلناهم ، أصيب الناس بالجنون ونفد مخزوننا بسرعة كبيرة. ملكنا بنك القط تم في جميع أنحاء Tumblr. لقد أعدنا تخزينه مرات عديدة... طلبنا كميات مجنونة من الكميات لهذا العنصر ". إلى جانب الأشياء الغريبة ، فإن AC Gears هي أيضًا على نبض أشياء مثل مجتمع المصنّعين سريع النمو ؛ يخزن المتجر عناصر المهوس مثل الطابعات ثلاثية الأبعاد ومجموعات لبناء المشاريع القائمة على Arduino.
تعمل AC Gears أيضًا كموزع حصري في أمريكا الشمالية لشركات يابانية مثل يمنوس (ساعات) وفووفي (كاميرات) ، والسويد وحدة محمولة (أكياس). "نحن لا نعتمد على [الواردات] فقط ، ولكنها تقود في حشد معين وكمية معينة من حركة المرور ، و إنه بالتأكيد مثير للاهتمام لكثير من الأشخاص الذين يدخلون متجرنا للتو ويكتشفون عنا ، "ساتو يقول.
فئة رئيسية أخرى من صفقات AC Gears هي التصوير الفوتوغرافي ، لكنك لن تجد أحدث الموديلات من أمثال أوليمبوس أو نيكون. بدلاً من ذلك ، تعرض خزانة زجاجية مقفلة في المتجر أدوات إطلاق نار غير تقليدية من شركات مثل Fuuvi و Superheadz و Bonzart و Sun و Cloud و Chobi.
كان بنك القطط الخاص بنا منتشرًا في جميع أنحاء الإنترنت.
يقول ساتو: "من الواضح أننا لن نبيع كاميرات DSLR ، لكننا سنبيع كاميرات متخصصة وفي الكاميرات المتخصصة يوجد قسم كاميرات الألعاب". "نحمل أشياء مثل الكاميرا الدوارة بزاوية 360 درجة والتي ستلتقط منظورك بالكامل من حولك."
من السهل استبعاد "كاميرات الألعاب" هذه نظرًا لجودة صورها الرديئة عند مقارنتها بكاميرات DSLR أو حتى أرخص كاميرات التصوير والتقاط الصور ، ولكن هناك جاذبية متزايدة لصفاتهم غير الواضحة ليس فقط من الأطفال ، ولكن من المصورين والفنانين المحترفين الذين ينجذبون إلى الجوانب الإبداعية المحتملة تقدم. ديف ستيوارت من Eurythmics مؤخرًا قال لصحيفة USA Today حول المتعة التي يخرجها من كاميرا Fuuvi Bee 8mm الرجعية ، وهي كاميرا صغيرة حصرية لـ AC Gears - وواحدة من أفضل الكتب مبيعًا - والتي تناسب راحة اليد تمامًا. تعد الحداثة والقدرات الفنية ، إلى جانب سهولة الاستخدام والمرح ، بعضًا من الأسباب التي تجعل هذه المنتجات لها ما يلي. ناهيك عن أن الكاميرا الصغيرة بدقة 8 ميجابكسل من Chobi والتي تلائم حلقة سلسلة المفاتيح الخاصة بك رائعة تمامًا.
يقول ساتو: "إنه يجعل الناس يشعرون وكأنهم ،" أوه ، إنه سهل ، إنه عملي ، ولا داعي للقلق بشأن الرعب حتى لو كانت الاتجاهات باللغة اليابانية ". "إنه يجعل الناس يشعرون وكأنهم يمكن أن يكونوا مصورين ليسوا مضطرين لتعليم كيفية تطوير فيلم في غرفة مظلمة.
"الأشخاص الذين يشترون كاميرات الألعاب هم من الهواة وقد سئم بعضهم من هذا الأمر مجال [التصوير التقليدي] الذي يتواجدون فيه ، لذا يريدون أن يتفرعوا ويروا ما يمكنهم فعله أيضًا " وأضاف ساتو. "المصورون فنانين أيضًا. إنها أكثر إثارة للاهتمام ومختلفة عما كانوا يفعلونه لسنوات ".
في النهاية ، إنها خدمة العملاء على غرار الأم والبوب التي تجنبها العديد من كبار تجار التجزئة ، وهو ما يعيد الناس إلى AC Gears ويساعد في نشر الكلمة. يقول ساتو: "في بعض الأحيان ، يبيع تجار التجزئة الآخرون سلعًا مماثلة لدينا ، لكن لن تتوفر لديهم خدمة العملاء ومعرفة الموظفين". "موظفينا جيدون جدًا لجميع الأشخاص الموجودين هنا ، ولدينا الكثير من العملاء العائدين بسبب ذلك. أعتقد أن هذا شيء يجب أن تكون شركتنا ممتنة له... العلاقة التي تربط مندوبي المبيعات لدينا بالعملاء. لكن هذا ما يساعدنا في هذه الميزة ". يقول ساتو إن الشركة تنمو وأنهم سيعملون بعد ذلك على تنمية موقع الويب ؛ بينما لا توجد خطط لمتجر آخر ، لم تستبعد الشركة ذلك.
يقول ساتو ، سواء كان ذلك زوجًا من سماعات الرأس بقيمة 300 دولارًا أو سلسلة مفاتيح بقيمة 5 دولارات ، "نتعامل دائمًا مع الجميع بنفس الطريقة". "إنها مهمة الموظفين التأكد من أنها أفضل عملية شراء لسلسلة مفاتيح بقيمة 5 دولارات حصلوا عليها على الإطلاق."
