تقدم TracFone خدمة مدفوعة مسبقًا ، بما في ذلك ميزات مثل الرسائل النصية للعملاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة. يتم تقييم خدمة الرسائل النصية كرسوم لكل رسالة لإرسال وفتح الرسائل المستلمة. يوفر لك حظر الرسائل النصية على هاتفك من دفع رسوم غير مرغوب فيها على حساب هاتفك المحمول. بعد حظر خدمة الرسائل النصية مع TracFone ، لن تتمكن من إرسال أو استقبال أي رسائل نصية.
الخطوة 1
اتصل بخدمة عملاء TracFone على الرقم 1-800-867-7183 وأبلغ وكيل خدمة العملاء بأنك ترغب في تعطيل خدمة الرسائل النصية الخاصة بك. تأكد من الاتصال من هاتف آخر غير هاتفك المحمول ، حيث سيُطلب منك إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله أثناء المكالمة.
فيديو اليوم
الخطوة 2
قم بتزويد الوكيل بمعلومات حسابك ، بما في ذلك رقم هاتفك المحمول واسمك والرقم التسلسلي لهاتفك للتحقق من حسابك. يوجد الرقم التسلسلي على ظهر هاتفك ، أسفل البطارية على ملصق أبيض.
الخطوه 3
أوقف تشغيل هاتفك وأعد تشغيله لتحديث خدمتك وإكمال عملية تعطيل النص.