حقوق الصورة: PeopleImages / E + / GettyImages
يمكن أن تكون رسالة "خطأ في القرص أو القرص بخلاف النظام" واحدة من أكثر الرسائل المربكة التي تتلقاها على كمبيوتر سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول ، خاصة إذا لم تكن قد رأيتها من قبل. في بعض الحالات يمكن حلها بسهولة عن طريق إزالة قرص من محرك أقراص ، ولكن في حالات أخرى يمكن أن تكون علامة على وجود مشكلة أكثر خطورة في الجهاز أو فقدان كبير للبيانات.
قرص النظام غير أو خطأ في القرص
تعني الرسالة "خطأ في القرص أو القرص بخلاف النظام" في الواقع أن الكمبيوتر قد اكتشف إحدى مشكلتين. إذا رأيت ذلك ، فسترى عادةً عند بدء تشغيل الكمبيوتر أو إعادة التشغيل.
فيديو اليوم
أحدهما هو أن القرص غير النظامي ، أي القرص الذي لا يحتوي على المعلومات اللازمة لتحميل نظام التشغيل ، موجود في محرك الأقراص حيث يبحث الكمبيوتر عن إرشادات حول كيفية بدء التشغيل. ينشأ خطأ القرص غير المتعلق بالنظام لأن الكمبيوتر غير قادر على المتابعة بدون تحميل نظام تشغيل.
إذا رأيت هذا الخطأ وكان هناك قرص في محرك الأقراص المضغوطة أو حتى محرك أقراص مرنة على الكمبيوتر ، فحاول إزالة القرص. اضغط على أي مفتاح للمتابعة إذا طُلب منك القيام بذلك أو ، إذا لزم الأمر ، أعد تشغيل الجهاز ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى.
إذا كنت تعتقد أن القرص عبارة عن قرص نظام يمكن استخدامه لتشغيل الكمبيوتر ، فحاول قراءته بمجرد تحميل الكمبيوتر بشكل طبيعي لمعرفة ما إذا كان يحتوي على ما تعتقد أنه يحتوي على ما تعتقد أنه غير تالف. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر آخر في متناول يدك ، فتحقق مما إذا كان يمكن استخدامه لقراءة القرص أو ما إذا كان القرص سيبدأ تشغيل هذا الكمبيوتر. إذا كان يعمل بشكل طبيعي في كمبيوتر آخر ، فقد تكون هناك مشكلة في محرك الأقراص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مما يمنعه من قراءة القرص.
إذا لم يكن هناك قرص
إذا لم يكن هناك قرص في محرك الأقراص وتلقيت الرسالة ، فعادةً ما تكون هناك مشكلة في محرك الأقراص يجعل الكمبيوتر يعتقد خطأً أنه يحتوي على قرص أو ، بشكل أكثر شيوعًا ، هناك مشكلة في القرص الصلب قائد.
إذا كنت قد حصلت للتو على الكمبيوتر أو قمت بتثبيت محرك الأقراص الثابتة للتو ، فمن المحتمل أنه يعمل بشكل صحيح ولكن لا يحتوي على نظام تشغيل عليه. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى القيام بأحد الأشياء الثلاثة: العثور على قرص قابل للتمهيد أو محرك أقراص USB ، مثل قرص DVD أو قرص مضغوط ، والذي يمكنك استخدامه لبدء تشغيل الكمبيوتر وتثبيت نظام تشغيل على محرك الأقراص الثابتة ؛ ضع محرك الأقراص في كمبيوتر آخر لتحميل نظام عليه ؛ أو ببساطة استبدل محرك الأقراص.
غالبًا ما تأتي الأقراص القابلة للتمهيد مع أجهزة الكمبيوتر لاستخدامها في استعادة النظام الخاص بك إذا كانت لديك مشكلة ، ويمكنك ذلك تنزيل صور قرص قابلة للنسخ من بائعي أنظمة التشغيل بما في ذلك Microsoft و Apple والعديد من أنظمة Linux الموزعين.
إذا كان الكمبيوتر يعمل من قبل ولا يوجد قرص في محرك الأقراص ، فقد يكون الخطأ علامة على وجود مشكلة في محرك الأقراص الثابتة أو تلف البيانات الموجودة على محرك الأقراص. قد تسمع أصواتًا غير عادية في حالة تلف محرك الأقراص الثابتة ماديًا. يمكنك توصيل محرك الأقراص بكمبيوتر آخر لمعرفة ما إذا كان يعمل ولديه بيانات عليه. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فاتصل بفني للحصول على المساعدة أو استدعاء ضمان الكمبيوتر أو خطة الخدمة إذا كانت مغطاة.