مشاكل Spotify الشائعة وكيفية إصلاحها

قد يكون Spotify هو ملف خدمة بث الموسيقى الأكثر شيوعًا في العالم ، مع أكثر من 200 مليون مشترك ، وواجهة سهلة الاستخدام ، وبعض اكتشافات الموسيقى الممتازة ، ومجموعة متزايدة باستمرار من الميزات الجديدة الممتعة مثل DJ يحركها AI. لكن الجانب السلبي لكل هذا الابتكار هو أن هناك قائمة أطول بمشاكل Spotify والمشكلات التي يمكن أن تحدث والتي يمكن أن تثبط جلسة الاستماع الخاصة بك.

فقدت قوائم التشغيل الخاصة بك؟ هل يستمر التطبيق في التعطل؟ هل الصوت سيء؟ هل تريد حذف قائمة التشغيل عن طريق الخطأ؟ لدينا بعض الحلول البسيطة لهذه المشاكل والعديد من مشاكل Spotify الأكثر شيوعًا في الفقرات أدناه. ألقِ نظرة وشاهد الحلول التي تعالج مشاكل Spotify الخاصة بك.

هل سبوتيفي أسفل؟ تحقق من Downdetector

تميل منصة Spotify إلى أن تكون مستقرة جدًا ، ولكنها تتعطل أحيانًا. إذا كنت تشك في أن الخوادم هي المشكلة الرئيسية ، فمن الجيد التوجه إليها Downdetector ومعرفة ما إذا كان هناك ارتفاع كبير في التقارير مؤخرًا. إذا كانت المشكلة في نهاية Spotify ، فإن أفضل حل هو انتظار عودة الخدمة عبر الإنترنت.

لا يوجد صوت Spotify

لذلك ، تضغط على مسرحية متوقعًا سماع تلك الموجة الافتتاحية وراء في السواد ولم تحصل على شيء. بوو. يمكن أن يحدث هذا لعدد من الأسباب. ابدأ بالأساسيات!

الخطوة 1: تحقق من منزلقات مستوى الصوت على كل من Spotify وجهازك للتأكد من رفع مستوى الصوت وعدم كتمه.

الخطوة 2: تحقق من توصيلات السماعة أو سماعة الرأس أيضًا. تحقق من إعدادات جهازك وإعدادات Spotify للتأكد من أنك متصل بمخرجات الصوت الصحيحة ، مثل سونوس, سماعات الرأس، أو سماعة بلوتوث.

الخطوه 3: على أجهزتك المحمولة ، تحقق من إعدادات الصوت بجهازك للتأكد من أنك لا تملك انخفض مستوى صوت الوسائط في حالة وجود أشرطة تمرير مختلفة ، على سبيل المثال ، المكالمات الهاتفية والموسيقى أو فيديو.

الخطوة الرابعة: إذا لم يكن هناك شيء خاطئ بشكل واضح ، فتحقق مرة أخرى من تطبيق Spotify للتأكد من أنه لم يتم تجميده. حاول تسجيل الخروج من التطبيق وتسجيل الدخول مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى إصلاح الأشياء.

يبدو Spotify متقطعًا أو سيئًا فقط

في بعض الأحيان ، يواجه Spotify مشكلات في التشغيل المتقطع أو المتقطع. إليك كيفية علاج ذلك.

الخطوة 1: تحقق أولاً لمعرفة ما إذا كان اتصال الإنترنت لديك قد يواجه صعوبة - على سبيل المثال ، قد تؤدي المناطق التي بها شبكة Wi-Fi ضعيفة إلى تشغيل غير مكتمل.

الخطوة 2: إذا كان الإنترنت لديك على ما يرام ، فانتقل إلى تطبيق Spotify. يختار أكثر > منظر، ثم تحقق لمعرفة ذلك تسريع الأجهزة قيد التشغيل. يمكن أن يؤدي هذا غالبًا إلى إصلاح مشكلات الصوت التي قد تواجهها.

الخطوه 3: أخيرًا ، حاول إعادة تشغيل الجهاز الذي تستخدمه وابدأ التشغيل مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا كان تسريع الأجهزة قيد التشغيل بالفعل ، فحاول إيقاف تشغيله بدلاً من ذلك - فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات على أجهزة الكمبيوتر التي لا تحتاج إليها.

لقد حذفت عن طريق الخطأ قائمة تشغيل Spotify

لا تقلق ، ليس من السهل محو قوائم التشغيل الخاصة بك. إليك كيفية استعادتها.

الخطوة 1: انتقل إلى موقع Spotify على الويب ، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك ، ومن القائمة المنسدلة حدد نظرة عامة على الحساب للوصول إلى نظرة عامة على حسابك.

الخطوة 2: حدد خيار القائمة الذي يقول استعادة قوائم التشغيل.

الخطوه 3: هنا سترى قائمة بقوائم التشغيل المحذوفة مؤخرًا. ابحث عن الشخص الذي تريده وحدده يعيد.

تعذر تنزيل الأغاني

مع سبوتيفي بريميوم يمكنك الحصول على خيار تنزيل الأغاني للاستماع إليها لاحقًا حتى عندما تكون غير متصل بالإنترنت ، وهو أمر رائع للرحلات الجوية أو عندما تكون خارج الشبكة. يتيح لك Spotify فقط تنزيل ما يصل إلى 10000 أغنية في المرة الواحدة ، لذلك إذا تجاوزت ذلك ، فقد تكون هذه هي إجابتك وسيتعين عليك حذف بعض الأشياء.

باستثناء ذلك ، إذا كنت لا تزال غير قادر على التنزيل ، فجرّب هذه الإصلاحات.

الخطوة 1: حاول إعادة تشغيل جهازك أولاً ومعرفة ما إذا كان ذلك يزيل الأمور. على ذكري المظهر الجهاز ، انتقل إلى إعدادات > تطبيقات > سبوتيفي. هنا ، حدد خيارات مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.

الخطوة 2: على جهاز iPhone أو iOS ، انتقل إلى إعدادات و تخزين وثم مسح ذاكرة التخزين المؤقت. في تطبيقات سطح المكتب ، يكون سام أكثر أو أقل - انتقل إلى Spotify's إعدادات وانتقل لأسفل للعثور على ملف مسح ذاكرة التخزين المؤقت اختيار.

الخطوه 3: إذا كان لديك أي تطبيقات مراقبة أو تدبير منزلي تعمل في الخلفية ، فقد تمنع عملية التنزيل أيضًا. قم بتعطيلها قبل التنزيل للتأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة.

الخطوة الرابعة: أخيرًا ، حاول حذف تطبيق Spotify بالكامل وإعادة تثبيته على جهازك. يمكن أن يكون هذا بمثابة نوع من إعادة التشغيل اللينة التي يمكنها حل المشكلات ، بما في ذلك مشكلات التنزيل.

لا تظهر ميزات Spotify مثل Daily Mixes

تُعد ميزات مثل Daily Mixes رائعة للعثور على توصيات جديدة أو تشغيل مجموعة متنوعة من الموسيقى ، لكنها لا تظهر دائمًا كما يفترض أن تظهر. إذا لاحظت أنهم مفقودون ، فقم بتسجيل الخروج من حساب Spotify الخاص بك ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. هذا عادة ما يصلح المشكلة. إذا استمرت الميزات في الظهور ، فحاول حذف تطبيق Spotify وإعادة تثبيته.

يبلغ Windows عن رمز خطأ 17

كان هذا رمز خطأ سيئ السمعة حصل عليه مستخدمو Windows منذ عدة سنوات ، مصحوبًا برسالة تنص على أنه لا يمكن بدء تشغيل Spotify. هذه المشكلة ليست شائعة هذه الأيام ، ولكن لا يزال من الممكن حدوثها ، خاصة لمن يستخدمون إصدارات أقدم من Windows. قد تكون المشكلة بسبب جدار الحماية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يحظره ، أو ربما لم يتم تنزيل التطبيق بشكل صحيح ، أو قد لا يكون Spotify متاحًا في منطقتك.

إذا كان لديك جهاز كمبيوتر جديد تمامًا ، فقد حقق الأشخاص نتائج جيدة عن طريق حذف حساب تسجيل الدخول الحالي الخاص بهم والبدء من جديد بحساب Windows آخر ، ثم إعادة تثبيت Spotify هناك.

إذا كان لديك أي تطبيقات لتنظيف القرص ، فقم بتشغيلها واستخدامها طريقة تنظيف Windows لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعد. تحقق من برامج التشغيل لمعرفة ما إذا كانت هناك حاجة إلى تحديثات أيضًا. يمكنك أيضًا استخدام إصدار تطبيق الويب من Spotify ، والذي لن يعاني من نفس المشكلة.

يبلغ Windows عن رمز خطأ 18

هذا خطأ شائع آخر في Windows يصادفه المستخدمون. هذا يعني أنه لا يمكنك استخدام Spotify لأنه يعمل بالفعل كتطبيق في الخلفية (أو على الأقل يعتقد Windows أنه كذلك). إليك كيفية حل المشكلة.

الخطوة 1: أولاً ، إذا كنت قادرًا على فتح تطبيق Spotify ، فانتقل إلى إعدادات > إعدادات متقدمة، ثم ابحث عن الخيار الذي يقول بدء التشغيل وسلوك النافذة.

الخطوة 2: تأكد من إيقاف تشغيل Spotify كتطبيق لبدء التشغيل عن طريق تحديد لا. يمكنك أيضًا إدارة تطبيقات بدء التشغيل / الخلفية في ملف تطبيقات قسم من إعدادات على نظام التشغيل Windows 10.

الخطوه 3: الآن ، احذف تطبيق Spotify ، وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقم بتثبيته مرة أخرى.

يستمر تطبيق Spotify للجوال في الانهيار

كنت البوب ​​في بعض سماعات لاسلكية، اسحب هاتفك الذكي وابدأ تشغيل Spotify للحصول على بعض الألحان ، ولكن بعد ثوانٍ من تعطله. ومره اخرى. ومره اخرى. إليك ما يجب القيام به.

الخطوة 1: أولاً ، حاول تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

الخطوة 2: بعد ذلك ، حاول فرض إنهاء التطبيق وإعادة التشغيل. أو أعد تشغيل هاتفك تمامًا.

الخطوه 3: تأكد من تحديث نظام تشغيل هاتفك وتطبيق Spotify بالكامل.

الخطوة الرابعة: امسح ذاكرة التخزين المؤقت بجهازك. إذا كان لديك جهاز Android ، فتوجه إلى إعدادات > تطبيقات > سبوتيفي > التخزين وذاكرة التخزين المؤقت. هنا ، سوف تكون قادرًا على الاختيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت، والتي يمكنها حل مجموعة متنوعة من المشكلات على هذا النظام الأساسي.

إذا كان لديك جهاز iPhone ، فانتقل إلى إعدادات > تخزين وثم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

الخطوة الخامسة: قم بإلغاء تثبيت Spotify وإعادة تثبيته.

الخطوة السادسة: تحقق من Downdetector بحثًا عن انقطاع في Spotify.

الخطوة السابعة: إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين إعدادات شبكة جهازك. هذا هو الملاذ الأخير ، على الرغم من أنه سيعيد تعيين أسماء Wi-Fi وكلمات المرور وأجهزة Bluetooth التي اتصلت بها ، VPN الملفات الشخصية وإعدادات الشبكة الخلوية.

إذا قررت القيام بذلك ، على iPhone ، فانتقل إلى إعدادات > عام وانتقل لأسفل إلى أسفل للعثور عليه نقل أو إعادة تعيين iPhone. ثم حدد إعادة ضبط و اختار إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

على جهاز Android ، افتح درج التطبيق وحدد إعدادات > نظام وثم إعادة ضبط خيارات. بعد ذلك ، حدد إعادة تعيين شبكة Wi-Fi والجوّال والبلوتوث.

الخطوة الثامنة: يمكنك أيضًا محاولة تعطيل تسريع الأجهزة إذا كانت المشكلة تحدث على جهاز Mac أو كمبيوتر شخصي.

يستمر Spotify في طردني أثناء تشغيل الأغاني

إذا بدا أن Spotify يعمل ولكنه استمر في إيقاف الموسيقى الخاصة بك أو تسجيل خروجك بشكل غير متوقع ، فإن السبب الشائع هو الحساب المشترك. هل قمت بمشاركة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك على Spotify حتى يتمكنوا أيضًا من الاستماع إلى جميع أغانيك؟ إنها ممارسة مفهومة ، ولكن حسابات Spotify الفردية مصممة فقط ليستخدمها شخص واحد.

هذا يعني أنك إذا كنت تستمع إلى الموسيقى وبدأ الشخص الذي شاركت حسابك معه في استخدام Spotify على أجهزته ، فإن Spotify سيطردك (والعكس صحيح). لا يسمح بالتدفق المتزامن.

لا يوجد سوى خيارين لحل هذه المشكلة. أولاً ، يمكنك متابعة الملف الشخصي لشخص آخر على Spotify ، مما يسمح لك بالاستماع إلى قوائم التشغيل الخاصة به دون الوقوع في مشاكل الحساب. ثانيًا ، يمكنك الترقية إلى خطة الأسرة، والذي يسمح للعديد من الأشخاص بالاستماع إلى Spotify في وقت واحد. لديك أيضًا خيار الحصول عليه سبوتيفي بريميوم أو مشاركة قوائم التشغيل الفردية مع الناس وقتما تشاء.

يقوم Spotify بتشغيل الموسيقى والبودكاست التي تم تنزيلها فقط

إذا كنت قد قرأت دليل كيفية تنزيل الموسيقى من Spotify، فمن المحتمل أنك واجهت هذه المشكلة. الخبر السار هو أن هناك سببًا محتملًا ومن السهل إصلاحه.

الخطوة 1: أولاً ، على الرغم من ذلك ، قد تكون المشكلة أنك غير متصل بالإنترنت أو أن هناك مشكلة في اتصالك. تحقق من ذلك أولاً.

الخطوة 2: الإنترنت كل خير؟ حسنًا ، قد تكون المشكلة أن تطبيق Spotify الخاص بك في وضع عدم الاتصال ، والذي يتيح لك فقط تشغيل المحتوى الذي قمت بتنزيله.

الخطوه 3: للعودة إلى وضع الاتصال بالإنترنت ، انتقل إلى إعدادات و التف غير متصل على الانترنت وضع إيقاف.

توصيات المحررين

• ما هو سعر Apple Music ، وكيف يمكنك الحصول عليه مجانًا؟
• مشاكل AirPods الشائعة وكيفية إصلاحها
• قد تصل فئة hi-fi بدون فقدان البيانات في Spotify هذا العام - كترقية مدفوعة
• Apple Music مقابل. Spotify: ما هي خدمة بث الموسيقى الأفضل؟
• سبوتيفي مقابل. موسيقى YouTube: متشابهة جدًا ، ولكن ما هو الأفضل لك؟