إذا كنت تعمل في فريق بعيد، فأنت بحاجة إلى وسيلة فعالة للتواصل. حتى الفرق الداخلية يمكنها الاستفادة من مساحات العمل الشائعة مثل Slack أو Microsoft Teams. نظرًا لوجود كلاهما على رأس سوق مساحة العمل ، يجب أن تفكر في أيهما مناسب لك.
محتويات
- قدرات المراسلة
- نماذج التسعير
- حدود التخزين
- تطبيقات متكاملة
- مؤتمرات الويب
- الروبوتات المساعدة
- توافق النظام الأساسي
- أي تطبيق تعاوني يفوز؟
اعتمادًا على الميزات التي تحتاجها ، قد يكون لديك بالفعل فائز واضح في الاعتبار. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، يمكنك قراءة دليلنا لمساعدتك في معرفة الأفضل بالنسبة لك.
مقاطع الفيديو الموصى بها
قدرات المراسلة
كلا من Slack و فرق مايكروسوفت تقديم سلاسل محادثات متشابهة إلى حد ما للرسائل ، بما في ذلك النص العادي ووضع العلامات. يدعم كلاهما صور GIF أيضًا ، على الرغم من أن Teams يوفر طريقة أكثر قوة لنقل رسائلك بشكل كامل. على سبيل المثال ، لإدراج صورة GIF في رسالة Slack الخاصة بك ، يجب عليك إدخال أمر مثل / اسم صورة giphy.
في Teams ، ستجد شريط أدوات في الجزء السفلي يتيح الوصول إلى مكتبة من صور GIF والملصقات. أكثر من ذلك ، يمكنك النقر فوق
ملصق زر لإنشاء meme مخصصة. تثاقل يفعل تقدم التكامل مع Bitmoji والخدمات المماثلة ، ولكنها ليست أصلية ويسهل الوصول إليها كما هو الحال مع ميزات المراسلة في Teams.بالنسبة لتخصيص واجهة الرسائل ، يوفر Slack تنوعًا أفضل. يمكنك التبديل بين السمات الفاتحة والداكنة لتغيير المظهر العام. للحصول على إحساس أكثر تخصيصًا ، يمكنك تبديل ألوان الشريط الجانبي بين خيارات مختلفة معدة مسبقًا تكمل المظهر العام الخاص بك ، أو يمكنك إنشاء سمة مخصصة لنفسك.
وفي الوقت نفسه ، يقوم عميل Microsoft فقط بالتبديل بين ثلاثة سمات ألوان عامة: افتراضي (فاتح) ، داكن ، وعالي التباين. لا توجد خيارات ألوان محددة على الرغم من جذور العميل المستندة إلى Windows.
نماذج التسعير
يقدم كلا التطبيقين نماذج مجانية ، وهي جذابة بشكل خاص للشركات الصغيرة التي ترغب في توفير المال.
يوفر Slack عددًا غير محدود من القنوات العامة والخاصة ومشاركة الملفات وتخزين 5 جيجابايت و 10 عمليات تكامل للتطبيقات. تقوم الخطة المجانية بتأمين سجل رسائلك القابل للعرض والبحث في 10000 إدخال. ومع ذلك ، لا يوجد ما يشير إلى أن خطة Slack المجانية تحد من عدد المستخدمين الذين يصلون إلى مساحة العمل الخاصة بك.
وفي الوقت نفسه ، يوفر نظام Teams الأساسي عددًا غير محدود من الرسائل ومشاركة الشاشة وسعة تخزينية تبلغ 2 جيجا بايت لكل فرد (مرفقات ملفات الدردشة) و 5 جيجا بايت مشتركة.
بطبيعة الحال ، تقدم كلتا الخدمتين حزمًا متميزة. تبلغ تكلفة حزمة Slack’s Pro 6.67 دولارًا أمريكيًا لكل شخص شهريًا عند إصدار الفاتورة سنويًا. يضيف تطبيقات غير محدودة ، ويزيد من سعة التخزين إلى 10 جيجابايت لكل عضو ، ويتيح مشاركة الشاشة. يمكنك أيضًا الوصول إلى محفوظات الرسائل بالكامل. هل تريد المزيد؟ تبلغ تكلفة خطة Slack’s Business + 12.50 دولارًا لكل شخص شهريًا عند إصدار فاتورة بها سنويًا. يزيد من سعة التخزين إلى 20 جيجابايت لكل عضو ، من بين ترقيات أخرى. هناك أيضًا خطة Enterprise Grid تقدم سعة تخزين تبلغ 1 تيرابايت لكل عضو ، على الرغم من أن التسعير يتطلب الاتصال بقسم مبيعات Slack.
تقدم Microsoft Teams ثلاث خطط متميزة. مقابل 4 دولارات لكل مستخدم شهريًا عند إصدار الفاتورة سنويًا ،
وأخيرًا ، تبلغ تكلفة Microsoft 365 Business Standard 12.50 دولارًا لكل مستخدم شهريًا عند إصدار الفواتير سنويًا ، وما زلت تحصل على 300 مستخدم فقط كحد أقصى. يوفر Microsoft 365 Business أيضًا استضافة للندوات عبر الإنترنت ، ووصول الضيف ، وإصدارات سطح المكتب من تطبيقات Office مثل Word و Excel و Publisher.
حدود التخزين
كما ذكرنا سابقًا ، يشتمل نموذج Slack المجاني على 5 غيغابايت من مساحة تخزين الملفات لفريق واحد. تزيد الخطط المدفوعة الحجم إلى 10 غيغابايت أو 20 غيغابايت أو 1 تيرابايت لكل مستخدم ، حسب الخطة. هناك أيضًا حد أقصى قدره 10000 رسالة في سجل الرسائل للإصدار المجاني ، والذي يختفي للإصدارات المدفوعة.
يوفر نموذج Microsoft Teams المجاني 5 غيغابايت من مساحة التخزين المشتركة "عبر جميع الفرق". التحول إلى الخطط المدفوعة يزيد سعة تخزين تصل إلى 10 جيجا بايت للأساسيات و 1 تيرا بايت للمؤسسة بأكملها ، بالإضافة إلى 10 جيجا بايت لكل ترخيص لكل من Business Basic و Business معيار. لا توجد حدود لمحفوظات الرسائل في Teams.
تطبيقات متكاملة
يحد الوضع المجاني في Slack من تكامل التطبيقات بـ 10. يختفي هذا الحاجز في الخطط المدفوعة ، ويمكن للشركات الاستفادة بشكل كامل من إمكانية دمج تطبيق Slack التي تزيد عن 2400. إذا كنت تستخدم تطبيقًا إنتاجيًا آخر في العمل ، فهناك فرصة جيدة جدًا لأنه متوافق مع Slack.
تتخذ منصة Teams من Microsoft نهجًا مختلفًا. إنه يوفر تكاملاً مع التطبيقات الأخرى لاثنين فقط من مستويات الأسعار (Business Basic و Business Standard) ، ويدعم فقط حوالي 250 تطبيقًا. ومع ذلك ، Teams يفعل لديك أفضل خيارات التكامل مع Microsoft 365 ، نظرًا لأنه مصمم للعمل بشكل مثالي مع مجموعة Microsoft. قد يكون هذا هو الاعتبار الأكثر أهمية للشركات التي تستخدم Microsoft 365.
مؤتمرات الويب
تقدم خطة Slack المجانية مكالمات صوتية أو مكالمات فيديو فردية. ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى متصلين إضافيين في مؤتمر واحد ، فستحتاج إلى خطة مدفوعة تدعم ما يصل إلى 15 متصلاً في وقت واحد.
في غضون ذلك ، تتمتع الفرق بقدرات مؤتمرات ويب فائقة. في معظم المستويات ، باستثناء الإصدار المجاني ، يمكنك استضافة اجتماعات عبر الإنترنت أو مؤتمرات الفيديو مع ما يصل إلى 300 شخص. تبلغ سعة الاجتماع المجاني من Teams 100 مشارك. تقدم Teams أيضًا القدرة على تسجيل الاجتماعات في مستويين من المستويات المتميزة (وهو ما لا يفعله Slack) ويوفر مشاركة الشاشة لجميع المستويات (وهو ما يتوفر لدى Slack فقط في المستويات المتميزة). هذه نعمة للشركات الموجهة نحو الفريق أو الشركات الأكبر حيث يكون هذا النوع من المؤتمرات شائعًا.
الروبوتات المساعدة
كلا النظامين يدعمان الروبوتات. في Slack ، يعد Slackbot روبوت محادثة يمكن استخدامه لتقديم استجابات أو تذكيرات مخصصة المتعلقة بمكان عملك أو مهامك.
لا يتضمن الإصدار المجاني من Microsoft Teams روبوتات مضمنة. بدلاً من ذلك ، ستجد برنامج Who's home الداخلي من Microsoft في الموديلات المتميزة. الذي يجمع معلومات حول فرق أو موظفين معينين ، مثل تخصصاتهم ومديريهم وأقسامهم والمزيد. كما أنه يجيب على الأسئلة العامة مع توصيات الموظفين للأفراد الذين يحتاجون إلى المساعدة أو تجميع الفرق.
ومع ذلك ، تتضمن كلتا الخدمتين دعمًا مدمجًا لاكتشاف وتثبيت دعم برامج الروبوت الإضافية تطبيقات الإنتاجية مثل Trello و Zoom و GitHub و Adobe Creative Cloud وغيرها الكثير.
توافق النظام الأساسي
Slack متاح حاليًا على هذه الأنظمة الأساسية:
- شبابيك (32 بت ، 64 بت ، متجر Microsoft)
- ماك (متجر تطبيقات Mac)
- لينكس (DEB ، RPM ، Snap Store)
- ذكري المظهر
- iOS
يمكنك انتزاع Microsoft Teams لهذه الأنظمة الأساسية. المثير للاهتمام هنا هو أن Microsoft لا تقدم حتى تطبيق Windows أصليًا ، بل مجرد عميل سطح مكتب تقليدي:
- شبابيك
- ماك
- لينكس (DEB و دورة في الدقيقة)
- ذكري المظهر
- iOS
يمكنك أيضًا استخدام Slack و Microsoft Teams كتطبيق مستند إلى الويب داخل أي متصفح حديث.
أي تطبيق تعاوني يفوز؟
يعد كل من Slack و Microsoft Teams تطبيقات دردشة ممتازة للمؤسسات والشركات. في النهاية ، يعتمد الاختيار بين الاثنين على ما تبحث عنه في تطبيق تعاوني. إذا كنت بحاجة إلى نوع معين من تكامل التطبيق ، فتحقق مرة أخرى مع Slack و Teams لمعرفة ما إذا كانوا يدعمون تطبيقك (تطبيقاتك).
بشكل عام ، يعد Slack مألوفًا ومريحًا إلى حد ما ، نظرًا لأنه قاد حزمة التعاون لسنوات عديدة. إنه أيضًا تطبيق مستقل قد يعمل بشكل أفضل مع مجموعة أكثر حيادية بالنظام الأساسي. لهذا السبب ، فهو الخيار المثالي لغالبية الشركات والفرق التي تبحث عن أداة تعاون موثوقة.
ومع ذلك ، فإن Microsoft Teams لها مكانها بالتأكيد. إنه أفضل للشركات الأكبر والأكثر تعقيدًا. إذا اشتركت إحدى الشركات بالفعل في Office أو Microsoft 365 ، فإن الاتصال بـ Teams يعد حلاً رائعًا من حيث الميزات والأسعار. على وجه الخصوص ، يجب أن تكون مؤتمرات الفيديو الأكثر قوة في Teams عامل جذب كبير للشركات التي تضم عمالًا عن بُعد منتشرين في جميع أنحاء العالم.
توصيات المحررين
- أكثر مشكلات Microsoft Teams شيوعًا وكيفية إصلاحها
- يمكنك الآن تجربة الصور الرمزية والمساحات الافتراضية في Microsoft Teams
- Microsoft Teams على وشك أن يصبح أسرع وأسهل في الاستخدام
- ستطلق Microsoft ChatGPT 4 مع مقاطع فيديو AI الأسبوع المقبل
- أكثر مشكلات Slack شيوعًا وكيفية إصلاحها
