وافقت أمازون على دفع 25 مليون دولار إلى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) لتسوية التهم المتعلقة بانتهاكات الخصوصية المرتبطة بمساعدها الرقمي Alexa.
في حالة منفصلة ، ستدفع Ring المملوكة لشركة أمازون 5.8 مليون دولار مقابل انتهاكات خصوصية المستخدمين.
مقاطع الفيديو الموصى بها
أولاً ، دعونا نلقي نظرة على أليكسا قضية. إنها تنطوي على انتهاكات مزعومة لحقوق خصوصية الأطفال ، مع اتهام عملاق التكنولوجيا بالاحتفاظ بتسجيلات للتفاعلات الصوتية مع Alexa لسنوات بعد صنعها ، جنبًا إلى جنب مع سجل المواقع ، في انتهاك لقانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت (COPPA).
متعلق ب
- هل Amazon Echo أو Alexa أو Ring down اليوم؟ لست وحدك
- كيفية توصيل Ring Video Doorbell بـ Alexa
- حلقة Amazon Echo Loop هي حلقة ذكية تضع Alexa في متناول يدك
التسوية المقترحة ، المقدمة من وزارة العدل نيابة عن لجنة التجارة الفيدرالية ، تعني أنه بالإضافة إلى الدفع ، سيتعين على أمازون حذف حسابات الأطفال غير النشطة إلى جانب التسجيلات الصوتية المخزنة ومعلومات تحديد الموقع الجغرافي. سيتم أيضًا منع Amazon من استخدام البيانات لتدريب خوارزمياتها (يمكن للعملاء بالفعل اختيار عدم استخدام تسجيلاتهم الصوتية للمساعدة في تحسين Alexa في
"تختلف أنماط كلام الأطفال ولكناتهم عن تلك الخاصة بالبالغين ، لذا فإن التسجيلات الصوتية المحتفظ بها بشكل غير قانوني وفرت لشركة Amazon قيمة قاعدة بيانات لتدريب خوارزمية Alexa لفهم الأطفال ، والاستفادة من النتيجة النهائية على حساب خصوصية الأطفال ، "FTC قال.
وتعليقًا على القضية ، قال صمويل ليفين ، مدير مكتب حماية المستهلك التابع للجنة التجارة الفيدرالية ، في بيان: "إن تاريخ Amazon في تضليل الآباء ، والاحتفاظ بتسجيلات الأطفال إلى أجل غير مسمى ، والاستهزاء بطلبات حذف الوالدين ينتهك قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) ويضحي بالخصوصية من أجل الأرباح. لا يسمح قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) للشركات بالاحتفاظ ببيانات الأطفال إلى الأبد لأي سبب من الأسباب ، وبالتأكيد عدم تدريب الخوارزميات الخاصة بهم ".
بدلة منفصلة تتهم وحدة جرس الباب Ring في Amazon بانتهاك جزء من قانون FTC الذي يحظر الممارسات التجارية غير العادلة أو الخادعة. اختارت أمازون التسوية بالموافقة على دفع 5.8 مليون دولار للوكالة.
قالت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إن Ring ضلل العملاء بالفشل في تقييد وصول الموظفين والمقاولين إلى مقاطع الفيديو الخاصة بالعملاء ، وباستخدام مقاطع الفيديو هذه لتدريب الخوارزميات ، دون الحصول على موافقة.
وفي تقديم مثال ، قال إن إحدى الموظفات "شاهدت على مدى عدة أشهر آلاف تسجيلات الفيديو الخاصة بمستخدمات كاميرات Ring التي مراقبة المساحات الحميمة في منازلهم مثل الحمامات أو غرف النوم ". تم إيقاف الموظف فقط عندما اكتشف موظف آخر سوء السلوك.
وفقًا لشروط التسوية المقترحة ، سيتعين على Ring محو مقاطع الفيديو والبيانات التي تم جمعها من وجه الفرد والتي تم الحصول عليها قبل عام 2018.
ردًا على كلتا الحالتين ، قالت أمازون: "تم تصميم أجهزتنا وخدماتنا لحماية خصوصية العملاء ، وتزويد العملاء بالسيطرة على تجربتهم. في حين أننا لا نتفق مع ادعاءات لجنة التجارة الفيدرالية فيما يتعلق بكل من Alexa و Ring ، وننكر انتهاك القانون ، فإن هذه التسويات وضعت هذه الأمور وراءنا ".
هل تريد معرفة المزيد حول كيفية تمكين إعدادات الخصوصية على Alexa؟ لقد قمت بتغطية الاتجاهات الرقمية.
توصيات المحررين
- ماذا يعني لون الحلقة الصفراء Amazon Echo؟
- كيف تجعل Alexa ترد على Ring Video Doorbell
- أفضل صفقات نهاية العام في أمازون على أجهزة المنزل الذكي Echo و Ring المتوافقة مع Alexa
- صعد أحد أعضاء مجلس الشيوخ من ولاية ديلاوير إلى الحلبة مع أمازون بشأن خصوصية المعلومات
- احصل على Fire HD و Ring Doorbell وغيرها من الأجهزة الرائعة في بيع Amazon هذا
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والافتتاحيات الثاقبة والنظرات الخاطفة الفريدة من نوعها.
