أعلى 15 وظيفة مدفوعة الأجر عبر الإنترنت في عام 2022

تعد القدرة على العمل عبر الإنترنت أو عن بُعد مساعدة كبيرة في ضمان قدرتك على الحفاظ على توازن رائع بين العمل والحياة. بفضل العالم المتغير الذي نعيش فيه ، أصبح من الممكن بشكل متزايد العمل عبر الإنترنت مع الاستمرار في كسب دخل جيد. في الماضي ، ربما كان يبدو أن العمل عبر الإنترنت كان متاحًا فقط للقلة المحظوظة أو أولئك الذين يرغبون في الحصول على تخفيض كبير في الأجور في مقابل المهام الوضيعة. لقد تغير ذلك الآن مع العديد من المسميات الوظيفية المختلفة عبر الإنترنت تقريبًا كما هو الحال في مواقع العمل الفعلية ، و يمكن أن تساعدك مواقع مثل ZipRecruiter في العثور على الدور المثالي لك ، ومطابقة مهاراتك ومتطلبات راتبك مع ملف دور. ولكن مع وجود العديد من الخيارات الوظيفية ، ما هي الوظائف الأعلى أجراً عبر الإنترنت؟ انضم إلينا ونحن نتعمق في القائمة ، ونفصل ما يتضمنه وما هي المهارات السابقة التي قد تكون ضرورية لك لتحقيق النجاح.

1. مبرمج

متوسط ​​الراتب الوطني: 89190 دولارًا

في سياق مماثل لتطوير الويب ، يتمتع المبرمج أو المبرمج بفرص كبيرة متاحة لهم بفضل وجود حاجة دائمًا لتطوير التطبيقات والبرامج. يأتي أفضل المال من تطوير البرامج الداخلية حيث يعمل المرء على برنامج معين لشركة ، ويختبر المشكلات ويصحح التعليمات البرمجية. في أماكن أخرى ، يمكن الحصول على راتب جيد من العمل على حلول برمجية تُباع للأفراد أو لأفراد من الجمهور.

بشكل أساسي ، يمكن أن توفر معرفة لغات الترميز قدرًا كبيرًا من المرونة. مهارات البرمجة قابلة للتحويل بشكل كبير حتى يتمكن العمال من التبديل إلى مجالات مماثلة إذا اختاروا ذلك ، بينما تكون البرمجة ، بشكل عام ، مطلوبة دائمًا. إنه مجال معقد بالنسبة للبعض ، ولكن إذا كان عقلك يتكيف جيدًا مع هذه الطريقة المنهجية في التفكير ، فإنه غالبًا ما يكون مربحًا للغاية.

في بعض الحالات ، يمكن أن تؤدي البرمجة والترميز إلى فرص تدريب عندما يحتاج المستخدمون إلى تعليم كيفية استخدام تطبيق أو حزمة برامج جديدة. غالبًا ما تكون البرمجة عصامية على الرغم من أنه من المفيد التعلم من خلال محددة منصات التعلم عبر الإنترنت للحصول على شهادات ومعرفة أكثر تنظيماً.

2. مترجم

متوسط ​​الراتب الوطني: 78،593 دولارًا

إذا كنت تتقن أكثر من لغة ، فقد يكون دور المترجم أو المترجم الفوري مربحًا للغاية. ويرجع الفضل في ذلك إلى كون الإنترنت عالميًا وبالتالي توفير إمكانية ملاحظة الشركات في الأماكن التي لا تكون اللغة الإنجليزية هي اللغة الأساسية فيها. في حين أن الخدمات مثل Google Translate جيدة للترجمات الأساسية ، فإن مواقع الويب أو الشركات التي تتطلب ترجمات دقيقة تحتاج إلى توظيف مترجم مخصص. بصفتك مترجمًا ، يجب عليك إجراء تحويلات اللغة المتوافقة نحويًا ونقل الرسالة الصحيحة إلى المستخدم. في كثير من الحالات ، يُحدث فهم المصطلحات والفروق الدقيقة الأخرى في كلتا اللغتين فرقًا كبيرًا.

أنجح المترجمين هم على دراية بعدة لغات ، لكن كونك ثنائي اللغة يمكن أن يكون جيدًا بما يكفي للعديد من الشركات. تعتمد الخبرة اللغوية في الغالب على ما تحتاجه الشركة من مترجم.

توقع الحصول على بعض المؤهلات ذات الصلة في المجال لإثبات معرفتك باللغات الأخرى. قد تتطلب منك بعض الأدوار ببساطة إجراء اختبار كتابي لعرض خبرتك ، لكن هذه الأدوار عادة ما تدفع أقل عند البدء. بمرور الوقت ، غالبًا ما يكون من الممكن إنشاء سمعة قوية من خلال الكلام الطيب ، وبالتالي الحصول على المزيد من العقود. تتضمن أفضل الأدوار المزيد من الكتابة الفنية التي تجمع بين مهارات الترجمة وغالبًا ما تتطلب منك أن تكون ماهرًا في تخصصات متعددة لتكون قادرًا على الترجمة بفعالية.

3. مطور ويب

متوسط ​​الراتب الوطني: 70،053 دولارًا

أنت تعمل عبر الإنترنت وخمن ماذا؟ وكذلك الحال بالنسبة للكثير من الأشخاص الآخرين. هذا يعني أن أعمال تطوير الويب مطلوبة بشدة. بينما تحظى أعمال تصميم الويب بشعبية ، إلا أن جانب التطوير للأشياء هو الأكثر ربحية. يتضمن العمل إنشاء تطبيقات ومحتوى خلفي يضمن عمل مواقع الويب بشكل موثوق بغض النظر عن مدى تعقيدها. في كثير من الأحيان ، يلزم إجراءات اختبار صارمة بالإضافة إلى ضمان أن الموقع آمن ومأمون من أي نوع من التهديد.

كما هو الحال مع جميع الأدوار الأكثر ربحية ، هناك دائمًا أدوار لتطوير الويب توفر لك المهارات. في كثير من الأحيان ، قد تحتاج إلى إجراء تدريب أو التأكد من حصولك على درجة معينة تحت حزامك ، ومع ذلك ، فإن العديد من الدورات التدريبية عبر الإنترنت تجعل هذا الأمر أكثر قابلية للتحقيق. يتم تعليم العديد من مطوري الويب ذاتيًا جزئيًا لأن الدور الوظيفي غالبًا ما يتغير بشكل كبير مع التطورات الجديدة في المجال التي تؤثر على كيفية عمل الأشياء. في جميع الأوقات ، من المهم أن تكون لديك مهارات قوية في حل المشكلات وأن تكون قادرًا على تكييف طريقة تفكيرك عند ظهور شيء غير عادي.

يمكن أن يكون تطوير الويب دورًا مرهقًا نسبيًا مع بعض أعمال التحول المطلوبة إذا واجه الموقع مشكلة ساعات ولكن بالنسبة لأهم مواقع الويب الموجودة هناك ، فإنه يدفع بشكل جيد للغاية نظرًا لأهمية التواجد عبر الإنترنت الجميع.

4. مندوب مبيعات

متوسط ​​الراتب الوطني: 68،933 دولارًا

غالبًا ما يكون العمل في المبيعات ، سواء عن بُعد أو شخصيًا ، دورًا مربحًا للغاية مما يوفر لك المزاج الصحيح. أفضل مندوبي المبيعات هم أشخاص أنيقون قادرون على تطوير علاقة رائعة مع عملائهم أو عملائهم المحتملين ، وبالتالي بيعهم المنتج المناسب لاحتياجاتهم.

المفتاح لكونك مندوب مبيعات جيد هو عدم البيع أبدًا من أجل ذلك. بدلاً من ذلك ، فإن إشراك العميل وتعلم ما يحتاجه أكثر منك ومن شركتك يضمن له ذلك يتركك سعيدًا ، مما يوفر لك كلامًا شفهيًا جيدًا للعملاء الآخرين بينما من المحتمل أيضًا أن يعود في المستقبل المنتجات أيضا. يمكن أن تختلف إمكانية الربح بشكل كبير اعتمادًا على نوع العمل في المبيعات ومعدل نجاحك ، إلا أنه من السهل أن يكون أحد أكثر أشكال العمل ربحية إذا كنت جيدًا في ذلك.

نادرًا ما يتطلب العمل كممثل مبيعات أي مؤهلات محددة ، على الرغم من أنه قد يكون مفيدًا في أنواع معينة من المبيعات حتى تكون على دراية بموضوع معين. ومع ذلك ، بالنسبة للجزء الأكبر ، فإن أي شخص قادر على التحدث إلى الآخرين وتكوين علاقة هو رهان جيد على دور المبيعات. يمكن أيضًا أن تكون بعض مهارات الإدارة الأساسية ، مثل القدرة على جمع تفاصيل الاتصال بكفاءة ، بالإضافة إلى أي ملاحظات أخرى ذات صلة ، مفيدة أيضًا. تعتبر المبيعات بسهولة واحدة من الوظائف الأعلى ربحًا عبر الإنترنت ولكن عليك أن تكون حريصًا في جميع الأوقات لتحقيق أكبر قدر من المال.

5. مساعد افتراضي

متوسط ​​الراتب الوطني: 67115 دولارًا

يعمل المساعد الافتراضي تمامًا مثل المساعد الشخصي في المكتب. إنهم قادرون على الرد على رسائل البريد الإلكتروني للعميل ، وجدولة المواعيد ، وكذلك أحيانًا إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا. غالبًا ما تكون أول منفذ اتصال لأي شخص يتصل بشركة صغيرة مثل موظف الاستقبال. يمكن أن يكون العمل متنوعًا إلى حد ما ولكن يركز على المسؤول.

إلى جانب جدولة الاجتماعات والرد على رسائل البريد الإلكتروني ، يتعين على المساعد الافتراضي أيضًا إدارة التقويمات وإجراء أعمال إدخال البيانات. في بعض الحالات ، قد يُطلب منهم أيضًا المتابعة مع العملاء أو إكمال المحاسبة الأساسية لصاحب العمل.

غالبًا ما يكون عملًا أساسيًا إلى حد ما ، لذا لا يلزم وجود مؤهلات رسمية. بدلاً من ذلك ، غالبًا ما يكون الموقف الجيد ، والمهارات التنظيمية القوية ، والقدرة على التفكير السريع على قدميك أكثر فائدة بكثير. يمكن أن يكون العمل منخفض الأجر إلى حد ما عند التعامل مع عميل واحد فقط ولكن قد يقوم بعض المساعدين الظاهريين بأدوار متعددة ، مما يعني أن دخلهم يرتفع بشكل كبير. من المهم أن تكون على استعداد للتحلي بالمرونة في جميع الأوقات لتحقيق أكبر قدر من المال ، وكذلك أن تكون أكثر جاذبية للعملاء الآخرين.

6. مدَّوِن

متوسط ​​الراتب الوطني: 64662 دولارًا

يمكن أن يكون التدوين أكثر تعقيدًا مما يبدو. في بعض أدوار المدونين ، يقوم العاملون ببساطة بكتابة المحتوى بناءً على مهمة تم تكليفهم بها من قبل محرر. يمكن أن تكون هذه متخصصة بطبيعتها أو قد تكون أكثر عمومية ، مع الاستفادة من حاجة الشركة للتتبع الجيد لنتائج البحث. يمكن أن تجعل أدوار التدوين الأخرى الموظف يخطط ويبحث عما هو مطلوب من مقال ، وتحديد المكان الذي ستستفيد فيه الشركة بشكل أفضل من المحتوى الجديد ، وكتابته.

قد يستغرق بعض محتوى المدونات ساعة أو ساعتين بينما قد يستغرق البعض الآخر أسابيع من التخطيط والبحث. كل هذا يتوقف على نوع الدور الذي يقوم به والأجر المتضمن أيضًا. قد تتضمن بعض الأدوار الأصغر حتى أن المدونين يكتشفون كل شيء بأنفسهم على الرغم من أن هذه الأدوار عمومًا هي الأدوار الأقل أجراً.

مهما كان نوع التدوين المتضمن ، فهناك بعض أوجه التشابه الأساسية. يجب أن يكون الكتاب قادرين على الكتابة بشكل جيد باللغة المرغوبة ، وتجنب الأخطاء الإملائية والأخطاء النحوية. على الرغم من عدم وجود مؤهلات رسمية مطلوبة عادةً ، فمن المهم أن تكون قادرًا على تحفيز الذات بالإضافة إلى القدرة على مواكبة أحدث الاتجاهات. غالبًا ما تكون هناك حاجة أيضًا إلى بعض المعرفة الأساسية في نظام إدارة المحتوى ، مثل معرفة كيفية استخدام WordPress أو برنامج مشابه ، بالإضافة إلى بعض قدرات تحرير الصور الأساسية.

7. محرر مستقل

متوسط ​​الراتب الوطني: 60،250 دولارًا

المحرر الرائع قادر على تحويل أقل نسخة متواضعة إلى شيء مميز. حتى أفضل الكتاب يحتاجون إلى محرر جيد للنظر في أعمالهم للتأكد من أنها دقيقة وجذابة للقراءة. غالبًا ما يتنوع العمل كمحرر مستقل. وعادة ما ينطوي على قراءة ومراجعة وتصحيح الكتابة على نطاق واسع. وهذا يعني أن الاهتمام بالتفاصيل أمر حيوي ، فضلاً عن المعرفة القوية بالتهجئة والقواعد. غالبًا ما يتضمن أيضًا تعيين عمل جديد ، والتعامل مع كتاب مستقلين آخرين ، وتحديد النغمة العامة للعمل للموقع أو الخدمة.

نظرًا لأن الإنترنت عالمي ، فمن الضروري أن تكون قادرًا على التكيف مع متطلبات البلدان الأخرى مع الحصول على أفضل الأموال للمحررين الذين يعرفون لغات أو ثقافات متعددة.

غالبًا ما يتناسب التحرير المستقل مع معظم أنماط الحياة التي تتسم بمرونة عالية. في بعض الحالات ، يعني تلقي المستندات على مدار اليوم أنه يمكن للعامل اختيار ساعات العمل واختيارها ، بينما قد يحتاج البعض الآخر إلى العمل في نوبات محددة لتلبية احتياجات موقع الويب.

8. كاتب تقني

متوسط ​​الراتب الوطني: 59267 دولارًا

كما يوحي الاسم ، تختلف الكتابة الفنية عن الكتابة العادية. غالبًا ما يكون أكثر دقة ودقة نظرًا لأنه يتضمن كتابة وتحرير كتيبات أو مستندات إجرائية. تعتبر العين الرائعة للتفاصيل أمرًا حيويًا هنا لأنه من المهم للغاية أن يشرح الكاتب الفني الأشياء بطريقة واضحة ودقيقة وإلا يمكن أن يرتكب أخطاء من قبل الشخص الذي يتبع المواصفات الفنية.

بشكل عام ، يلزم قدر معين من البحث بالإضافة إلى إجراء مسودات متعددة للحصول على الأشياء في نصابها الصحيح. الكتابة الفنية ليست مصممة للكتاب الذين يفضلون وصف الأشياء بطريقة إبداعية لأن الكثير منها يجب أن يكون دقيقًا للغاية.

في بعض الحالات ، لا يحتاج الكتاب الفنيون إلى مؤهلات محددة ، ولكن قد يكون من المفيد الحصول على درجة علمية في مجال ذي صلة لأنه يسلط الضوء على الخبرة في موضوع يمكن أن يصبح شديد التعقيد. تختلف المتطلبات في الغالب اعتمادًا على مدى التقنية والمكانة التي يجب أن تكون الكتابة بها. من المفيد أيضًا في كثير من الأحيان أن يكون لديك مجموعة من الكتابات الفنية الناجحة السابقة لإثبات قدرتك على متابعة موجز دقيق.

9. مستشار تسويق

متوسط ​​الراتب الوطني: 58961 دولارًا

العمل كمستشار تسويق هو شيء يمكن القيام به بسهولة عن بعد بفضل برامج مؤتمرات الفيديو والتدابير التعاونية الأخرى. وعادة ما ينطوي على صياغة خطة لكيفية وضع منتج أو خدمة على أفضل وجه في قاعدة العملاء ذات الصلة. مزيج من الاجتماعات والتخطيط هو الجزء الأساسي من الاستشارات التسويقية. أيضًا ، يحتاج العمال إلى القدرة على التفكير بشكل إبداعي حول كيفية تحقيق النتائج ، بالإضافة إلى مواكبة أحدث الاتجاهات والتطورات.

في بعض الحالات ، تتضمن الاستشارات التسويقية أيضًا تحديد أفضل طريقة لإدارة حملات تحسين محركات البحث (SEO) للحصول على أفضل استجابة عبر عمليات بحث Google. تعد معرفة الأدوات الرئيسية مثل برنامج Semrush و CMS مثل WordPress أمرًا مفيدًا ، بالإضافة إلى الاحتفاظ بها مواكبة لأحدث التطورات في تغييرات البحث ، وأساليب التسويق ، ومجال المنتج الذي يعمل فيه المرء في.

لا تتطلب الاستشارات التسويقية دائمًا مؤهلات تتعلق بالموضوع الأكثر أهمية بمهارات قابلة للتحويل. في بعض الأحيان ، مثل الجمع بين المبيعات والكتابة ، من المهم أن تكون قادرًا على التوفيق بين عدة تخصصات بشكل فعال.

10. مدير التواصل الاجتماعي

متوسط ​​الراتب الوطني: 55117 دولارًا

غالبًا ما يعمل مدير الوسائط الاجتماعية كجزء من فريق من موظفي التسويق. يتمثل دور مدير الوسائط الاجتماعية في المساعدة في الترويج لمنتج أو نشاط تجاري أو موقع ويب عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يشمل ذلك نشر المحتوى على Twitter ، فيسبوكأو Instagram أو حتى إنشاء مقاطع فيديو لـ Tik Tok. من المهم أن تكون قادرًا على التكيف مع الاتجاهات المختلفة وكذلك متابعة الميمات الشائعة أو التغييرات في عالم وسائل التواصل الاجتماعي.

أفضل حضور على وسائل التواصل الاجتماعي هو الذي يتفاعل بشكل مناسب مع قاعدة العملاء أو المتابعين. اعتمادًا على المنتج ، يمكن أن يشمل ذلك أن تكون متحمسًا للمتابعين أو أن تكون أكثر احترافًا حسب احتياجات العمل. عادةً ما يتواصل مديرو وسائل التواصل الاجتماعي مع شركة لتحديد ما يناسب الاحتياجات أكثر ، قبل تنسيق استراتيجية تجذب النوع الصحيح من الاهتمام.

لا توجد مؤهلات محددة مطلوبة ولكن من المهم أن تكون على دراية كبيرة بالإنترنت ، وأن تكون قادرًا على ذلك مواكبة أي تغييرات تطرأ على كيفية عمل وسائل التواصل الاجتماعي ، بالإضافة إلى امتلاك الموقف الصحيح لمعرفة كيفية التعامل مع عام.

11. مدقق لغوي

متوسط ​​الراتب الوطني: 54.520 دولارًا

يعمل المدقق اللغوي بطريقة مشابهة للمحرر المستقل ولكن الدور أكثر تحديدًا. في كل حالة ، يتم تخصيص وثائق أو مقالات لمدقق لغوي لقراءتها ، وتحديد ما إذا كان المحتوى مكتوبًا جيدًا وسليمًا نحويًا.

على عكس المحرر ، نادرًا ما يغير المدقق أيًا من المحتوى أو يقترح أي تغييرات. بدلاً من ذلك ، يركزون فقط على المعلومات التي يتم تقديمها لهم بدلاً من النظر إلى الصورة الأكبر لما تطلبه الشركة من المحتوى. نظرًا لطبيعتها ، غالبًا ما يتم الدفع مقابل التدقيق اللغوي على أساس كل ساعة ، ولكنه عمل بسيط نسبيًا لأي شخص قادر على اكتشاف الأخطاء المطبعية والقواعد النحوية بسرعة.

إحدى الميزات المهمة هي أن التدقيق اللغوي نادرًا ما يتطلب أي مؤهلات. بينما يمكن أن تكون الشهادة باللغة الأساسية مفيدة ، يتم إجراء التوظيف غالبًا من خلال اختبارات للتحقق من دقة الفرد وسرعته. بالنسبة لأنواع معينة من التدقيق اللغوي مثل المهنة الطبية أو القانونية ، قد يكون من المفيد أن يكون لديك مؤهلات ذات صلة لفهم المواد التي يتم قراءتها بشكل كامل. إنه دور يمكن لمعظم الناس أن يتناسب معه في حياتهم ، خاصةً إذا قاموا بأعمال تعاقدية يمكن إجراؤها غالبًا في أي وقت من اليوم.

12. مصمم جرافيك

متوسط ​​الراتب الوطني: 50227 دولارًا

إذا كانت لديك عين حادة لإنشاء رسومات أو مقاطع فيديو ، فهناك دائمًا أعمال تصميم واسعة النطاق متاحة للأفراد الموهوبين. يمكن أن يكون عمل الرسومات بسيطًا مثل بعض عمليات تحرير الصور الأساسية أو معرفة Photoshop ، وصولاً إلى إنشاء قطع جديدة شاملة لموقع ويب أو شعار شركة. عمل الفيديو مشابه. يمكن أن يتضمن أحيانًا التغيير والتبديل في مقطع فيديو بطريقة بسيطة ، أو يمكن أن يكون متقدمًا مثل إنشاء مقطع دعائي كامل لمنتج جديد.

غالبًا ما تكون كل من الرسومات وأعمال الفيديو متنوعة جدًا حيث تأتي الفرص عادةً مجزأة ما لم تصبح جزءًا من فريق داخلي. غالبًا ما تكون مجموعة قوية من الأعمال السابقة التي يتم تدريسها ذاتيًا أكثر أهمية للحصول على وظيفة من المؤهلات.

مثل العديد من الوظائف هنا ، يختلف الراتب بشكل كبير حسب مستوى خبرتك. في حين أن أعمال الفيديو أو الرسومات الأساسية يمكن أن تكون منخفضة الأجر ، فإن العناصر الأكثر تقدمًا غالبًا ما تدفع جيدًا. توقع أن تشق طريقك في هذا المجال من خلال القيام بعمل أكثر تحديًا بشكل متزايد.

13. محاسب

متوسط ​​الراتب الوطني: 45446 دولارًا

كاتب الحسابات يتتبع ويتعامل مع الاحتفاظ بالسجلات المالية للأعمال التجارية. في حين أن المحاسبة قد تتطلب مؤهلات ، فإن مسك الدفاتر لا يتطلب شهادة رسمية. بدلاً من ذلك ، فإن المعرفة ببرامج المحاسبة والعقل الرياضي والمنهجي كافية لأغراض مسك الدفاتر.

تتضمن المهام الشائعة إنشاء وترحيل إدخالات دفتر اليومية في برنامج مسك الدفاتر لمراقبة الشؤون المالية المعاملات ، جنبًا إلى جنب مع تسوية الحسابات ، ومعالجة كشوف المرتبات المحتملة ، وفواتير العملاء أو العملاء للعمل. من المهم أن تكون منظمًا في نهجك وكذلك أن تكون قادرًا على التحقق من سجلات حسابين مختلفين عند الحاجة ، وذلك لاكتشاف الأخطاء أو التناقضات.

تفضل العديد من الشركات توظيف محاسبين عن بعد حيث يمكنهم الدفع لهم بالساعة أو بسعر العقد. تعمل هذه المرونة بشكل جيد للعديد من العمال حيث يمكن أن تصبح مربحة للغاية بفضل قدرتك على التوسع بشكل جيد جنبًا إلى جنب مع مسؤولياتك الأخرى في الحياة. على سبيل المثال ، يمكن للعديد من المحاسبين البدء بعميل واحد قبل زيادة ذلك ليشمل العديد من الشركات الأخرى. كل ما هو مطلوب حقًا هو طبيعة منهجية ، وموقف مسؤول ، وعقل جيد لمهارات الرياضيات.

14. مدرس عبر الإنترنت

متوسط ​​الراتب الوطني: 40391 دولارًا

إذا كانت لديك خلفية تعليمية أو كنت على دراية واسعة بمجال معين ، يمكن أن تكون الأدوار الخصوصية طريقة رائعة لكسب المال أثناء العمل عبر الإنترنت. بفضل برنامج مؤتمرات الفيديو ، يمكن للمدرسين عقد اجتماعات مع تلاميذهم وطلابهم عن بعد ، ومناقشة قضايا معينة. يمكنهم أيضًا إرسال المهام والدورات الدراسية عبر البريد الإلكتروني حتى يتمكن الطلاب من مواكبة عبء العمل.

تتضمن الدروس الخصوصية عبر الإنترنت بعض المرونة ولكن غالبًا ما يمكن دمجها في جوانب أخرى من حياتك. من خلال تخصيص أيام أو ساعات معينة للاجتماعات التعليمية ، يمكن للمدرس عبر الإنترنت تخصيص ساعات أخرى لتمييز المهام والمشاريع. بشكل عام ، يكمل المعلم عبر الإنترنت تجربة تعليمية أكثر تقليدية مع الطالب القادر على الدراسة في منطقة مضطربة.

يتطلب أن تصبح مدرسًا عبر الإنترنت بعض الخبرة في مجال الموضوع مع الشهادات والمؤهلات التي تساعد بشكل كبير هنا. ومع ذلك ، في بعض المجالات ، أو إذا كان الطالب يريد ببساطة معرفة المزيد عن شيء ترفيهي ، يمكن أن يعني أن المعلم عبر الإنترنت لا يتطلب مؤهلات رسمية.

15. ممثل خدمة العملاء

متوسط ​​الراتب الوطني: 33648 دولارًا

تعتبر خدمة العملاء أو دعم الدردشة عبر الإنترنت دخلاً ثابتًا للعديد من المستخدمين. بدلاً من الحاجة إلى العمل في مركز اتصال لتلقي المكالمات أو طلبات الدعم عبر البريد الإلكتروني ، تحولت العديد من أدوار خدمة العملاء إلى العمل عن بُعد. من هناك ، يمكن للعمال التعامل مع العديد من المهام. اعتمادًا على الشركة التي يعملون بها ، يمكن أن يشمل ذلك التعامل مع عامة الناس أو الموظفين في مكان آخر.

عادةً ما تتضمن خدمة العملاء تلقي المكالمات إما عبر برنامج VoIP أو عن طريق إجراء مكالمات جماعية عبر الفيديو. قد تكون طلبات البحث بسيطة مثل الإجابة على سؤال حول منتج أو حل مشكلة دفع ، لذلك من المهم أن تكون قادرًا على التكيف بسرعة مع السيناريوهات المختلفة. في بعض الأحيان ، قد يكون الاتصال عن بُعد بجهاز كمبيوتر مستخدم آخر مفيدًا أيضًا عند التعامل مع مشكلات الدعم المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

من المهم أن يكون لديك موقف جيد وأن تكون مفيدًا في جميع الأوقات. في كثير من الحالات ، لا توجد مهارات متخصصة مطلوبة ولكن هذا يمكن أن يختلف اعتمادًا على نوع خدمة العملاء المطلوبة. في كثير من الأحيان ، من المهم أن تتمتع بالمرونة لتكون تحت الطلب في بعض الأحيان لتتمكن من التعامل مع مشكلات دعم البريد الإلكتروني على الفور.

توصيات المحررين

• الإصدار التجريبي المجاني من Semrush: جرب أداة التسويق المتقدمة عبر الإنترنت
• أفضل طريقة لتوظيف موظفين عام 2022
• أفضل برنامج CRM لعملك في عام 2022
• أفضل خدمات VoIP للشركات الصغيرة لعام 2022
• أفضل خدمات VoIP لعام 2022